Courriel de bienvenue: Comment attirer les clients Pour commencer leur voyage

Flatteur Nous sommes tous égocentriques d’une manière ou d’une autre, et les noms des abonnés peuvent plaire aux nouveaux clients. Comme d’autres salutations courantes, un courriel de bienvenue devrait être affiché immédiatement après l’inscription, tout comme un client qui dit « Bonjour, je suis ici » au moment de l’inscription. Il est facile pour les abonnés d’être frustrés d’attendre longtemps un courriel de bienvenue parce qu’ils réaliseront que c’est une marque irrespectueuse. Après tout, les abonnés sont les premiers à tendre la main. Pin remercie vos abonnés et promet que le premier courriel de bienvenue personnalisé peut être très court et ne contenir que « bonjour » et « Merci de vous inscrire ». Bien entendu, tant que les clients reçoivent un courriel immédiatement après leur inscription, il est probable qu’il répondra à leurs attentes. De nombreuses grandes marques ont souligné leur gratitude envers leurs abonnés dans leur premier courriel de bienvenue sans ajouter d’autres éléments au courriel. Cependant, certains engagements intéressants concernant les attentes futures des clients ne seront jamais superflus. Une brève description de l’ordre du jour et du contenu de la prochaine campagne de courriel est une bonne pratique pour inciter les abonnés à ouvrir chaque courriel subséquent. Cet engagement ne garantit pas que votre taux d’ouverture des courriels augmentera d’un ordre de grandeur. Toutefois, il s’agit d’une technologie éprouvée qui peut augmenter les taux de transaction et les revenus du courrier électronique de plusieurs dizaines de points de pourcentage. Une série d’e – mails de bienvenue comme le revolver fonctionne mieux. Le premier court e – mail de remerciement n’est efficace et suffisant que si le prochain e – mail, qui fournit aux consommateurs plus d’informations intéressantes et pertinentes, arrive rapidement. Cela signifie qu’après le premier merci \
En fait, vous n’aurez jamais une deuxième chance de faire une première impression sur votre abonné à moins d’avoir un courriel de bienvenue.
Développer des courriels de bienvenue en appliquant soigneusement les tests pertinents pour s’assurer que la conception est affichée correctement sur le Bureau et sur les plateformes mobiles. Cette pratique consiste à créer un message de test qui doit être ouvert avec plusieurs clients de courriel sur différents appareils pour vérifier son comportement. Vérifiez la vitesse de réponse de votre client avant de voir vos informations à l’écran. Par exemple, la taille de l’écran mobile vous permet de reconsidérer le Président du sujet de courriel ainsi que la taille et l’emplacement des onglets. Étant donné que le public des utilisateurs mobiles est beaucoup plus grand que celui des utilisateurs de bureau, il est fortement recommandé d’utiliser des cartes d’appel à l’action conviviales pour les doigts. Pin pin identifie correctement vos membres, c’est – à – dire les non – clients qui viennent d’être inscrits sur votre site Web, qui diffèrent des clients actuels en termes de comportement et d’attentes. Ce fait évident signifie qu’une marque devrait agir auprès d’un public différent. Vous devriez savoir clairement qui dans la base de données doit agir en conséquence. Il peut sembler étrange que votre client actuel reçoive un courriel de bienvenue décrivant qui vous êtes et ce que vous avez fait lors de son premier achat. En même temps, ce contenu résonne bien avec ce que les non – clients attendent de votre premier courriel. Broche broche broche Par conséquent, le type de participation des clients est fondé sur le contexte de la relation entre la marque et ses abonnés. Personnalisez le contenu du message et l’intervalle entre les messages dans ce contexte. La bonne stratégie consiste à encourager les non – clients à faire des PRI