Fraude dans le commerce électronique: définition, détection et prévention

En raison de l’épidémie de coronavirus en 2019, les gens ont tendance à faire des achats en ligne. Au cours du premier trimestre de 2021, les ventes de commerce électronique aux États – Unis ont augmenté de 39% par rapport à la même période l’an dernier pour atteindre 1966,66 milliards de dollars. Toutefois, le développement du commerce électronique a également créé des possibilités pour les cybercriminels et les consommateurs soupçonnés de fraude aux activités en ligne. Ils sont entrés par effraction dans les magasins, ont volé les données des clients, ont même passé de fausses commandes et ont triché. En tant que propriétaire d’entreprise en ligne, vous devez prendre des initiatives pour détecter et prévenir la fraude dans le commerce électronique de diverses façons.
Dans cet article, nous vous montrerons comment détecter et prévenir la fraude au commerce électronique dans les magasins. Mais tout d’abord, ensemble, Nous clarifierons les questions de fraude et de fraude dans le commerce électronique sur les grandes plateformes comme woocommerce et shopify. Allons à l’intérieur! Qu’est – ce que la fraude dans le commerce électronique? Types de fraude dans le commerce électronique comment identifier la fraude dans le commerce électronique six façons de prévenir la fraude dans les magasins de commerce électronique qu’est – ce que la fraude dans le commerce électronique? Au départ, la fraude faisait référence au concept de vol réel de cartes de crédit et d’achat à l’aide de cartes de crédit. La fraude au commerce électronique décrit tous les types de fraude qui se produisent sur votre plate – forme de commerce électronique. Cela se produit lorsqu’un hacker utilise une carte de crédit volée ou falsifiée pour effectuer des transactions commerciales.
Bien sûr, toutes ces transactions sont illégales. Par conséquent, les détaillants ne recevront aucun paiement pour les ventes qu’ils viennent de terminer, ce qui aura une incidence directe sur leurs revenus. La Commission fédérale du commerce estime qu’en 2015 seulement, plus de 32% des Américains étaient en colère contre la fraude par carte de crédit. Ce chiffre est deux fois plus élevé qu’en 2015. Le taux de remboursement est également préoccupant
Par vol ou achat d’informations sur un réseau obscur. En fait, ils ne sont pas sûrs que ces cartes de crédit soient valides. C’est pourquoi ils doivent d’abord aller sur les sites de commerce électronique et commander des produits à bas prix pour les tester. S’ils réussissent cette transaction, ils continueront de faire des erreurs sur les commandes plus importantes. Les propriétaires de cartes de crédit marchandes ne remarqueront pas les achats importants effectués sans l’autorisation appropriée.
Les commerçants sont les principales victimes de ce problème, puisqu’ils doivent rembourser et payer à la Banque les frais d’annulation. Depuis lors, ils ont perdu leurs propres produits, tout en perdant des coûts supplémentaires # 2 fraude amicale un autre nom de fraude amicale est la fraude de rétrofacturation, qui permet aux clients de communiquer avec l’émetteur de la carte de crédit pour recouvrer les paiements qu’ils ont effectués sur le produit ou le service. Ils peuvent utiliser un certain nombre de raisons pour convaincre les banques de revenir à l’accord. Ils annuleront la commande ou diront que l’article ne leur a jamais été livré. Certains ont également affirmé que les produits avaient été retournés dans les magasins.
Toutes ces actions visent l’accès gratuit aux produits. Prenez le plugin wordpress par exemple. Comme il s’agit de produits uniques, les clients peuvent acheter des licences plug – in et les installer sur leur site Web. Ils pensent donc que ce plugin ne convient pas à leur site. Le fournisseur de plug – ins doit rembourser les fonds s’il n’est pas certain que ces utilisateurs copient le Code du plug – in et continuent de l’utiliser sans frais # 3 fraude à l’acquisition de compte \/ hameçonnage comme son nom l’indique, la fraude à l’acquisition de compte se produit lorsqu’un utilisateur suspect accède au compte d’un autre utilisateur dans un magasin de commerce électronique. Ils ont attaqué
Mot de passe, achat de données sur un réseau sombre ou vol d’informations sur les justificatifs d’identité.
Une fois que le compte utilisateur cible a été enregistré avec succès, il peut y avoir des erreurs qu’ils peuvent prendre. Souvent, le fraudeur change d’abord son mot de passe et d’autres détails, comme l’adresse d’expédition, de sorte que le propriétaire du compte correct ne puisse plus y accéder. Ils commandent donc des produits dans ces boutiques en ligne et retirent même de l’argent. Cela concerne les commerçants et les acheteurs. Vos clients perdront de l’argent et feront confiance à votre magasin parce qu’ils pensent que leurs données y sont stockées en toute sécurité. Ils chercheront un autre endroit pour faire du shopping et, le cas échéant, vos concurrents prendront des mesures de sécurité plus strictes.
4 remboursement frauduleux lorsqu’un fraudeur utilise une carte de crédit volée pour acheter un produit sur un site Web de commerce électronique et demande ensuite un remboursement, il s’agit d’une fraude au remboursement. Ils pensent souvent que le paiement est accidentel et qu’ils doivent récupérer leur argent. Contrairement aux escrocs amicaux, ces personnes demandent à la Banque de rembourser par d’autres moyens ou d’autres comptes bancaires parce que la carte de crédit (volée) a été fermée. Par conséquent, le voleur recevra un remboursement du marchand plutôt que du propriétaire initial de la carte.
C’est difficile pour les entrepreneurs, parce qu’ils ne peuvent pas refuser les demandes de remboursement, mais en même temps ils peuvent jeter de l’argent aux escrocs 5 fraude à l’interception la fraude à l’interception se produit lorsque les méchants utilisent des cartes de crédit volées et font des achats normaux. Ils communiqueront ensuite avec le service à la clientèle du magasin en ligne pour changer l’adresse d’expédition afin de livrer les marchandises à leur emplacement. Ils peuvent expliquer qu’ils ont changé de maison ou qu’ils veulent envoyer le produit à l’entreprise plutôt qu’à la maison. Dans certains cas, la fraude
Fraude dans le commerce électronique. Vous pouvez les alerter par leur comportement suspect, comme les commandes surdimensionnées, le réglage de plusieurs adresses d’expédition, ou de nombreuses transactions en peu de temps 1 commandes supérieures à la moyenne vous souhaitez toujours encourager vos clients à payer le plus d’argent possible dans votre magasin. Parfois, cela peut être un signe d’ordre illégal. Comme les consommateurs qui passent des commandes inférieures à la moyenne, ils peuvent être victimes de fraude au test de carte ou de fraude à l’acquisition de compte. Même ceux qui fabriquent le même produit en quantités supérieures à la normale doivent recevoir une notification spéciale # 2 processus d’expédition douteux lorsqu’il s’agit d’une expédition, le fraudeur ne conserve jamais l’adresse du propriétaire de la carte de crédit. Au lieu de cela, ils passeront à leur propre position ou à une autre position non identifiée. Dans ce cas, les exigences relatives à l’expédition rapide devraient également être prises en considération. De plus, l’acheteur passe plusieurs commandes simultanément dans votre magasin, mais chaque commande est envoyée à une adresse différente. Les clients ordinaires le font rarement, à moins qu’ils ne vandalisent malicieusement votre magasin et volent votre produit # 3 emplacement inhabituel lorsque vous trouvez un acheteur du Royaume – Uni qui utilise une adresse IP de Chine ou des États – Unis pour faire un achat, sa carte de crédit est volée et utilisée à des fins indésirables est correcte. Si une personne avec une adresse IP fait des achats en ligne avec plusieurs cartes, vous pouvez considérer cela comme suspect. Nous savons que les consommateurs peuvent avoir plus d’une carte, mais passer une commande en même temps avec plus d’une carte peut poser des questions sur sa fiabilité Vous devriez voir que peu d’acheteurs essaient de passer de grandes commandes, mais ne continuent pas. Le numéro de carte correct, la date d’expiration et
Courriel ou téléphone 4 demander le numéro de la valeur de vérification de la carte (cvv). Les numéros cvv sont des codes de sécurité à trois chiffres au verso des cartes de crédit et de débit, y compris les cartes visa, MasterCard et discover. Pour les cartes de crédit et de débit amex, il s’agit d’un code de sécurité à quatre chiffres. Vous devez demander au client de fournir un cvv chaque fois que vous utilisez une carte de crédit ou de débit. Cela garantit qu’ils ont leur propre carte de crédit quand ils font leurs achats # 5 investir dans le Service de vérification de l’adresse AVS, également appelé AVS, est l’adresse de facturation fournie par le titulaire de la carte dans le dossier de l’émetteur. Lorsque l’acheteur fait ses achats dans un magasin de commerce électronique, le commerçant demande au processeur de paiement de vérifier que les deux adresses correspondent. Par conséquent, le Code AVS acceptera, rejettera ou marquera les opérations qu’il juge suspectes. Cela contribue à réduire considérablement la fraude # Comme nous l’avons mentionné plus haut, beaucoup de tricheurs peuvent passer de grandes commandes à la fois et essayer de retirer le plus d’argent possible de votre poche. Pour éviter cela, vous devez limiter le nombre de produits achetés par achat, l’intervalle et le montant total dépensé. Cela rend difficile pour un attaquant de laisser des paiements frauduleux sur votre site Web. Ne laissez pas la fraude au commerce électronique détruire votre boutique en ligne le commerce électronique est un défi urgent pour toutes les entreprises en ligne, quelle que soit leur taille. Les escrocs essaient différentes façons de voler de l’argent à vous et à vos clients, des tests de carte à l’achat de cartes – cadeaux électroniques aux demandes de remboursement et plus encore. Vous devez identifier la fraude avant de savoir comment la prévenir. Nous avons montré 4 approches
Supprimer la fraude au commerce électronique qui peut être utilisée dans les magasins en ligne. Il n’y a pas de solution 100% sûre pour protéger votre magasin de commerce électronique. Nous vous recommandons d’utiliser plusieurs méthodes à la fois pour améliorer la sécurité de votre site à un nouveau niveau. Si vous avez encore des questions sur la fraude dans le commerce électronique, il suffit de nous laisser une ligne dans la section commentaires ci – dessous.