Entretien avec Kimberly Lipari, cofondatrice de voiturier

À cette époque l’année dernière, nous avons parlé à Mason James, qui est venu nous rendre visite en Serbie, et nous avons parlé du stationnement et de la nourriture. Aujourd’hui, nous avons parlé à Kimberly Lipari, l’autre moitié du voiturier. Au cours de l’entrevue, il nous a parlé de son voyage de valet, de l’importance d’avoir un processus opérationnel et des premières étapes de sa mise en oeuvre en tant que pigiste. Comment êtes – vous passé d’un ingénieur, d’un éditeur indépendant, d’une équipe de soutien à l’équipe de développement de wpmu à un co – fondateur de voiturier? Bref, les enfants! J’a i obtenu mon diplôme en technologie industrielle d’une société de secours et d’ingénierie. Peu de temps après, j’ai emménagé, je me suis marié et j’ai découvert que j’attendais beaucoup avant notre plan! Mon nouveau travail ne s’est pas bien passé et avec la naissance de l’enfant, nous avons décidé de trouver un nouveau travail après sa naissance. En attendant, j’ai été ainsi annoncé, alors j’ai commencé à travailler avec les mamans locales et j’ai finalement commencé à créer un site Web pour mon nouveau projet. Quand j’a i utilisé l’outil wpmuevev, j’ai vu un e – mail d’un représentant de soutien public et j’ai pensé, \
Mason et toi vous êtes rencontrés à wpmu Dev, comment avez – vous pensé à commencer à être valet de corps? À qui est cette initiative? Ou est – ce un effort naturel et concerté? Voiturier (alors voiturier WP) est l’enfant de Mason. Avant de créer le wpmu, les développeurs ont leurs propres activités secondaires et continuent à recevoir des clients qui reviennent pour demander des mises à jour du site et aider avec des projets spécifiques du site. Il a commencé à être plus engagé et s’est tourné vers moi pour m’aider à voir ce qu’on pouvait en tirer. Qu’est – ce qui vous a attiré dans l’industrie WordPress et comment revenir dans la communauté?
Je ne sais rien de WordPress ou de la communauté magique
J’étais concentré jusqu’à mon premier camp d’été. Je ne connais pas la portée et le charme de ce logiciel, et tout l’écosystème se concentre uniquement sur ce logiciel! Mon premier wordpamp a consolidé ma décision de rester chez WordPress. Je suis immédiatement tombé amoureux de la culture et de l’atmosphère de l’événement. Les gens sont gentils, heureux et serviables. C’est un grand changement par rapport à la culture de travail sombre, sérieuse et souvent ennuyeuse dans laquelle je suis. Dans le voiturier, vous vous concentrez principalement sur le processus et l’Organisation. Dans quelle mesure pensez – vous que le processus est important pour toute entreprise?
Ce processus est essentiel. Nous suivons tous des processus qui simplifient la vie et les affaires. Si vous ne cartographiez pas ce qui se passe après X, y ou Z, tout devient des spaghettis. C’est un gâchis de courir partout pour comprendre les choses. Une voie claire vers l’orientation des problèmes des clients, la gestion du contenu et d’autres opérations quotidiennes rend les choses plus efficaces. Il renforce également la capacité de votre équipe en lui disant exactement ce que vous attendez d’elle afin qu’elle puisse accomplir la tâche avec confiance. Pour tous nos pigistes, quelles sont, selon vous, les premières étapes de la mise en œuvre réussie du processus dans leur entreprise?
Soyez honnête avec vos problèmes. Personne ne veut faire d’erreur ou admettre qu’il y a un problème, mais identifier clairement la raison qui vous empêche d’aller de l’avant est la seule façon de le surmonter. Une fois que vous l’avez fait, vous pouvez déchiffrer les moyens de prévenir ou d’atténuer le problème en créant un processus. Le processus n’est qu’une action planifiée qui vous empêche de devoir faire face à des problèmes plus tard. Félicitations pour votre blog WP Elevation. Dans votre « mini – entrevue » avec l’Université de Troie, vous avez mentionné l’importance d’intégrer les outils et les processus à chaque équipe afin qu’elle puisse mieux travailler ensemble au niveau individuel. Comment?
Il ferait ça?
Grazie! C’était une bonne occasion, et quand ils m’ont eu, j’ai été très reconnaissant! Vos outils devraient être adaptés au travail que vous faites n’importe où dans la vie. Tu ne sais pas travailler le bois avec un mélangeur, n’est – ce pas? Le travail devrait être le même. Par exemple, nous pourrions considérer les gestionnaires du marketing et les développeurs d’une même entreprise. Bien qu’ils travaillent tous au même endroit, leurs temps de réponse aux problèmes entrants seront très différents. Les gestionnaires du marketing doivent répondre rapidement aux besoins sociaux, mais les développeurs ont besoin de temps pour se concentrer sur leur travail. Le processus de poser des questions à ces deux positions différentes sera très différent. Peut – être que le développeur aura un tampon dans lequel toutes les questions seront approuvées par le gestionnaire de projet avant d’être soumises au gestionnaire de projet, et le gestionnaire de marketing demandera un message direct dans le chat. L’une exige la Déclaration du système de surveillance, l’autre non.
Comment managewp s’intègre – t – il dans votre trousse d’outils? Nous utilisons managewp pour gérer les sites Web de la plupart des clients. Les capacités d’hébergement varient d’une plate – forme à l’autre et il est impossible de normaliser la gestion de tant de clients différents sur tant d’hôtes différents. Orion nous permet de créer un processus aussi simple que possible avec tant de variables. Vous êtes venu de différents horizons dans l’industrie WordPress et maintenant vous êtes l’influenceur de WordPress. Quels sont vos meilleurs conseils pour vous faire connaître dans cette industrie?
J’ai ri à la dernière question! Honnêtement, je ne suis pas sûr d’être celui qui devrait poser cette question. Il y a beaucoup de gens qui sont \