Utilisez votre panier de commerce électronique international: quoi, pourquoi, comment
Tu sais qu’il est temps. Votre entreprise est prête à franchir les frontières nationales. Pour réussir la mondialisation, vous avez besoin d’un plan concret qui va de l’identification de votre créneau, de la planification de votre entrée sur le marché à l’exécution de tous les petits détails impliqués. Une fois votre stratégie en place, vous aurez besoin de technologies qui appuient vos objectifs. Il s’agit notamment de renforcer vos systèmes de gestion de l’information et de points de vente, de déterminer le mode de paiement international qui vous convient le mieux, d’optimiser votre site Web et tout le reste.
Maintenant, votre panier ne simplifie pas seulement l’achat. S’il est bien fait, il peut s’avérer un excellent outil pour commercialiser arsenal et vous aider à augmenter considérablement vos ventes. Si vous décidez de pousser eStore dans le monde entier, votre panier ne sera pas exempt de quelques correctifs. Allons voir de quoi je parle. Localisation
Maintenant, votre panier ne simplifie pas seulement l’achat. S’il est bien fait, il peut s’avérer un excellent outil pour commercialiser arsenal et vous aider à augmenter considérablement vos ventes. Si vous décidez de pousser eStore dans le monde entier, votre panier ne sera pas exempt de quelques correctifs. Allons voir de quoi je parle. Localisation
Les termes « traduction du site » et « localisation du site » sont souvent utilisés de la même façon. Par conséquent, la plupart des gens pensent souvent à tort qu’ils sont les mêmes. La clé d’une mondialisation efficace des magasins est de bien comprendre la différence entre les deux termes.
Bien que la traduction ne vise qu’à combler les barrières linguistiques entre vous et vos clients, la localisation exige de se concentrer sur votre marque pour s’assurer qu’elle répond aux attentes culturelles, fonctionnelles et linguistiques d’un public mondial. L’utilisation de certains outils et de traducteurs en ligne pour traduire l’ensemble du site n’est pas une grande tâche. Toutefois, il peut s’agir de traduire des descriptions de produits, des textes de commercialisation, des commentaires, des renseignements juridiques et techniques, des références géographiques, de l’humour, des images et des graphiques. Si vous voulez vraiment le faire bien, il est préférable, dans une certaine mesure, d’impliquer un linguiste professionnel
O.
À un niveau plus tactique, vous devez avoir une stratégie de localisation spécifique, en particulier pour le premier ou les deux pays que vous souhaitez cibler. Vous pouvez avoir des stratégies de marketing de contenu ciblées qui répondent aux intérêts du marché national ou régional et qui garantissent que votre contenu est orienté vers une attraction culturelle maximale. Bien sûr, votre panier doit être approprié. Vous devez vous assurer de traduire tout, de la description du produit et des propriétés du produit aux champs du formulaire et aux recommandations du panier. Les choses deviennent un peu compliquées lorsqu’il s’agit de champs de modules. La longueur et le format des adresses, des numéros de téléphone et des codes postaux varient dans presque tous les pays. Donc, vous devez vraiment aller au plus petit détail pour vous assurer que vous avez trouvé le vrai sens du panier et pas seulement la traduction.
Une autre chose à garder à l’esprit est que les demandes de soutien dans les langues régionales peuvent commencer à se terminer et que votre équipe doit avoir la capacité de traiter ces demandes. Conversion monétaire et prix dynamiques
Bien que la traduction ne vise qu’à combler les barrières linguistiques entre vous et vos clients, la localisation exige de se concentrer sur votre marque pour s’assurer qu’elle répond aux attentes culturelles, fonctionnelles et linguistiques d’un public mondial. L’utilisation de certains outils et de traducteurs en ligne pour traduire l’ensemble du site n’est pas une grande tâche. Toutefois, il peut s’agir de traduire des descriptions de produits, des textes de commercialisation, des commentaires, des renseignements juridiques et techniques, des références géographiques, de l’humour, des images et des graphiques. Si vous voulez vraiment le faire bien, il est préférable, dans une certaine mesure, d’impliquer un linguiste professionnel
O.
À un niveau plus tactique, vous devez avoir une stratégie de localisation spécifique, en particulier pour le premier ou les deux pays que vous souhaitez cibler. Vous pouvez avoir des stratégies de marketing de contenu ciblées qui répondent aux intérêts du marché national ou régional et qui garantissent que votre contenu est orienté vers une attraction culturelle maximale. Bien sûr, votre panier doit être approprié. Vous devez vous assurer de traduire tout, de la description du produit et des propriétés du produit aux champs du formulaire et aux recommandations du panier. Les choses deviennent un peu compliquées lorsqu’il s’agit de champs de modules. La longueur et le format des adresses, des numéros de téléphone et des codes postaux varient dans presque tous les pays. Donc, vous devez vraiment aller au plus petit détail pour vous assurer que vous avez trouvé le vrai sens du panier et pas seulement la traduction.
Une autre chose à garder à l’esprit est que les demandes de soutien dans les langues régionales peuvent commencer à se terminer et que votre équipe doit avoir la capacité de traiter ces demandes. Conversion monétaire et prix dynamiques
Examinons ces deux aspects. L’échange de devises est l’une des tâches les plus fondamentales que le panier doit accomplir. Vous ne pouvez pas demander à vos clients de calculer et de convertir chaque étiquette de prix qu’ils rencontrent sur votre site. Ils préfèrent acheter des produits similaires dans les magasins locaux. De plus, vous finissez par avoir l’impression que le paiement et le transport seraient un problème s’ils achetaient de vous.
Et les prix dynamiques? On ne peut pas s’attendre à ce que chaque économie ait le même prix. Vous souvenez – vous de la première fois que vous avez conçu une stratégie de tarification pour votre produit ou service? Tu viens de faire une offre que tu penses faisable? Bien sûr que non! Vous prenez le temps de faire des études de marché et de calculer tous les aspects du jeu avant de finaliser le prix. C’est exactement c.
Une fois le panier inséré, la taxe est calculée sur la base des données du tableau. Un inconvénient des tableaux fiscaux est qu’ils ne tiennent pas compte de toutes les taxes locales (taxes perçues par les États, les municipalités et les comtés). Si vous sélectionnez un calcul fiscal personnalisé, vous pouvez contrôler avec précision le calcul. Cependant, même si vous automatisez l’ensemble du processus, vous devez maintenir un contrôle régulier sur les changements apportés à la réglementation fiscale afin de mettre à jour le système. Dans ce cas, le principal avantage de la personnalisation est que vous n’avez pas à tenir compte de l’impôt local omis et que vous n’avez pas à rembourser chaque juridiction fiscale à la fin du trimestre (en supposant, bien sûr, que vous l’ayez considéré dès le début!).
De plus, votre panier doit gérer le calcul des frais d’expédition. Les frais varient selon le lieu de livraison choisi par le coursier et le client, et votre panier doit pouvoir tout gérer. Considérations relatives au fuseau horaire
Et les prix dynamiques? On ne peut pas s’attendre à ce que chaque économie ait le même prix. Vous souvenez – vous de la première fois que vous avez conçu une stratégie de tarification pour votre produit ou service? Tu viens de faire une offre que tu penses faisable? Bien sûr que non! Vous prenez le temps de faire des études de marché et de calculer tous les aspects du jeu avant de finaliser le prix. C’est exactement c.
Une fois le panier inséré, la taxe est calculée sur la base des données du tableau. Un inconvénient des tableaux fiscaux est qu’ils ne tiennent pas compte de toutes les taxes locales (taxes perçues par les États, les municipalités et les comtés). Si vous sélectionnez un calcul fiscal personnalisé, vous pouvez contrôler avec précision le calcul. Cependant, même si vous automatisez l’ensemble du processus, vous devez maintenir un contrôle régulier sur les changements apportés à la réglementation fiscale afin de mettre à jour le système. Dans ce cas, le principal avantage de la personnalisation est que vous n’avez pas à tenir compte de l’impôt local omis et que vous n’avez pas à rembourser chaque juridiction fiscale à la fin du trimestre (en supposant, bien sûr, que vous l’ayez considéré dès le début!).
De plus, votre panier doit gérer le calcul des frais d’expédition. Les frais varient selon le lieu de livraison choisi par le coursier et le client, et votre panier doit pouvoir tout gérer. Considérations relatives au fuseau horaire
Très important. Si vous vendez des produits en ligne, cela semble être un aspect technique secondaire. Mais honnêtement, c’est quelque chose que vous ne pouvez pas manquer, surtout en ce qui concerne le service. Il y a deux raisons principales pour lesquelles vous devriez considérer le fuseau horaire: le soutien et le suivi des commandes. Maintenant que vous vous mondialisez, vous pouvez vous attendre à ce que les demandes de soutien continuent d’arriver 24 heures sur 24. Selon la taille de votre entreprise, vous pourriez envisager de former une équipe de 24 heures pour traiter les demandes de soutien. Si vous pensez que votre entreprise peut ne pas l’utiliser, vous pouvez facilement configurer un répondeur automatique pour informer vos clients que votre équipe répondra dans quelques heures.
Vos acheteurs sont curieux. Ils doivent toujours savoir où sont leurs ordres. Vous pouvez au moins leur dire quand ils peuvent livrer.
Nd. Avant d’accéder à un site Web existant et de commencer à mettre en œuvre la stratégie, le marketing et les fonctionnalités nécessaires, vous devez analyser si la plateforme actuelle peut répondre à vos besoins. Vous devez analyser le trafic prévu, les exigences opérationnelles personnalisées, les changements dans le système d’arrière – plan et tout autre changement logiciel requis. Selon vos conclusions, vous devez décider si vous souhaitez continuer à utiliser le système existant ou migrer vers une solution personnalisée créée spécifiquement pour votre entreprise. Aujourd’hui, bien que le prix de la construction sur mesure soit toujours élevé, c’est un investissement énorme pour les entreprises qui cherchent des solutions qui ne sont pas moins que parfaites.
Vos acheteurs sont curieux. Ils doivent toujours savoir où sont leurs ordres. Vous pouvez au moins leur dire quand ils peuvent livrer.
Nd. Avant d’accéder à un site Web existant et de commencer à mettre en œuvre la stratégie, le marketing et les fonctionnalités nécessaires, vous devez analyser si la plateforme actuelle peut répondre à vos besoins. Vous devez analyser le trafic prévu, les exigences opérationnelles personnalisées, les changements dans le système d’arrière – plan et tout autre changement logiciel requis. Selon vos conclusions, vous devez décider si vous souhaitez continuer à utiliser le système existant ou migrer vers une solution personnalisée créée spécifiquement pour votre entreprise. Aujourd’hui, bien que le prix de la construction sur mesure soit toujours élevé, c’est un investissement énorme pour les entreprises qui cherchent des solutions qui ne sont pas moins que parfaites.