Comment réduire le taux d’abandon des plugins WordPress
Il existe une variété d’indicateurs de performance pour déterminer le succès du plugin wordpress. La plupart des développeurs de plug – ins ont tendance à se concentrer sur le déploiement, comme obtenir plus d’installations, mais ont oublié de traiter les taux d’abandon. Personne ne peut nous en vouloir! Comment nos développeurs de plug – ins se concentrent – ils sur l’abandon? Jusqu’en mars 2015, le seul problème que WordPress a révélé. Org est le nombre total de téléchargements. Un nouveau compteur est ensuite ajouté pour estimer le nombre d’installations actives. Comment les développeurs de plug – ins recueillent – ils des informations précieuses à partir de ces deux chiffres? Tout simplement, ils ne peuvent pas. Le taux d’abandon scolaire ne peut être calculé parce que nous ne savons pas combien de téléchargements sont des mises à jour.
WordPress. L’Organisation accorde la priorité à la croissance. Fournir des analyses aux développeurs n’est pas une priorité. En fait, ce n’est peut – être pas du tout une priorité. Nous fermons donc les yeux sur le taux d’abandon des plug – ins. Quel est le taux d’abandon et pourquoi est – ce important? La façon la plus simple d’expliquer le taux d’abandon (aussi appelé taux d’abandon) est par exemple. Si vous visitez 100 nouveaux sites par mois et que vous perdez 40 sites par mois en même temps, il n’y a en fait que 60 nouveaux utilisateurs par mois. Dans ce cas, le taux d’abandon mensuel est de 40%.
Pour augmenter le nombre de sites valides de 60 à 80 par mois, vous pouvez essayer d’augmenter le nombre de sites nouvellement installés de 20 par mois ou de réduire le nombre de désinstallations de 40% à 20%. En général, il est plus facile et moins cher de réduire le taux d’abandon que d’augmenter la distribution parce que l’utilisateur qui essaie d’installer le plug – in a montré son intention de l’utiliser et que vous avez le contrôle total de l’expérience utilisateur lorsque l’utilisateur utilise le plug – in. En d’autres termes, il est plus facile d’améliorer le produit
Il ne suffit pas de créer de nouveaux liens par le marketing.
Il est plus facile d’améliorer le plug – in wordpress pour réduire le taux d’abandon que de générer de nouvelles pistes par le marketing. Dans cet article, je vous présente quatre techniques pratiques que nous utilisons dans ratingwidget pour aider à réduire les taux d’abandon et à fidéliser les utilisateurs existants. 1. Soulignez la valeur de votre plug – in en tant que développeur de plug – in WordPress, et pendant longtemps j’ai mis l’accent sur la croissance jusqu’à ce que j’ai vu des interviews avec Sam Hotchkiss, fondateur de bruteprotect, et Chris Lema, Avril: « j’ai oublié de vous parler d’un autre facteur clé de notre croissance, du moins à mon avis… une chose que nous avons rencontrée est… nous avons mis un widget sur le tableau de bord qui disait: « bruteprotect protège votre site de 8 493 attaques. \
Je ne suis pas sûr que Sam et son équipe aient mesuré ça comme la clé de leur croissance, mais la logique résonne avec moi. Dès que j’ai vu l’interview, j’ai plongé dans l’environnement de développement local et j’ai installé bruteprotect pour voir par moi – même ce que Sam voulait dire.
Voici les widgets que nous avons ajoutés à ratingwidget: Comment l’appliquer au plug – in? C’est simple: il met en évidence la valeur du plug – in d’une manière mesurable. C’est déjà fait.
Cliquez sur le premier bouton. Cette observation m’a inspiré à créer un ajout simple lors de la désinstallation. Si l’utilisateur poursuit le processus de désinstallation, il est invité à signaler une perte potentielle plutôt que de simplement désactiver le plug – in. Voici à quoi il ressemble: Il est beaucoup plus difficile de désinstaller un plug – in une fois que l’utilisateur a vraiment réalisé à quel point il a bénéficié du plug – in. Rappelez à vos utilisateurs ce qu’il y a à perdre en quittant votre plug – in. En moyenne, 20% des utilisateurs qui ont installé votre plug – in l’ont désinstallé au cours des 15 premières minutes, selon les données recueillies auprès de freemius Insights sur plus de 30 000 installations de plug – in. De plus, la plupart des utilisateurs qui lanceront le processus de désinstallation termineront la désinstallation, même après avoir lu les avertissements concernant ce qui leur manque.
Dans l’infrastructure actuelle, vous ne savez pas pourquoi l’utilisateur a décidé de désinstaller le plug – in. Si le développeur de plug – in ne sait pas ce qui est \
Inspiré par le processus de désabonnement de la liste de diffusion, nous avons ajouté un formulaire de rétroaction similaire au plug – in: Il est entièrement optionnel, m
\