Vidéos et images: Qu’est – ce qui peut amener plus de participation?
Nous continuons d’élargir la série d’essais mensuels de notre blog et de lancer de nouvelles versions de ce que nous voulons savoir de mieux: vidéo ou image? Sur la page d’accueil de notre site, nous avons plusieurs sections afin que les visiteurs puissent découvrir pour la première fois qui nous sommes et ce que nous faisons. J’a i souvent visité un site Web et je suis parti sans savoir ce qu’ils vendaient ou qui ils étaient. C’est pourquoi il est important que votre atterrissage soit aussi clair que possible en démontrant votre organisation et vos objectifs. C’est comme regarder la télé, voir une pub, et vous ne savez pas ce qui vous vend ou tente de vous vendre. De toute évidence, ce sentiment n’est pas ce que vous voulez que les visiteurs visitent votre site.
Les Japonais sont des experts dans la production de publicités qui vous font taire. Mais revenons au sujet d’aujourd’hui. La partie la plus pertinente de notre page d’atterrissage est celle où nous présentons nos produits. En particulier, notre plug – in Premium, qui paie nos factures et salaires mensuellement (cher lecteur, vous permet également de continuer à lire ces articles régulièrement). Actuellement, nous utilisons deux colonnes de blocs contenant deux blocs de couverture. Dans chaque module, nous avons une image du plug – in en question, ainsi qu’un bouton d’action avec le nom du plug – in pour amener les visiteurs à la page d’atterrissage spécifique de chaque produit.
Hypothèses et définitions du test A \/ B la première chose que nous devons faire pour améliorer notre site Web est de supposer des changements qui, à notre avis, amélioreront le rendement de la page. Dans le cas particulier que nous traitons aujourd’hui, supposons ce qui suit: l’utilisation de vidéos promotionnelles au lieu d’afficher une image du plug – in sur la page d’atterrissage de notre site guidera plus de visiteurs vers la page d’atterrissage spécifique à chaque pl
UG input. Nous pouvons convenir que cette hypothèse est correcte ou fausse, mais tout cela n’est pas ce que nous voulons: faire des progrès dans l’optimisation des taux de conversion du site.
Par conséquent, nous effectuerons un simple test A \/ B sur la page d’accueil du site, en testant les deux versions avec des images et des vidéos. Dans la comparaison suivante, vous pouvez voir des images de la version originale du bloc et des vidéos de la version alternative: 
Configurer le test A \/ B en utilisant le test nellio A \/ B pour tester la version en utilisant la vidéo au lieu de l’image fixe. Pour faciliter l’identification, nous avons établi un titre pour le test, ainsi qu’une description simple qui nous permet d’expliquer ce que nous allons tester. Dans la section variantes, nous sélectionnons la page d’accueil du site comme version de contrôle. Ensuite, nous créons une nouvelle variante (qui contiendra un bloc avec la vidéo) et nous la modifierons plus tard.
Dans la section objectifs et actions de transformation, nous créons trois objectifs qui analysent le comportement du visiteur de trois points de vue différents: le premier est de compter le nombre d’accès à l’une ou l’autre des deux pages du plug – in après que le visiteur a vu l’une des deux versions de la page testée. Le deuxième objectif ne comptera que le nombre de visites des pages du plug – in de contenu nelio. Le troisième objectif ne comptera que le nombre de fois que la page du plug – in de test nellio A \/ B sera consultée. Comme vous pouvez le voir, il est facile de fixer des objectifs dans le test nellio A \/ B. Ceci est pour sélectionner la page d’atterrissage dans l’interface de l’éditeur de test.
Maintenant, modifions la page alternative. Allons nous changer.
Produits. Oui, étant donné que la version vidéo utilisée est inférieure de plus de 20% à cette version.
De plus, le degré de confiance statistique des résultats est de 99,97%, ce qui indique que les résultats sont valides et que nous pouvons déterminer qu’ils ne sont pas dus à des effets aléatoires sur les échantillons testés. Ce qui est intéressant, c’est que nous utilisons déjà mieux que les changements que nous proposons. Examinons maintenant les résultats séparément. Dans cet exemple, nous séparons les pages qui accèdent à chaque plug – in pour voir si l’amélioration s’est produite dans deux plug – ins ou seulement dans l’un d’eux. Vous pouvez voir les résultats de l’accès à la page de contenu de nelio sur l’écran suivant: 
Résultats des tests A \/ B sur l’accès final à la page de contenu de nelio. Les tendances antérieures se sont poursuivies, bien que dans ce cas, le niveau de confiance statistique n’ait pas été aussi élevé qu’auparavant (près de 84%). La version originale est encore meilleure, mais pas très claire.
Cependant, si nous examinons les résultats du test nellio A \/ B d’un autre plug – in, nous constatons que la version image est nettement meilleure que la version vidéo: Résultats des tests A \/ B pour atteindre l’objectif d’accéder à la page des tests A \/ B de nelio. De plus, le niveau de confiance statistique atteint ici une valeur fiable qui indique que nous devons conserver la version gagnante (en utilisant la version de l’image) et rejeter l’autre version. Il n’y a donc pas d’autre choix que de dire que, dans ce cas, l’image fonctionne mieux que la vidéo. À en juger par les résultats que nous avons obtenus, l’hypothèse que la vidéo est plus efficace que l’image lors de la promotion du plugin sur la page d’accueil du site est erronée. À ma grande surprise, j’ai cru aveuglément que la vidéo produirait de meilleurs résultats que les images.
Cependant, nous pouvons discuter de la question de savoir si différentes conceptions vidéo peuvent mieux fonctionner. Dans la variante ch
Nous avons créé un bouton d’action pour un personnage mineur, situé sous la vidéo. Peut – être qu’on pourrait reconsidérer ça et réessayer. De plus, je peux analyser le taux de clics de la vidéo comme cible de conversion. Même si c’est compliqué, si plus de téléspectateurs regardent la vidéo, ils pourraient être intéressés par notre produit et éventuellement acheter notre produit. Et si on utilisait un GIF animé? Il s’agit d’un autre design qui fonctionne bien, car l’animation GIF attirera rapidement l’attention des visiteurs. Comme idée pour les tests futurs, si les plug – ins et les tests A \/ B fonctionnent mieux que les images fixes, nous pouvons créer plusieurs Gifs qui contiennent les points saillants des plug – ins et des tests A \/ B. Enfin, vous pourriez penser que vous perdez votre temps si les résultats des tests A \/ B indiquent que les changements proposés sont pires. Ce n’est pas ça. Si j’avais suivi aveuglément mon intuition et utilisé la vidéo sans aucune mesure ni test, j’aurais fini par être encore pire sur notre site. Mais le pire, c’est que je n’ai même pas remarqué. Si vous ne modifiez pas les tests A \/ B, vous pensez généralement que vous améliorez votre site et que vous le rendez pire. N’oubliez pas: il est recommandé d’apporter des changements au site, de le tester et d’appliquer ou d’abandonner ces changements en fonction des résultats. C’est la seule façon de s’améliorer. Images de Tim mossholder sur unsplash.