Gestion d’équipe à distance no 101 – démarrer une entreprise sur Internet, partie 4

Eting – démarrer une entreprise sur Internet, partie 2 n’êtes – vous pas un développeur? Art of Remote rental – entrepreneurship on Internet, Part 3 Remote Team Management No. 101 – entrepreneurship on Internet, Part 4 don’t do so: Lessons on how to make wrong (and why to try) – entrepreneurship on Internet, Part 5 first, you must be able to manage yourself… Beaucoup de gens prétendent que le courriel est la source de tout mal. Je ne suis pas du tout d’accord.
De plus, il n’y a vraiment pas d’alternative au courriel bien fait pour bien se gérer tout en gérant l’équipe distante aussi efficacement que possible. Entre de mauvaises mains, c’est peut – être un cauchemar, un endroit où l’information meurt, un tas de travail sans fin qui écrase constamment vos souvenirs et vous empêche de faire le travail dont vous avez besoin. Je me sentais un peu comme ça jusqu’à ce que j’ai découvert que la boîte de réception était nulle, puis je l’ai complètement modifiée pour qu’elle s’applique à moi et gmail, en particulier en suivant les règles suivantes: votre objectif constant était de réduire la boîte de réception à zéro, de maintenir l’activité de courriel, Presque tout le temps que vous passez au travail (mais pas avant ou après le travail… J’ai l’habitude de programmer le temps entre 8: 00 – 18: 00) Si vous pouvez traiter les e – mails que vous recevez, si vous avez besoin de faire quelque chose, faites – le immédiatement, et laissez toujours La balle sur le terrain de quelqu’un d’autre… Archiver, archiver et archiver à nouveau s’il y a trop de choses à faire, utilisez votre boîte de réception comme liste de tâches (c’est bien d’utiliser gcal. Il vous enverra un rappel par e – mail qui ne peut pas être supprimé tant que le travail n’est pas terminé), Envoyez – le sur papier avec le clavier: ne le laissez pas bloquer votre recherche de boîte aux lettres zéro utilisez un astérisque pour indiquer librement l’importance quotidienne afin que vous puissiez facilement déterminer la priorité de l’évasion utilisez un astérisque
Filtrer pour recueillir les boîtes de réception (comme les problèmes de travail) dans les étiquettes et les stocker automatiquement afin que vous puissiez les gérer en vrac si elles n’atteignent pas 0. J’ai souvent 4 – 5 e – mails qui nécessitent plus d’attention (ou de réflexion), je ne peux pas leur donner plus d’attention (ou de réflexion) et je me désabonne de tous ces e – mails Newsletter (sauf, bien sûr, le nôtre;) C’est parce que le courriel est la clé de la communication et de la gestion de l’équipe.
Outil de courriel: Gmail… Puis, en tant que gestionnaire, j’aime le plus bavarder et je m’inquiète de ce que les autres ressentent, c’est que le bavardage me donne essentiellement une porte ouverte, que ce soit pour moi – même ou pour être en mesure d’entrer en contact avec presque n’importe qui dont j’ai besoin et d’avoir une conversation rapide. C’est une façon simple et agréable de faire les choses, économisant l’espace sacré du courriel. Il est obscur, sociable, sensible, expressif et mignon. C’est vraiment important et peut – être le plus important lorsqu’il s’agit de travailler avec des équipes éloignées, non seulement pour elles – mêmes, mais aussi à l’intérieur et entre les équipes.
Oui, vous risquez d’être attiré par un monde qui partage des conneries toute la journée, mais vous pouvez aussi l’éteindre (choc!) Dans un vrai Bureau, vous serez cohérent, peut – être moins de la moitié du temps qu’il faut aux gens pour mâcher de la graisse près d’un refroidisseur d’eau, et bien sûr, vous pouvez faire d’autres choses en utilisant le chat, ce qui est une très bonne façon de multitâche, même si c’est trivial. Slack lui a fourni les dernières informations. Gchat est génial, mieux vaut traîner, mais c’est vraiment génial d’être en mesure de former et de gérer facilement des équipes comme slack le permet. C’est la rupture la plus rapide que j’ai jamais eu avec 5000 $(et c’est quelque chose que nous avons utilisé gratuitement auparavant).
Je n’a i jamais connu un meilleur outil pour créer un co
(i) effectuer de véritables communications ad hoc (et donc les gérer). Outils de discussion: relax (bien sûr) et comment votre équipe fait les choses… C’est peut – être la partie la plus difficile de la gestion d’une équipe distante, parce que peu importe à quel point votre application de chat est bonne, vous manquez toutes les assurances et la compréhension tacite, personnelle et face à face dont vous avez besoin. C’est peut – être aussi le domaine dans lequel nous avons utilisé la plupart des outils et des méthodes de travail, et nous travaillons encore à leur développement.
Je veux dire, à quel point il est facile d’élaborer une spécification (eh bien, ce n’est pas si facile d’élaborer une bonne spécification) et de la remettre à l’équipe de développement… Juste pour rattraper quelque chose qui est déjà en retard, qui ne ressemble pas du tout à la spécification, qui n’a pas encore été testée et qui est maintenant très loin de sa cible. Comment communiquez – vous les bogues entre le support et les développeurs lorsqu’ils sont publiés? Comment prioriser les demandes de fonctionnalités? Comment travaillez – vous avec les développeurs pour transférer leurs priorités? Alors… Beaucoup Outils. Bien sûr, vous ne serez peut – être pas en mesure de développer le plugin wordpress pour le moment, mais vous avez besoin d’une façon de travailler avec des équipes distantes, et nous avons déjà utilisé la plupart des outils. Voici ce que nous utilisons actuellement:
Gestion globale des activités: asana asana est une application idéale pour notre utilisation. Ce n’est pas bon marché, et il n’est pas pressé de conclure un accord avec vous (Shh!), Mais il est étroitement intégré à notre API et, s’il ne réussit pas toujours, il devrait au moins vous permettre de surveiller et de gérer les progrès de vos activités et de celles de votre équipe. Bien sûr, il y a d’autres options, mais nous n’avons pas encore trouvé de très bonnes options, et vous pouvez presque tout faire en posture. Editorial \/ some Product Management: trellotrello devrait être le principal concurrent d’Asana, mais si oui
Dans une équipe de 60 personnes, la réalité est autre chose. Nous sommes heureux de l’utiliser pour la gestion éditoriale, pour un groupe d’employés qui l’utilisent pour leur travail ou pour fournir une couverture supplémentaire vraiment visible pour leurs projets.
Suivi des bogues et des billets: construction personnalisée + asana si vous signalez un bogue dans notre zone de questions et réponses ou dans notre zone communautaire, un contrôle strict sera effectué et nous ferons tout notre possible pour déterminer s’il s’agit d’un bogue authentique. Supposons qu’il y soit marqué, qu’une tâche asana soit proposée, qu’elle détaille les problèmes et les projets et qu’elle soit assignée au développeur approprié. C’est incroyable. Gestion de projets opérationnels: réunions en ligne P2 + bien que notre mise en oeuvre actuelle (et à venir) de ce merveilleux thème du PPF puisse être loin du thème initial, les principaux thèmes demeurent. Tu sais ce qu’on fait pour le remplir… Procès – verbal! Oui, les vraies réunions ne se tiennent pas face à face, mais par Skype, hangouts ou slack et sont ensuite partagées avec toute l’équipe et la zone du projet via notre site intranet.
Discussion et rétroaction sur l’expérience utilisateur et la conception: InVision et, enfin et surtout, nos outils préférés pour présenter, analyser, commenter et créer des projets doivent être InVision, de l’expérience utilisateur de base à la page d’accueil parfaite au niveau des pixels. Cela rend le processus très simple et transparent et est certainement le meilleur choix pour notre siège à Melbourne ce mois – ci. Et comment ils communiquent avec leurs clients… Peut – être que la chose la plus importante que vous puissiez faire dès le début est de vous assurer que vous avez un système qui prend soin de vos clients. Je peux vous dire maintenant qu’il ne s’agit pas d’une solution que nous avons développée au fil des ans pour wpmu et Education Blog, mais d’une variété de configurations de boîte de réception Gmail hautement personnalisées! Oui, quatre ou cinq personnes n’utilisent qu’une seule boîte aux lettres.
Facture. En particulier, nous aimons beaucoup hubstaff et nous citerons un employé que nous avons récemment embauché: « le traceur réel est très bon. C’est comme entrer dans un bureau symbolique. Cliquez sur démarrer et vous commencez à travailler.» Qu’est – ce que ça veut dire? Eh bien, en tant qu’employé d’incsub, lorsque vous ouvrez l’application, appuyez sur le bouton play et faites des changements lorsque vous travaillez sur différents éléments. Votre facture et votre suivi de travail viennent d’être commandés! Je ne pense pas que ce soit trop offensant ou gênant. Bien sûr, en tant que gestionnaire, vous devez (au moins occasionnellement) Faire correspondre le travail effectué par vos employés à leurs factures, mais ce n’est pas si difficile (c’est vrai) et vous avez toujours des dossiers afin que vous puissiez examiner le travail en profondeur à tout moment sans trop vous ennuyer ou faire trop de travail pour vous. Comme d’habitude, je suis toujours curieux de savoir comment les autres gèrent les équipes à distance et de répondre à toutes les questions dans les commentaires ci – dessous. C’est le quatrième de notre série en cinq Parties sur la façon de faire des affaires en ligne. C’est assez professionnel? Ça suffit avec les créneaux? C’est assez nouveau? Démarrer une entreprise sur Internet, partie 1 marketing, marketing et marketing – démarrer une entreprise sur Internet, partie 2 n’êtes – vous pas un développeur? Art of Remote rental – entrepreneurship on Internet, Part 3 Remote Team Management No. 101 – entrepreneurship on Internet, Part 4 don’t do so: Lessons on how to make wrong (and why to try) – entrepreneurship on Internet, Part 5 Tags: Remote teams