Comment ajouter Commerce électronique avec l & # 39; Intelligence artificielle
Comment l’intelligence artificielle s’intègre – t – elle dans le monde du commerce électronique? L’environnement actuel du commerce électronique devient de plus en plus concurrentiel et exigeant. Chaque jour, de plus en plus d’entreprises numérisent leurs services et leurs produits, de plus en plus d’entrepreneurs entrent dans le domaine du commerce électronique et la concurrence pour les clients devient de plus en plus féroce. D’autre part, les consommateurs sont de plus en plus exigeants quant à leurs besoins. De la vitesse de téléchargement rapide au service instantané, en passant par la livraison en 1 jour ou même 3 heures: les consommateurs de l’ère numérique sont des experts en recherche qui veulent être satisfaits immédiatement.
L’application de l’intelligence artificielle dans le commerce électronique est trop coûteuse pour les entreprises de médias de commerce électronique. Au départ, seuls des géants comme Amazon avaient les ressources et la vision nécessaires pour intégrer l’intelligence artificielle dans leurs produits et services. Aujourd’hui, de nombreux produits d’intelligence artificielle sont disponibles à des prix abordables. L’intelligence artificielle peut être intégrée dans votre système et avoir un impact direct et indirect sur les ventes de commerce électronique. Par exemple, l’intelligence artificielle de marketing peut être appliquée directement à vos canaux de vente, en introduisant la super personnalisation et en veillant à ce que les consommateurs voient les produits qu’ils sont le plus susceptibles d’acheter.
Alternativement, vous pouvez utiliser l’intelligence artificielle pour améliorer vos processus de marketing de contenu et influencer indirectement les ventes. Une autre application importante de la technologie de l’intelligence artificielle est dans le domaine des robots et des applications spécifiques des drones. Bien que les drones soient principalement utilisés par des entreprises comme Amazon, cette application d’intelligence artificielle continue d’affecter le secteur du commerce électronique en général. Cela a un effet d’entraînement parce que chaque fois qu’Amazon lance un service comme le consommateur, ils veulent généralement le même niveau de service d’autres entreprises de commerce électronique.
L’intégration de l’intelligence artificielle dans le commerce électronique présente de nombreux avantages. Les avantages importants comprennent l’automatisation des flux de travail, qui vous permet d’économiser du temps et des coûts. Vous pouvez également utiliser l’intelligence artificielle pour recueillir les commentaires des consommateurs et l’utiliser pour améliorer votre produit. L’intelligence artificielle peut également être utilisée pour déterminer les moyens d’accroître les profits et d’identifier de nouveaux marchés. Lorsqu’elle est utilisée pour l’analyse, l’IA peut aider les entreprises à prendre de meilleures décisions et à optimiser continuellement leurs services, à accroître la productivité et à réduire les coûts.
Comment l’IA peut – elle améliorer l’expérience traditionnelle des achats et le commerce électronique? Il existe plusieurs façons d’utiliser l’intelligence artificielle pour améliorer l’expérience d’achat. Voici quelques techniques clés: un moteur de recherche visuel qui permet aux utilisateurs d’effectuer une recherche en un clic sur un site de commerce électronique. Les résultats sont présentés comme une représentation visuelle du produit, ce qui est plus attrayant pour les consommateurs. Les moteurs de recherche visuels permettent aux consommateurs de voir les détails du produit, y compris la taille, la taille, la couleur et la conception. Donner des conseils p
Dittiva peut aider les entreprises à adapter leurs produits de contenu au comportement des consommateurs. Cela permettrait de réduire sensiblement les stocks excédentaires de produits peu susceptibles d’être achetés. Renseignements sur le portefeuille: cet outil favorise la visibilité 24 heures sur 24 et fournit des détails sur les produits et services des concurrents. Cela comprend des détails sur des variables telles que la taille, la version du produit, la taille, etc., fournissant des informations sur le portefeuille et le prix. Grâce à cette information, les entreprises de commerce électronique peuvent mieux planifier leurs stratégies et surveiller l’impact de leurs actions. Les exemples suivants d’IA dans le commerce électronique sont quelques exemples de la vie réelle qui montrent comment l’IA peut changer les activités du commerce électronique.
Sephora Sephora est un détaillant de beauté qui offre à ses clients une expérience omnicanal exceptionnelle. Lors de l’accès à un magasin physique, les acheteurs peuvent accéder à leur compte de suite de beauté à l’aide d’une tablette. Grâce à la technologie de réalité augmentée basée sur des algorithmes de vision artificielle, les clients peuvent visualiser des simulations d’apparence de différents produits de beauté et ajouter leurs produits préférés à la liste des souhaits virtuels. Burberry Burberry est l’un des plus anciens designers britanniques. Utiliser les nouvelles technologies pour attirer les téléspectateurs et offrir un excellent service à la clientèle en ligne. Burberry a créé un robot de chat qui aide les clients à répondre aux questions, à localiser les produits et à demander des articles de la dernière collection. Les robots chat offrent des conseils de mode profonds et personnalisés, tout comme les vrais représentants commerciaux dans les magasins Burberry.
Nike se rend compte que de nombreux clients continuent de chercher et d’explorer des pages pr
J’ai entendu. Ils utilisent des algorithmes d’intelligence artificielle pour fournir des articles optionnels et connexes pour les ventes supplémentaires et croisées. Sur la base d’une analyse automatique des goûts et préférences d’autres clients similaires et de l’historique d’achat du client actuel, il est recommandé d’acheter des produits. North Face utilise également l’intelligence artificielle pour faire des recommandations personnelles. Il a utilisé le Service d’apprentissage automatique d’IBM Watson pour aider ses clients à trouver la bonne veste pour leur prochain voyage en plein air. Les acheteurs seront interrogés sur l’utilisation future de la veste (p. ex., randonnée pédestre, vélo ou ski) et sur l’endroit où le voyage est prévu. Par conséquent, il offre des vestes recommandées qui répondent à leurs besoins et qui sont commandées par Best match.
ASOS ASOS est un site de commerce électronique à la mode qui utilise l’intelligence artificielle pour recommander des tailles de vêtements aux clients et analyser les vêtements qu’ils ont achetés dans le passé mais qu’ils n’ont pas encore retournés. Les retours ne sont pas pratiques pour les détaillants et les consommateurs. Pour réduire les rendements, ASOS analyse les produits et les tailles choisis par les clients et fournit des conseils de taille à l’aide d’algorithmes d’apprentissage automatique. Cela améliore l’expérience client, augmente la fidélité des clients et réduit les coûts de traitement des retours. EBAY utilise l’intelligence artificielle pour aider les vendeurs à vendre plus de produits. Il fournit des solutions d’intelligence artificielle pour l’inventaire et la tarification, rappelle aux fournisseurs les lacunes d’inventaire pour des produits spécifiques et les encourage à stocker. Il recommande également des prix optimaux afin que les fournisseurs puissent améliorer la compétitivité des prix de leurs produits.
La solution est intuitive et entièrement intégrée à l’environnement ebay du vendeur, ce qui leur permet de recevoir automatiquement des conseils sur des tendances de produits spécifiques
Et apporter des changements au portefeuille au besoin. Conclusion dans le passé, peu d’entreprises ont pu tirer parti du pouvoir de l’intelligence artificielle. De nombreux produits d’intelligence artificielle sont prêts sur le marché d’aujourd’hui sans codage. Les entreprises de commerce électronique utilisent généralement une façade intuitive, tandis que l’intelligence artificielle fonctionne en arrière – plan, effectuant diverses tâches pour augmenter les ventes et souvent réduire les heures de travail.
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