Comment gérer woocommerce store
Woocommerce est un plugin de commerce électronique open source pour WordPress. Il vous permet de convertir le site WordPress en boutique en ligne et vous aide à le gérer. Avec l’aide de woocommerce, il est très facile d’ouvrir une boutique en ligne, mais en termes de gestion à long terme, vous pourriez avoir besoin de conseils d’experts et d’extensions pour améliorer la fonctionnalité et la performance. Au début, la gestion du magasin woocommerce semblait irrésistible. En particulier, woocommerce offre de nombreuses extensions et plugins supplémentaires qui peuvent ajouter des outils supplémentaires à votre site. Heureusement, woocommerce offre des milliers d’extensions, telles que des passerelles de paiement et d’expédition, des chariots d’achat, du marketing, des outils de référencement, etc., pour vous aider à gérer facilement votre magasin.
Suivre chaque plug – in, sa vitesse, ses performances et sa compatibilité avec d’autres plug – ins est un travail à temps plein. Nous sommes donc ici pour vous montrer comment minimiser les plug – ins tout en créant les sites les plus faciles à gérer et à mettre à jour. Stratégie parfaite pour exploiter woocommerce Store exploiter woocommerce Store va bien au – delà de l’ajout et de la mise à jour de plug – ins. Lorsque vous devez examiner des milliers d’options, il est très difficile de déterminer les besoins de votre site et de choisir les bons outils pour celui – ci. Pour créer un site Web parfait pour votre magasin, vous devez avoir toutes les fonctionnalités de base disponibles. Il s’agit notamment de trouver le meilleur fournisseur d’hébergement, de mettre en place une passerelle de paiement, d’offrir plus d’options de distribution aux clients et d’optimiser le magasin avec des add – ons. Une fois le site créé, il faut le mettre à jour et le tenir à jour régulièrement afin d’obtenir une vitesse et une performance optimales.
J’espère pouvoir dire que nous avons toutes les réponses ici, mais il reste encore beaucoup à lire pour élaborer une stratégie parfaite et la mettre en œuvre. Optimiser les sections suivantes
Le commerce électronique est vulnérable aux attaques malveillantes de pirates informatiques, de virus, etc. Parce qu’il est populaire. Par conséquent, la gestion de la sécurité des magasins est également très importante pour la satisfaction des clients et l’optimisation des magasins. Si vous utilisez un service hébergé, vous n’avez pas à vous soucier de la sécurité. En plus des contrôles de performance, les fournisseurs d’hébergement accordent plus d’attention à la sécurité. Ils offrent des mesures de sécurité de haute qualité pour votre site Web, comme des certificats SSL, la conformité PCI, la protection contre la violence, etc. Ils surveillent votre site 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour prévenir les attaques et cacher les points morts. Une fois que votre sécurité est prise en compte, vous pouvez vous concentrer sur l’exploitation du magasin woocommerce.
Cependant, vous pouvez prendre un certain nombre de mesures pour améliorer la sécurité de votre site Web. Il s’agit notamment d’activer l’authentification à deux facteurs, de limiter les tentatives de connexion, de sélectionner des mots de passe complexes, de personnaliser les URL et de modifier l’accès par défaut de l’Administrateur. Près de 80% des attaques de piratage sont causées par des mots de passe faibles et l’utilisation des paramètres de connexion par défaut, de sorte que cette petite mesure nécessaire peut faire beaucoup.
3. Bon service à la clientèle Dans la communauté du commerce électronique d’aujourd’hui, il est difficile de faire ressortir votre marque. Le risque est très élevé et vous devez
Il est donc nécessaire d’obtenir l’approbation du client. La raison pour laquelle les magasins de détail sont plus faciles à gérer que les magasins en ligne est que vous pouvez interagir directement avec les clients pour comprendre leurs préoccupations et leurs problèmes. Pour faire participer vos clients à la boutique en ligne, vous pouvez envisager d’utiliser le chat en direct ou le plug – in helpdesk pour fournir un soutien à la clientèle. Plus le soutien est important, plus vos clients sont susceptibles de vous être ouverts. L’avantage d’interagir avec les clients au niveau individuel contribue à renforcer la confiance. Certains des meilleurs plug – ins de support client de WordPress peuvent également être parfaitement adaptés à woocommerce. Par exemple, le helpdesk gratuit d’AWESOME support et le plug – in livechat de woocommerce sont de bons choix.
Il est plus probable que le client se souvient du service fourni plutôt que du produit. Par conséquent, donner une première impression positive à un client en aidant son soutien est une autre façon d’améliorer l’expérience d’achat et de gérer le magasin directement à travers les commentaires du client. 4. Produits et stocks L’une des tâches les plus difficiles d’avoir un magasin en ligne est de suivre l’inventaire, surtout si vous n’avez pas de système automatisé pour vous aider. Les grandes entreprises gèrent un nombre illimité de produits et plusieurs chariots, de sorte qu’il leur est difficile de mettre à jour les stocks de chaque magasin.
Si votre produit n’est pas correctement listé, si l’information pertinente n’est pas fournie ou si l’étiquette dans l’inventaire est incorrecte, cela reflète votre mauvaise gestion et affecte la satisfaction de la clientèle. Par conséquent, vous devez mettre à jour régulièrement vos produits et vos stocks. Woocommerce offre des options de gestion des stocks de base intégrées dans le plug – in principal. Situé dans woocommerce > paramètres > Produits > inventaire, ces options comprennent:
Ajoutez les éléments disponibles aux paramètres principaux de woocommerce, activez les notifications d’épuisement des stocks pour les administrateurs, ajoutez des alertes d’épuisement des stocks et quelques autres options simples. Pour les options d’inventaire plus avancées, certains des plug – ins de gestion de produits les plus populaires et les plus efficaces de woocommerce incluent tradegecko, woocommerce Stock Manager et Smart manager.
5. Mode d’expédition et de paiement Lors de la vente de produits physiques, le fret est un supplément. La charge de travail supplémentaire comprend l’établissement des coûts de transport, la fourniture d’une variété de méthodes de transport et le soutien de plusieurs endroits où les produits peuvent atteindre. Si vous vendez à l’étranger, c’est une tâche difficile. Des procédures de transport rapides et fiables permettront d’accroître les achats récurrents et d’accroître la fiabilité. Avec le plug – in et les extensions woocommerce, vous pouvez facilement gérer le transport des produits. Les plug – ins de distribution woocommerce offrent généralement une variété de méthodes de taux de distribution, de soutien logistique et de suivi des commandes. Certains plug – ins d’expédition couramment utilisés sont elex usps, aftership, woocommerce Advanced Shipping, etc. Une autre fonctionnalité qu’un magasin en ligne doit avoir est une passerelle de paiement. Ils aident à optimiser les flux de trésorerie et permettent aux clients de payer en espèces, par carte de crédit, par virement bancaire ou par carte de débit. De nombreux principaux processeurs de paiement, tels que Stripe, Square et paypal, sont disponibles via le plug – in de passerelle de paiement woocommerce. Lorsque vous choisissez la meilleure option pour votre site, Considérez votre public cible, la facilité d’utilisation et la sécurité. 6. Plug – ins et extensions Pour simplifier encore la gestion de woocommerce Online Store, vous pouvez choisir parmi de nombreux plug – ins et extensions woocommerce. Mais nous devons aussi
Réduire au minimum et contrôler l’utilisation des extensions inutiles afin d’optimiser le rendement et la gestion. L’utilisation inutile de plug – ins pour remplir un site peut affecter la vitesse et même entrer en conflit avec d’autres plug – ins importants. Heureusement, puisque woocommerce est une plate – forme open source, elle vous permet d’ajouter des fonctionnalités au besoin. Les extensions offertes par woocommerce sont regroupées en plusieurs catégories, dont certaines sont: Chariots d’achat, certificats sociaux, générateurs de commandes, abonnements et abonnements, coupons et rabais, marketing par courriel, gestion de produits, etc. Presque toutes les fonctions imaginables ont un plug – in supplémentaire. Avant d’ajouter une nouvelle extension woocommerce à votre site, évaluez soigneusement la compatibilité entre vos exigences et les plug – ins. 7. Mise à jour régulière Étant donné que nous avons mentionné certains des outils de base nécessaires à la gestion du magasin woocommerce, il est nécessaire de préciser que ces outils eux – mêmes doivent être entretenus pour fonctionner correctement. Assurez – vous que tous les plug – ins, extensions, sujets et mesures de sécurité sont mis à jour régulièrement afin d’éviter les problèmes de compatibilité, les retards de performance et les défauts de vitesse. Le fournisseur d’hébergement est responsable de ces tâches, mais si vous hébergez votre site vous – même, vous devrez y consacrer du temps à intervalles réguliers. Une chose à faire en même temps que la mise à jour est la sauvegarde. Imaginez perdre toutes vos données lors d’une mise à jour ou d’un problème technique? C’est possible et catastrophique. Les boutiques en ligne contiennent des informations confidentielles sur les clients et les entreprises, dont la perte pourrait entraîner des mois ou des années de travail acharné. Il est donc important de sauvegarder régulièrement les données afin de se préparer au pire des cas possibles. Lire notre guide de sauvegarde woocommerce
Pour vous aider dans ce processus. 8. Analyse et établissement de rapports Maintenant que nous avons mis en place et géré la plupart des fonctionnalités nécessaires pour woocommerce Store, il est temps de gérer la section statistiques des ventes et des revenus. Il est essentiel de s’assurer que les plug – ins, les fonctionnalités et les techniques de marketing que vous utilisez sont bénéfiques pour votre entreprise. Pour les rapports généraux, vous pouvez utiliser l’analyse intégrée de woocommerce pour déterminer le succès de la boutique en ligne. À partir de là, vous pouvez voir les ventes, les revenus, les remboursements, la valeur moyenne des commandes, les rabais, les expéditions, etc. Des graphiques intuitifs avec filtres et plages de dates vous permettent de visualiser facilement les performances du magasin. Il existe également de nombreux plug – ins et services tiers disponibles à cette fin, mais le plus populaire est Google Analytics. Il vous fournit des rapports complets sur les visiteurs en temps réel, le temps passé par les visiteurs, les produits les plus vendus, les pages fréquemment consultées, etc. L’intégration est facile grâce au plug – in woocommerce gratuit de Google Analytics. Grâce à un aperçu complet de la performance du site et du magasin, vous pouvez concevoir une stratégie de commerce électronique qui sera certainement couronnée de succès à l’avenir. L’exploitation d’un magasin woocommerce peut sembler intimidante, mais il est beaucoup plus facile avec l’aide des bons plug – ins et extensions. Woocommerce est une plate – forme évolutive qui permet aux utilisateurs de créer un excellent site Web en fonction de leurs préférences. Mais trop n’est pas souhaitable. Par conséquent, vous devez vous assurer que tous les plug – ins et extensions nécessaires sont compatibles les uns avec les autres, sont mis à jour régulièrement et n’affectent pas la performance du site. En choisissant judicieusement, vous pouvez utiliser bon nombre de ces plug – ins de gestion et vous concentrer sur la croissance de votre entreprise.