Parce que vous ne pouvez pas croire 39; Analyse du site Web

Les données sont un élément important de tout site Web. Il est important de savoir exactement qui lit votre contenu et quels sujets sont les plus lus. Ces chiffres peuvent vous aider à planifier votre contenu. Cependant, dans quelle mesure Pouvez – vous faire confiance aux statistiques de votre site Web, comme Google Analytics? Les réponses ne devraient pas être trop nombreuses. Les données de trois organisations différentes au Royaume – Uni montrent que jusqu’à 78% des visites de sites Web ne sont pas enregistrées dans Google Analytics. Year out Group craint que le nombre de visiteurs du site Web de Google Analytics ne diminue d’année en année depuis 2013. Bien qu’il soit en tête des moteurs de recherche, un nouveau site Web a été lancé en mars 2018.
Le nouveau site Web du Groupe de sortie de l’année est hébergé par le moteur WP. Le moteur WP fournit une analyse détaillée du trafic du site à partir des fichiers journaux du trafic du site. Ces statistiques de fichiers journaux sont traitées pour filtrer les demandes non humaines des vrais visiteurs (par exemple, les robots moteurs de recherche), comme Google Analytics essaie de le faire. J’ai comparé le trafic signalé par le fichier journal du moteur WP au trafic signalé par Google Analytics. L’analyse du trafic web est très complexe. Chaque ensemble de données disponible comprendra une forme de filtrage ou de traitement. Je m’attends tout à fait à ce que les deux ensembles de données changent en termes absolus, mais je pense que la tendance générale est généralement cohérente.
J’avais tort. C’est là que ça devient intéressant. Les journaux du moteur WP montrent une forte tendance à l’augmentation du trafic, tandis que Google Analytics montre une baisse progressive continue: Statistiques annuelles. Google Analytics montre une tendance à la baisse à mesure que les journaux du moteur WP montrent de plus en plus d’utilisateurs. Certains changements dans les chiffres réels sont une chose. Mais lorsque ces deux ensembles de données font état de tendances fondamentales,
Les annonces sur les sites Web que vous visitez peuvent également bloquer les services de surveillance et d’analyse, y compris Google Analytics. Firefox inclut également une option de protection de suivi qui n’a pas besoin d’être étendue. S’il est activé, il empêchera explicitement l’envoi de données à un grand nombre de listes de services, y compris Google Analytics.
Les données du fichier journal du serveur d’accès ne sont pas affectées par l’utilisation du bloqueur publicitaire: Comment les intercepteurs de publicité empêchent Google d’analyser et de recueillir des données. Notez que les données du fichier journal n’ont pas changé. (fait intéressant: l’URL de cette image comprenait initialement Google Analytics, mais elle a ensuite été bloquée par mon bloqueur publicitaire!) L’utilisation de la technologie de blocage de la publicité est difficile à quantifier. Divers rapports pour 2017 (les plus récents disponibles) indiquent que 11 à 58% des utilisateurs utilisent des intercepteurs de publicité.
Qu’est – ce que cela signifie pour votre site? Ne présumez pas aveuglément que ces chiffres représentent des faits simplement parce qu’ils sont sur le tableau de bord. Nous devons comprendre comment les données sont recueillies et tous les facteurs qui influent sur leur exactitude. Ce n’est qu’ainsi que nous pourrons déterminer le niveau de confiance dans ces données et les utiliser efficacement dans le processus décisionnel. Les outils et les ensembles de données d’intérêt ne sont pas seulement sous – estimés par Google Analytics. D’autres services tiers qui dépendent de votre navigateur pour vous envoyer des données peuvent être touchés par les intercepteurs publicitaires. Il s’agit notamment:
Code de remarketing: utilisé pour faire de la publicité à des personnes qui ont déjà visité votre site. Par exemple: Étiquettes de remarketing pour Google ADS et Facebook pixels. Outil d’automatisation du marketing: utilisé pour gérer les campagnes de marketing basées sur l’interaction du site, telles que Dropping, hubspot, pardot, eloqua, convertkit, infusionsoft
Outil de personnalisation du contenu et test de partage: utilisé pour ajuster le contenu du site Web et \/ ou tester les changements de contenu en fonction des données de l’utilisateur, par exemple:. Optinmonster, rightmessage, optimiser d’autres outils d’analyse Web, par exemple. Mixpanel, piwik, segment, New Relic, crazyegg, hotjar tout le Code géré par Google Tag manager ne devrait pas être considéré comme entièrement exact. Il y a plusieurs raisons pour lesquelles elles ne fonctionnent pas toujours: par exemple:. Déconnecter la connexion; Les utilisateurs qui désactivent JavaScript; Les personnes qui utilisent plusieurs navigateurs \/ appareils; Naviguez vers la nouvelle page avant d’exécuter le Code. C’est toujours le cas. Sur la base de ces données, le problème est maintenant que le pourcentage de visiteurs qui utilisent réellement ces outils peut être réduit. Pour l’APS, moins de 22%. Je pense maintenant que les outils fondés sur les tendances, y compris l’analyse, sont largement dénués de sens. Les outils qui traitent des points d’échantillonnage individuels, comme les cartes thermiques et les dossiers des visiteurs, sont moins intéressants. Nous n’avons que moins de points de données disponibles. La valeur de l’analyse des données sur le Web découle de l’utilisation des changements relatifs (c. – à – D. les tendances) dans les données pour faire avancer l’action.
Si nous sommes convaincus que ces outils permettent de recueillir des données auprès d’un grand nombre d’auditoires cohérents, les résultats seront bons. Nous avons maintenant prouvé que ce n’est pas le cas. Mais c’est bien plus que ça. La proportion de visiteurs surveillés n’est pas uniforme. Tous les ensembles de données évalués ici montrent une forte baisse du pourcentage de visiteurs obtenus par Google Analytics, en particulier la Scottish householders association et le year out Group. En particulier pour le Groupe des congés annuels, le taux de baisse de suivi a dépassé le taux de croissance des visiteurs. Cela signifie que Google Analytics
Visiteurs lorsque le nombre de visiteurs dans le journal augmente. Comment gérer les intercepteurs et les analyses publicitaires? Il peut être tentant de suivre la voie des différents médias et de frapper ceux qui bloquent la publicité. Mais je pense que c’est une bataille perdue. J’aime mon bloc publicitaire. Je ne vais pas l’éteindre pour obtenir de meilleures statistiques sur les sites que j’ai visités. Ma motivation pour utiliser des intercepteurs publicitaires est d’améliorer la sécurité, d’éliminer les interférences et d’augmenter la vitesse. Ceux – ci reflètent les résultats du rapport de pagefair 2017 sur l’utilisation du blindage publicitaire. Seulement 6% d’entre eux considèrent la vie privée comme un motif d’interdiction de la publicité. La menace de logiciels malveillants augmente, de sorte que l’interception publicitaire continuera d’exister. Je recommande deux façons d’agir: 1. Maintenir l’analyse, mais comprendre les limites de l’analyse des données sur le Web, malgré ces graves lacunes, a encore sa place. Cependant, ils fournissent des données utiles sur le suivi de l’accès, par exemple pour mesurer la performance relative de différents contenus, tels que Google ADS (si quelqu’un clique sur votre Google ADS, il se peut qu’il n’utilise pas de bloc publicitaire). Il suffit de se rappeler que nous n’avons vu qu’une fraction relativement faible du flux global. La proportion de trafic non saisi dans votre analyse est unique à votre site. Effectuer une telle comparaison de fichier journal indiquera l’exactitude des données. L’analyse des données sur le Web axée sur des indicateurs vraiment importants a longtemps été un trou noir. Il est rempli de statistiques fascinantes mais souvent inutiles. L’utilisation efficace de l’information exige de la discipline et des efforts soutenus. Une stratégie plus efficace consiste à améliorer les indicateurs qui sont vraiment importants. Votre indicateur le plus important sera votre entreprise. Exemple: nombre de commandes (par mois) valeur moyenne des commandes taux d’abandon du panier, C. – à – D. nombre de commandes
Chariot produit sans retour \/ fidélisation du client, I.e. nombre de personnes qui vous ont passé des commandes au cours de la période visée taux d’abonnement des clients valeur à vie taux d’essai gratuit et nombre de conversions au Programme d’essai gratuit nombre d’abonnements au Programme d’abonnements au Programme d’abonnements aux listes de diffusion nombre d’inscriptions des utilisateurs au site nombre d’abonnements aux activités de participation La bonne nouvelle est qu’aucun de ces paramètres (sauf peut – être pour ouvrir un courriel) n’est affecté par l’utilisation d’un intercepteur publicitaire. Conclusion il s’agit d’un long article qui contient beaucoup d’information. Points saillants: en raison de l’utilisation d’intercepteurs publicitaires, les outils standard utilisés pour mesurer l’utilisation du site Web manquent de données importantes. Parmi les outils bloqués figurent Google Analytics (qui signale également la conversion de Google ADS), Google Tag Manager, Facebook pixel et Google ADS remarketing Code. La proportion de visiteurs qui ne sont pas mesurés peut être importante, par exemple, dans les associations professionnelles de discours, plus de 78%. La proportion mesurable de touristes montre une tendance à la baisse marquée. Cela pose des défis à toutes les organisations. Recommandation: comprendre et surveiller le niveau de déclaration des erreurs de l’utilisateur. Cela indique le niveau de confiance que vous avez dans tous les outils pertinents. Concentrez – vous sur les indicateurs les plus importants. Par exemple: Clics par courriel, nombre de commandes et valeur moyenne des commandes. Ceux – ci ne sont pas affectés par le bloc ad. Envisager d’utiliser d’autres technologies. Par exemple: Analyser les fichiers journaux du site pour en savoir plus sur l’utilisation du site. Mais seulement si ces données donnent un aperçu de ce qui motive une action utile. Cet article a été publié pour la première fois par tal Project. Objection, s’il vous plaît.