WordPress CRM – les meilleurs plug – ins CRM et leur utilisation
Ou WordPress CRM a de nombreux avantages dont nous discuterons dans la section suivante.
Les avantages de l’utilisation de WordPress CRM sont maintenant à 17: 00 et vous n’avez pas encore complété la saisie des données clients dans le tableur. Un client appelle de l’aide. Il a dit qu’il avait appelé un membre de votre équipe plus tôt. Cependant, vous ne savez pas comment les interactions précédentes avec les clients se sont déroulées, et maintenant vous êtes désorienté. Le système CRM aide à prévenir ces situations. C’est une bonne idée de garder tous vos antécédents d’interaction client en lieu sûr. De plus, vous pouvez déduire des données stockées ce dont les clients ont besoin. Mais pourquoi quelqu’un utilise – t – il WordPress comme solution CRM alors qu’il existe de nombreuses autres plateformes CRM dédiées? Eh bien, la solution CRM que vous utilisez dépend du type d’activité que vous effectuez.
Si votre entreprise est totalement indépendante de WordPress, vous pouvez envisager d’utiliser d’autres plateformes CRM comme zoho CRM, Highrise, etc. D’autre part, si WordPress est déjà une partie importante de votre entreprise, c’est une bonne idée d’utiliser WordPress comme solution CRM. Voici quelques autres raisons pour lesquelles vous envisagez d’utiliser WordPress comme solution CRM: c’est pratique et les systèmes CRM dédiés sont coûteux. Vous devrez peut – être dépenser au moins 100 $par mois. L’utilisation de solutions CRM WordPress est une option moins chère. En outre, WordPress vous permet d’ajouter n’importe quel nombre d’utilisateurs sans frais supplémentaires. Ce n’est pas le cas pour les autres systèmes de CRM.
Open Source WordPress est un logiciel open source. Cela signifie que vous pouvez visualiser, copier et même modifier le code logiciel. Avec wordpress, vous pouvez enregistrer des informations clients sur le serveur. C’est à vous de décider comment stocker les données. En outre, avec l’introduction du plug – in W
Ordpress, vous pouvez exporter des données vers un autre système. Pas de courbe d’apprentissage si vous connaissez déjà l’interface WordPress, vous n’avez pas besoin de suivre un cours spécial de formation CRM. Vous économiserez donc beaucoup de temps et d’argent.
Plugins CRM WordPress dans cet esprit, nous avons choisi certains des meilleurs plugins CRM WordPress. Vous pouvez donc les télécharger et les installer comme vous le feriez pour les autres plug – ins. Cependant, si vous ne savez pas comment continuer, lisez notre article sur la façon d’installer le plug – in. Note de marge: Assurez – vous que votre site utilise un bon hôte WordPress. Consultez nos articles sur les sociétés d’hébergement recommandées par WordPress 1. Zéro BS CRM
Grâce à son intégration sans faille avec woocommerce, paypal et Stripe, le plugin est adapté aux activités de commerce électronique. Si vous avez une petite entreprise ou une start – up, vous pouvez y réfléchir. Les organismes sans but lucratif, les institutions et les pigistes peuvent également bénéficier de ce module. Avec le plugin CRM WordPress zero bs, vous pouvez: ajouter \/ gérer des pistes et des clients existants. Préparer et soumettre des devis, des propositions et des factures. Gérer les transactions avec les clients. Obtenez des indices de votre post parce qu’il a un module frontal. Créer et gérer un programme. Triez \/ groupez les contacts en fonction de vos préférences. Vous avez vos données. Créez de nombreux champs personnalisés. Importer un fichier. Active ou désactive la fonctionnalité du plug – in. Suivre toutes les interactions avec les clients. Bien que le plug – in principal soit gratuit, vous pouvez améliorer
Plug – in dans l’une des catégories suivantes:
Freelance: 11 $par mois. Invoicing pro, Gravity forms, paypal sync et Woo sync sont des extensions disponibles à ce niveau. Entrepreneur: 17 $par mois. Il a toutes les extensions énumérées dans la couche freelance, mais il inclut également le soutien prioritaire pour les extensions. Elite: 30 $par mois. Il comprend toutes les extensions de la phase \
WP ERP n’est pas seulement un plugin CRM pour les sites WordPress. Il a pris deux mesures pour fournir des solutions en matière de ressources humaines et de comptabilité. Il y a actuellement plus de 10 000 installations actives et une bonne note sur 5 étoiles est 4.4. Il est compatible avec wordpress 4.4 et plus. Le module CRM WP ERP vous permet de gérer vos interactions avec vos clients de manière organisée. Bien que ce plugin contienne trois modules: gestion des ressources humaines, CRM et comptabilité, vous pouvez activer \/ désactiver n’importe quel module au besoin. Il prend en charge plus de 20 langues et plus de 44 devises. Avec ce module CRM, vous pouvez:
Ajouter, grouper et gérer les contacts. Organiser des réunions et des appels téléphoniques. Communiquer avec les clients au moyen d’un système de courrier intégré. Créer un profil pour le client. Assigner les projets et les tâches au personnel approprié. Voir les rapports sur les activités de CRM. Déterminer la priorité du contact. Le plug – in principal peut être téléchargé gratuitement. Cependant, vous pouvez acheter des extensions pour améliorer la fonctionnalité du plug – in. Parmi les extensions disponibles, mentionnons l’intégration de woocomberce (99 $), les campagnes de courriel (149 $), les générateurs de champs personnalisés (79 $) et les notifications par SMS (49 $). Dans l’ensemble, pour les petites entreprises et
Entreprises de taille moyenne. 3. Hubspot Multi – function plug – in Si vous avez besoin d’un plug – in pour vous aider à croître et à gérer votre liste de courriels, vous devriez envisager hubspot Multi – function marketing. En plus d’ajouter des listes de courriels en utilisant hubspot CRM, vous pouvez également envoyer des campagnes de courriel et gérer des annonces. Lorsque vous installez le plug – in, vous avez accès aux outils de vente, de marketing, de service à la clientèle et de CRM WordPress. Vous pouvez également accéder à la base de données de contacts intégrée et aux ressources éducatives hubspot. De plus, pour presque tous les plug – ins de formulaire de contact que vous utilisez, hubspot all in one Marketing capture toutes les soumissions de formulaire et les ajoute à la base de données des contacts. Les formulaires de contact pris en charge comprennent le formulaire ninja, les formulaires wpforms, le formulaire Gravity, le formulaire de contact 7, etc. Voici quelques fonctionnalités supplémentaires pour ce plug – in; Modules et fenêtres contextuelles: Vous pouvez élargir votre liste de courriels en construisant et en ajoutant des formulaires et des fenêtres contextuelles. Le plug – in est livré avec un générateur de modules glisser – déposer. Chat Robot et chat en direct: grâce à cette fonctionnalité, les visiteurs du site peuvent exprimer leurs opinions même si vous n’êtes pas là. Marketing par courriel: Vous pouvez également personnaliser le courriel dans la Bibliothèque de modèles et l’envoyer à vos contacts. Après cela, vous pouvez surveiller et analyser comment tout le monde interagit avec votre message. Gestion intégrée de la relation client: avec ce CRM, vous pouvez stocker et organiser jusqu’à un million de contacts, tous gratuits. Analyse intégrée: Utilisez cette fonctionnalité pour convertir vos contacts en clients payants. L’analyse d’intégration vous permet de savoir quelles sources de trafic apportent le plus de conversions. Intégration parfaite: le plugin fonctionne bien avec shopify, mailchimp, Magento, etc. Vous pouvez également télécharger le plug – in gratuitement. Mais ces paquets ont des fonctionnalités plus avancées; Débutant (45 $\/ mois), professionnel (800 $\/ mois) entreprise (3 200 $\/ mois) 4. Marmotte Pour la marmotte, ce n’est pas NEC
Essario paie un autre plug – in pour l’intégrer à votre site. Il suffit de l’installer dans un environnement WordPress et d’effectuer le marketing par e – mail, le marketing SMS et la CRM. Le plug – in comprend également un éditeur de courriel glisser – déposer qui vous aide à créer un courriel parfait sans aucune connaissance du codage. De plus, il est intégré à des plateformes de commerce électronique populaires comme woocommerce Stripe et paypal. Il est compatible avec wordpress 4.9 et plus. À l’heure actuelle, plus de 2 000 entreprises l’utilisent activement. Le plug – in vous permet de diviser les contacts par étiquette, de voir l’historique des contacts passés et de localiser les contacts par Ip. D’autres fonctionnalités incluent: surveiller les canaux et l’activité de courrier électronique envoyer des transferts de courrier électronique à vos listes exporter et partager vos canaux à travers les sites construire des chemins clients automatisés intégrés avec wordpress et d’autres plug – ins compatibles gdpr, CASL et canspam si ces fonctionnalités ne sont pas suffisantes pour répondre à vos besoins opérationnels, Vous pouvez passer à une version avancée. La version pro coûte 20 $par mois pour le régime de base et 80 $par mois pour le régime institutionnel. 5. Vcita CRM Si vous cherchez un plug – in CRM qui vous donne la meilleure vue de vos clients, vcita CRM est parfait pour vous. Ce plug – in vous permet de gérer et de stocker chaque détail de contact dans un Centre centralisé. De plus, vous pouvez obtenir une application mobile conviviale qui vous permet de travailler n’importe quand, n’importe où. En outre, en utilisant ce plug – in, vous pouvez: Améliorer la productivité de votre équipe Les factures et les documents de vos clients peuvent être suivis sur mesure pour convaincre les clients de réserver leur prochain rendez – vous, par e – mail et SMS, et permettre aux clients de contrôler n’importe quelle opération en ligne via le marketing de portail libre – service ces fonctionnalités et plus sont des fonctionnalités de ce plug – in fantastique. Cependant, ce plugin n’est pas gratuit