Suivez ces méthodes simples pour écrire des courriels difficiles pour obtenir des réponses

Parfois, il peut être difficile pour un destinataire de courriel d’ouvrir et de répondre à un tel courriel. Il est difficile de trouver des réponses et d’attirer des clients potentiels parce qu’en moyenne, plus de 100 messages sont reçus de l’Organisation chaque jour. Examinons quelques stratégies pour écrire des courriels difficiles afin d’augmenter les taux de réponse et de créer un message qui attire l’attention du lecteur. 10 Règles pour les courriels difficiles à écrire 1. L’utilisation rationnelle des lignes d’objets les lignes d’objets ont un but. Utilisez – le pour expliquer aux destinataires pourquoi vous ajoutez un autre courriel à leur boîte de réception, et vous augmenterez immédiatement leurs chances d’ouvrir ce courriel.
Des sujets obscurs (comme « poser des questions ») ne servent à rien et peuvent irriter les gens, et quand vous voulez quelque chose, vous ne voulez certainement pas contrarier les autres. Au lieu de cela, respectez l’heure du destinataire et expliquez pourquoi vous l’avez envoyé spécifiquement. Par exemple: « Vous voulez voir: modifications apportées à l’annonce du régime ». 2. Parlez aux lecteurs avant de faire une demande. Ne posez pas de demandes ou de questions, et ne vous inquiétez pas de répondre avec \
Avant de soumettre votre demande, il n’y a pas de mal à mentionner vos renseignements personnels: « bonjour Jessica! Comment s’est passé le week – end? J’ai réfléchi à vos activités du vendredi et je vous ai donné un bon choc « Cette salutation est concise et claire, mais montre un intérêt sincère pour le destinataire. Il est difficile de s’énerver si quelqu’un vous demande ce que vous appréciez ou commente. Après tout, votre lecteur est une personne qui a des préférences et des sentiments en dehors du lieu de travail. De temps en temps, une personne
La façon idéale d’entrer en contact avec quelqu’un est de le faire entrer, c’est – à – dire d’être amical et poli.
3. Commencez votre message par une demande ouverte Une autre règle à prendre en considération lors de l’écriture d’un courriel difficile est de ne pas perturber le sujet du courriel; Mentionnez d’abord les réponses requises et les délais. Les courriels de troisième année, avec des mots simples et faciles à comprendre dans chaque phrase et moins de mots, sont considérés comme le meilleur choix. 4 meilleures stratégies pour accroître la participation des clients 4. Une étude réalisée par boomerang, une plateforme de marketing par courriel, a montré que le maintien d’un bon équilibre de longueur peut augmenter le taux de réponse de moitié et que la longueur des mots devrait être comprise entre 50 et 125 mots. Le taux de réponse a progressivement diminué, passant de 50% des messages de 125 mots à 44% des messages de 500 mots. Il est donc resté inchangé à environ 2 000 mots et a fortement diminué.
La meilleure façon de faire des affaires électroniques marketing par courriel 5. Mettez en évidence votre texte et visualisez vos réponses préférées en gras et en couleur. Vous pouvez utiliser des points de liste pour améliorer la lisibilité sans perdre de temps avec les destinataires. De plus, vous pouvez essayer d’utiliser un texte en couleur distinct pour attirer l’attention sur la date limite. 5 raisons pour lesquelles le suivi des courriels est important pour votre entreprise 6. Saisissez les mots émotionnels L’étude de boomerang a révélé que l’utilisation d’un nombre raisonnable de mots émotionnels, positifs ou négatifs, comme happy, Wonder, Happy, terrary, BAD et furge, peut augmenter le taux de réponse aux courriels de 10% à 15%, comparativement aux courriels très émotionnels ou neutres.
Si vous déposez une plainte, écrivez: « J’ai eu une terrible expérience dans votre magasin aujourd’hui.
Impoli. S’il vous plaît assurez – vous que ce comportement ne se reproduira pas \
Pouvez – vous me répondre par EOD? Grazie! S’il vous plaît appelez – moi avant 10: 00 am, mon numéro de téléphone portable est 111 – 2343, j’ai besoin de votre feuille de calcul, s’il vous plaît rejoindre le reste de l’équipe de notre groupe slack dès que possible: ABC 456. Mot de passe détendu: 5678 selon l’urgence de votre appel, le destinataire peut être invité à répondre même si la date limite n’est pas respectée. Cela vous permet d’avoir une conversation pour éviter les blocs et les fermetures. Une telle date limite est utile lorsque vous avez vraiment besoin de lire un courriel et de répondre immédiatement. En cas d’abus, ces ajouts ne seront plus attrayants et deviendront inefficaces.
8. Soyez prudent lorsque vous envoyez des messages le matin. Yesware, le fournisseur de logiciels de suivi des courriels, a étudié 500 000 courriels et a constaté que le taux de réception des courriels envoyés entre 6 h et 7 h était le plus élevé, soit près de 45%. Comme la plupart des e – mails sont envoyés pendant les heures de travail, il est facile de répondre à vos e – mails vers 6 ou 7 heures du matin ou après les jours ouvrables, par exemple vers 20 heures du soir, quel que soit le jour de la semaine. En fin de compte, c’est le concept simple de la concurrence: envoyer moins d’e – mails en dehors des heures de pointe suggère qu’une personne peut penser qu’elle a plus
Plus de temps pour livrer et répondre à vos messages.
9. Terminez votre courriel avec un message poli et charmant Écrire un courriel difficile le point culminant d’un courriel est que vous êtes préoccupé par le temps que les lecteurs passent à lire le courriel. La meilleure façon de le prouver est de compléter le courriel avec des mots polis et attrayants. Par exemple, salutations sincères, Monsieur ou merci, Monsieur. Incluez toujours votre signature car elle contient votre nom et votre adresse de contact. Votre signature aide le destinataire à identifier l’expéditeur masculin et son emplacement. 10. Suivi après le lancement de la méthode ci – dessus, vous n’avez toujours pas reçu de réponse, de sorte qu’un suivi est nécessaire. Avant d’envoyer votre prochain courriel de suivi, faites un suivi intelligent et facile et fournissez un calendrier. Votre dernier courriel de suivi pourrait être le suivant:
Bonjour (nom du client) Nous n’avons pas reçu votre lettre depuis longtemps. À ce stade, nous espérons que vos priorités ont changé et que votre entreprise est sur une voie différente. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous prouver notre utilité. Cette information a une certaine influence parce qu’elle est polie et reflète vos préoccupations parce qu’elle indique que vous n’avez aucune rancune à l’égard du manque de réponse de votre client. Même si vous ne les sentez pas maintenant, vous voulez garder votre engagement futur sur un ton plus positif. De plus, vous avez indiqué que vous êtes prêt à communiquer à l’avenir. Il n’est pas rare qu’après quelques mois ou quelques années, les anciens clients reçoivent des commentaires lorsque leurs priorités et leurs effectifs changent. Mettez vos e – mails au lit et vous aurez probablement la meilleure réponse.
Faire savoir clairement à votre client que vous avez signé de cette façon aide à profiter de la psychologie du client perdu – fomo (peur des gens)
I) faites – leur savoir qu’ils doivent agir rapidement s’ils veulent profiter de vos services. Écrivez des courriels difficiles en suivant les méthodes professionnelles énumérées ci – dessus pour susciter des réponses à vos courriels. Si votre courriel est poliment retardé, la recherche d’une réponse n’affecte pas votre relation. Malheureusement, jusqu’à présent, il n’y a pas d’autre moyen que de contacter et d’accéder à vos clients par l’intermédiaire d’un écran d’ordinateur et de leur permettre de répondre positivement à un message important. Cependant, l’envoi d’un courriel bien conçu, ou même d’un courriel de suivi, augmente vos chances d’obtenir les résultats souhaités tout en maintenant cette relation positive.