Sommet 2020 sur les percées en matière d’optimisation des produits: la plateforme d’hébergement transformera votre entreprise
Construire, configurer, entretenir et protéger vos serveurs: économies et contrôles. Mais pouvez – vous vous assurer que le cycle de vie de WordPress est géré correctement sans mettre l’entreprise du client en danger? Pouvez – vous expliquer clairement les avantages d’une solution entièrement gérée pour vos intervenants? Dans cette leçon, Sarah Wells, Directrice du marketing des produits de WP Engine, explique les avantages de l’utilisation d’une plate – forme gérée et comment elle peut faire une différence pour votre entreprise et vos clients. Enregistrement vidéo des diapositives de session
Sarah Wells, Directrice du marketing des produits de WP Engine, discute: Qu’est – ce qu’une plate – forme d’hébergement et que peut – elle vous offrir, à vous et à vos clients? Quand est – il logique de choisir une solution de bricolage sur un hôte géré? La plate – forme gérée devrait fonctionner à grande échelle afin que vous puissiez étendre votre entreprise sans interruption. Transcription complète [00: 00: 01.04] – Bonjour tout le monde. Je suis Sarah Wells. Je fais partie de l’équipe de marketing des produits du moteur WP. Je suis heureux de pouvoir discuter avec vous aujourd’hui des plateformes d’hébergement et de la façon dont elles peuvent réellement changer et influencer votre entreprise.
[00: 00: 13.02] pendant que nous sommes ensemble, je vais étudier ce qu’est une plateforme d’hébergement, ce qu’elle peut vous offrir, à vos clients, et ce qu’elle diffère réellement de toute solution de bricolage que vous pourriez rencontrer. [00: 00: 25.08] Eh bien, choisir la bonne solution pour votre client n’est pas seulement une comparaison de matériel. Il s’agit d’un point de départ très important pour nous, car il nous offre une bonne idée et un bon point de départ pour gérer certaines des principales différences entre les solutions et les solutions de bricolage. Souvent, c’est la fin de beaucoup de découvertes. Mais nous pouvons en découvrir plus. Il y a beaucoup de choses que vous devez travailler ensemble Lorsque vous partez et vraiment approfondir l’apparence des meilleures solutions de bricolage sur WordPress
Penser
[00: 00: 57.05] de la façon de configurer le niveau de la base de données à la façon d’équilibrer la charge de trafic. Cette image est en fait un Conseil sur la façon dont les clients de bricolage devraient configurer leur site WordPress. Comme vous pouvez le voir, c’est une image très complexe. Mais il ne montre que l’aspect hébergement du site. Il ne comprend aucune autre configuration ou outil dont vous pourriez avoir besoin ou que vous aimeriez pour assurer la sécurité, la surveillance, le rendement et d’autres optimisations nécessaires à une gestion transparente de votre entreprise. [00: 01: 31.07]
D’autre part, il s’agit de l’infrastructure de gestion de configuration que nous configurons et configurons pour vous dans le moteur WP. Maintenant, quand je parle d’infrastructure gérée par configuration, c’est beaucoup de mots. [00: 01: 43.02] Cela signifie en fait que vous devez installer, modifier et configurer tout pour fonctionner exactement comme vous le souhaitez dans un code extensible et testable. Pourquoi tu fais ça? Si vous utilisez un nouveau téléphone pour répondre à un message qui ne fonctionne pas, vous pouvez laisser votre téléphone dans la piscine. [00: 02: 03.05]
Mais vous savez aussi qu’il est difficile et long de récupérer votre téléphone et de le faire fonctionner avec vos contacts, tous les paramètres et tout le reste dans votre téléphone. [00: 02: 13.03] remplacer le téléphone par un ordinateur ou une infrastructure. La piscine ne sera pas responsable de l’échec de ces choses. Cependant, en cas de panne d’électricité ou de dommages à l’ensemble du système, vous voudrez restaurer le site et le faire fonctionner rapidement et en toute sécurité dans le nouvel emplacement. [00: 02: 32.09] avec une infrastructure configurée et gérée, vous pouvez tout gérer en utilisant une seule commande. Si vous ne configurez pas l’infrastructure gérée, vous passez en fait beaucoup de temps
Essaie de remettre les choses sur les rails.
[00: 02: 49.05] dans WP Engine, nous vous servons ou nos clients. Nous avons 10 ans pour affiner et optimiser ces codes de configuration afin d’assurer une performance globale optimale. [00: 03: 04.09] plusieurs hôtes WordPress gérés par eux – mêmes sont maintenant disponibles sur le marché. Tout cela vous racontera la même histoire que je viens de raconter sur la motivation et la simplification. [00: 03: 14.01] le moteur WP se distingue par l’étendue et la profondeur des avantages et des expériences que nous offrons à nos clients. Bien sûr, je vais détailler ici notre histoire avec WP Engine, où nous avons 10 ans d’expérience dans l’hébergement d’autres grands sites WordPress.
[00: 03: 30.07] nous avons la plateforme d’hébergement la plus mature et la plus complète sur le marché. La plate – forme d’hébergement a vraiment besoin de fonctionner à grande échelle. [00: 03: 43.04] parce que lorsque votre solution s’adapte à vous, aux activités de vos clients ou à votre entreprise, elle peut être étendue de façon transparente. [00: 03: 50.08] pour vous donner une idée de l’échelle dont je parle ici, nous avons tout vu sur WP engine. Nous gérons plus de 1,1 million de sites, avec plus de 5,3 milliards de demandes par jour. [00: 04: 04: 00] nous avons pu répondre à tous nos clients avec 98% de satisfaction. On l’a fait le 24 juillet 365.
[00: 04: 12.07] ce que nous devons vraiment faire maintenant, c’est atteindre l’excellence à une échelle que personne ne peut atteindre. Ce n’est qu’une petite partie du travail que Wp Engine fait quotidiennement au nom du client. [00: 04: 26.01] rapide, sûr et fiable sont les locataires des solutions hébergées. Avec la plateforme d’hébergement, nous savons que ce n’est pas seulement une infrastructure. [00: 04: 33.02] en fait, dans les termes les plus simples, ce qui constitue une solution gérée est l’infrastructure
Faites – le vous – même, vous devriez attendre qu’il soit rendu public, ce qui coûtera 22% de plus que votre achat précédent de matériel. [00: 06: 38.06] Vous devriez avoir suffisamment de temps, de talent et d’investissement pour tester et itérer avant de pouvoir réellement commercialiser la solution. [00: 06: 46.00] par conséquent, lorsque vous utilisez une plate – forme gérée, vous pouvez accéder aux outils plus rapidement et plus rapidement que vous ne l’utilisez vous – même, et souvent sans frais pour vous – même. Cela nous amène en fait à la plate – forme comme prochain pilier du service. [00: 07: 07.03] la plate – forme en tant que service se compose de piles logicielles, de fonctions, d’outils et d’intégration. Tout cela s’ajoute à l’infrastructure en nuage dont nous avons discuté précédemment. [00: 07: 16.08] de l’infrastructure Cloud à la pile de logiciels, tout ce dont nous parlons n’est pas unique. Mais surtout en ce qui concerne les logiciels, la situation change et est constamment mise à jour. [00: 07: 26.08] vous avez besoin d’une compréhension approfondie et d’une connaissance technique pour effectuer de telles mises à jour afin de vous assurer que votre site Web continue de fonctionner. [00: 07: 33.06] un exemple de ce moteur Wp est que lorsque la version PHP est publiée, vous devez avoir la capacité de tester et de vous assurer que votre site Web ne sera pas endommagé lors de la mise à niveau vers la prochaine version PHP. [00: 07: 49.04] maintenant, si vous ne mettez pas à jour vers la dernière version de PHP, c’est bien, mais cela peut en fait entraîner une dégradation des performances, ou des problèmes de sécurité peuvent survenir parce que vous n’utilisez généralement pas la dernière version du logiciel. [00: 08: 00.08] dans le moteur WP, nous avons des outils pour mettre à jour les clients à la dernière version PHP, et nous le faisons en leur nom. Mais nous leur avons tous fourni ces outils de test pour s’assurer qu’ils n’affectent pas leurs sites en temps réel. [0]
0: 08: 14.07] Mais même si nous effectuons la conversion, nous pouvons voir une amélioration globale de 15%. [00: 08: 21.03] maintenant, cet outil de notre pilote de test PHP n’est qu’un des nombreux outils et fonctions et outils supplémentaires dont vous avez besoin. Une des choses que j’aime à considérer est si vous avez des fonctionnalités et des outils, mais ils ne sont pas organisés de quelque manière que ce soit, fondamentalement vous avez une poubelle qui peut ne pas vraiment vous servir ou vos clients quand vous en avez besoin. [00: 08: 41.05] l’un des avantages de l’utilisation d’une solution hébergée est donc que vous avez effectivement accès à l’écosystème d’outils qui vous convient le mieux, à vos clients et à la plateforme. [00: 08: 51.02] WP Engine dispose de divers outils pour gérer tout, des outils de gestion de site à la gestion de plusieurs environnements, en passant par la gestion des mises à jour de plug – in. [00: 09: 00.03] nous envoyons également des mises à jour sur les vulnérabilités du plug – in afin que vous sachiez exactement quand une action est nécessaire. [00: 09: 05.01] Si vous ne voulez pas le faire vous – même, nous avons des outils qui vous permettent d’automatiser. [00: 09: 09.01] Si vous n’avez pas ces trousses complètes, vous n’aurez pas accès au marché le plus rapidement possible. [00: 09: 15.05] vous ne serez pas en mesure de réagir rapidement en cas d’autres problèmes d’entretien et de rendement de votre site. [00: 09: 25.04] ceci conduit au principe final des services de plate – forme gérés, qui est l’intégration. [00: 09: 30.09] mais tout ce dont j’ai parlé jusqu’ici doit être intégré. [00: 09: 34.01] mais quand on parle d’intégration, on parle de s’assurer que les technologies et les outils que nous possédons sont intégrés dans l’ensemble de l’Organisation. [00: 09: 48.01] parce que si vous n’avez pas de place pour voir ce qui se passe, votre organisation sera affectée. [00: 09: 57.02] par exemple, si votre équipe n’est pas
Il est rare de voir facilement combien de visiteurs visitent votre site, ou combien de bande passante et de données sont utilisées sur votre plate – forme, et votre site peut avoir 500 erreurs dans le pire des cas. [00: 10: 11.03] en général, et en particulier dans les solutions de bricolage, tous les indicateurs que vous voulez voir sont isolés et surveillés à plusieurs points par des personnes spécifiques. [00: 10: 22.01] et ils ne sont pas présentés aux grandes entreprises et aux équipes qui ont besoin d’eux pour faire leur travail. [00: 10: 30.02] et quand vous présentez de nouveaux employés à votre organisation? Si vous n’avez pas les moyens d’intégrer votre système d’identité ou de faciliter l’accès des gens aux choses, vous aurez besoin de plus de temps pour que les gens travaillent. [00: 10: 48.03] ainsi, dans WP Engine, nous avons maintenant une solution d’identité intégrée afin que nous puissions travailler avec les solutions d’identité des clients et les mettre sur notre plateforme. [00: 10: 57.02] puis entrez sans couture dans la gestion WordPress. Ça peut vraiment vous faciliter la tâche. [00: 11: 08.07] grâce à Identity, nous pouvons trouver le dernier locataire qui constitue la solution gérée, la sécurité. Tu ne peux pas être en sécurité seule. Tout le système n’est pas sûr parce que l’un des composants discutés est dangereux. [00: 11: 25.01] mais la sécurité exige beaucoup d’attention et de temps. [00: 11: 32.07] maintenant, quelle que soit la solution que vous implémentez, qu’elle soit gérée ou autonome, vous devriez vous assurer qu’il y a quelque chose de fondamental dans votre entreprise pour vous assurer que vous protégez votre site Web et votre entreprise. [00: 11: 43.07] SSL, multifactor Authentication, and encrypted Databases are some of these examples. [00: 11: 50.00] la sécurité est en fait très difficile et nécessite un ensemble
Avoir des capacités très spéciales pour une exécution correcte. Les entreprises qui sont vraiment douées en matière de sécurité sont non seulement passionnées par la sécurité, mais elles ont aussi les ressources nécessaires pour attirer des talents pour résoudre des problèmes extrêmement complexes et en constante évolution. [00: 12: 08.09] au WP Engine, nous avons une équipe de sécurité complète dédiée à approfondir les questions de sécurité. [00: 12: 18.02] ils ont approfondi leurs connaissances pour s’assurer que tous les autres produits et solutions de l’équipe que nous offrons sont sécuritaires et, par conséquent, que nos clients sont sécuritaires. [00: 12: 26.08] nous dépensons des dizaines de milliers de dollars par an pour les tests de pénétration seulement. Cela n’inclut pas tout ce que nous avons fait tout au long du processus pour nous assurer que tout est aussi sûr que possible. [00: 12: 40.08] de plus, en raison de notre taille, je veux dire 1,1 million de sites, nous avons des problèmes très complexes à résoudre. [00: 12: 49.06] nous avons ces ressources pour attirer des ingénieurs talentueux qui aiment résoudre ces problèmes de sécurité. [00: 12: 56.01] nos clients peuvent profiter des talents et des solutions qu’ils n’ont peut – être pas. [00: 13: 03.00] par exemple, toutes les organisations n’ont pas le temps et la largeur de bande nécessaires pour traiter et tenir à jour les rapports Sock 2 Type 2. [00: 13: 10.09] chez WP Engine, nous avons cette relation et nos clients, en particulier nos clients institutionnels, sont en mesure d’étendre leurs ressources de marché à leurs clients et d’en bénéficier. [00: 13: 23.09] en outre, nous pouvons combiner notre passion pour la sécurité et notre travail avec les meilleurs partenaires de notre catégorie pour fournir des solutions de sécurité avancées à nos clients. [00: 13: 32.08] dans le moteur WP, nous avons travaillé avec cloudstore pour créer la sécurité globale edge. [00: 13: 38.03] down
Perturber la sécurité en empêchant les attaques contre n’importe quel bord de la pile, ce qui facilite les opérations commerciales et génère des revenus de sécurité pour les clients. [00: 13: 50.03] jusqu’à présent, cette solution a bloqué plus de 150 millions d’attaques par mois. 150 millions de visites n’ont pas atteint nos clients ou leurs sites Web. [00: 14: 01.07] si ces réussites sont couronnées de succès, elles absorberont des ressources précieuses qui auraient pu être mieux servies en servant de véritables visiteurs et de véritables flux. [00: 14: 09.00] la sécurité signifie que votre performance est réussie si elle n’est pas correctement exécutée. Parce que ces mauvais rôles utilisent ces ressources précieuses en plus de toute autre vulnérabilité à la sécurité que vous pourriez rencontrer ou d’autres problèmes qui menacent votre site. [00: 14: 24.03] Bien que la sécurité et le rendement ne se produisent pas isolément, ils sont aussi étroitement liés et peuvent avoir un impact considérable les uns sur les autres. [00: 14: 32.00] C’est pourquoi il est important d’avoir une solution ou une équipe qui puisse vraiment consacrer du temps à ces choses et approfondir leurs connaissances techniques. [00: 14: 44.09] les plateformes hébergées signifient en fait des expériences numériques plus puissantes. Avec la plate – forme gérée, vous pouvez en fait accéder à plus de ressources, plus de technologies et d’outils. [00: 14: 54.07] avec le moteur WP, vous pouvez le placer sur la plateforme WordPress la plus rapide. [00: 15: 03.01] en plus de cela, vous avez en fait assez de bande passante, de temps et de ressources pour investir dans votre entreprise, investir dans ce qui vous fait réussir, investir dans ce qui vous fait vous démarquer de la concurrence. [00: 15: 16.03] au lieu de configurer et de mettre en œuvre la configuration, le stockage, les bases de données, l’optimisation des logiciels et les vulnérabilités de sécurité, vous pourrez investir dans ces domaines. [00: 15: 26.06] ici
NDI est une solution d’hébergement qui vous permet d’investir dans ce que vous voulez pour votre entreprise et votre équipe. [00: 15: 34.05] Alors, où voulez – vous vraiment dépenser vos précieuses ressources pour vous assurer que vous pouvez faire ce qui est le mieux pour vous et vos clients? [00: 15: 45.07] avec ça, nous pouvons commencer à poser des questions. [00: 15: 48.04] Veuillez entrer n’importe quoi dans la boîte de discussion et nous répondrons directement à ces questions. [00: 15: 54.04] – tutti, qui Monica cravotta, Vice – Présidente, marques et marketing de produits, WP engine. [00: 16: 01.07] C’est un plaisir pour vous de participer à la séance de questions et réponses de Sarah Wells, notre excellente Directrice de produits, dont vous venez peut – être d’entendre parler aujourd’hui. [00: 16: 11.02] Si vous vous perdez, la plateforme d’hébergement changera votre entreprise. [00: 16: 18.01] Il s’agit essentiellement d’observer ce que sont exactement les bits et les binaires dans la plate – forme en tant que relative de bricolage? Quelles sont les considérations? Qu’est – ce qu’il y a à emporter? Si vous êtes un organisme indépendant ou un développeur et que vous voulez mieux le comprendre pour mieux l’exprimer à vos clients, c’est pourquoi nous avons créé ce cours pour vous. [00: 16: 42.00] Alors, répondons directement aux questions suivantes. Sarah, quand suggérez – vous une solution de bricolage ou un hôte hébergé? [00: 16: 59.02] – bonne question. Donc, une chose que je voudrais considérer est que si vous pensez au continuum de l’expérience numérique, vous avez tout, du site Web statique qui est essentiellement l’image du chat de quelqu’un à la solution commerciale la plus avancée et personnalisée, tout le continuum, Les comptables sont des gens qui ont vraiment du sens, ils peuvent le faire eux – mêmes et en tirer le meilleur parti pour ces clients. Il est donc important que vous veilliez à ce qu’on y réfléchisse.
Interface de programmation d’application. Avec les produits API, vous pouvez obtenir beaucoup de choses qui vous permettent de travailler vous – même comme paramètre et automatisation. [00: 19: 45.09] nous investissons donc activement dans les ressources des développeurs pour développer des API dans les moteurs WP. Nous avons des choses en suspens, mais nous sommes un peu enfants, et je veux dire, de la robustesse de nos API à quelque chose qui peut être déballé et utilisé avec des solutions de bricolage. [00: 20: 05.04] par conséquent, si vous avez des employés personnalisables et que vous pouvez vous connecter à tous les différents paramètres dont vous avez besoin, cela pourrait être une autre raison pour laquelle la solution API de bricolage d’aujourd’hui a du sens. [00: 20: 20.03] – OK, OK, très bien. Une autre question. Dans le discours liminaire de Jason Cohen, nous avons entendu parler d’un nouveau réseau mondial, et nous aimerions en savoir plus. Avez – vous quelque chose à partager? [00: 20: 36.08] – Bien sûr. C’est une blague qu’il a apportée. Donc, s’il vous plaît continuer à prêter attention aux réponses courtes, mais les réponses plus longues sont, donc nous essayons en fait d’améliorer l’accès au réseau à notre plate – forme dans son ensemble. [00: 20: 50.07] certains de nos principaux sujets de préoccupation sont l’amélioration du rendement et de l’acheminement du trafic pour nos clients. [00: 20: 56.06] mais nous essayons également de déverrouiller la migration sans faille entre le matériel et les zones. [00: 21: 03.00] par conséquent, si vous avez besoin de déplacer une zone pour une raison comme un problème de sécurité ou gdpr, ou si vous rencontrez d’autres problèmes, c’est ce que nous considérons lorsque nous construisons la prochaine génération d’accès au réseau sur la plateforme. [00: 21: 19.00] donc la réponse courte est, s’il vous plaît, restez à l’écoute. Encore une grosse blague. Nous sommes également heureux de répondre à toutes les questions que nous examinons d
Différents fournisseurs et différentes choses. [00: 21: 30.01] pour les produits de chat, nous avons des gens qui peuvent être en mesure de répondre à d’autres questions techniques que vous pourriez poser à ce sujet. [00: 21: 38.09] – OK. D’accord, super. Il y a une question. Si vous pouviez me dire pourquoi j’ai besoin que vous disiez à mes clients trois choses que je devrais dire? [00: 22: 00.00] – je pense que la chose la plus importante est que vous recevrez le soutien total et la coordination des infrastructures autour de tous les autres. J’ai des commentaires. [00: 22: 18.01] donc, s’ils le font dans le bricolage, le soutien en ligne continu et le soutien que vous obtenez de la solution gérée ne sont pas ce qu’ils peuvent obtenir. Par conséquent, la livraison à temps du 24 juillet 365 est un grand avantage pour nos clients, en particulier pour nos partenaires mandataires. On a regardé. Il résout les problèmes en temps réel sans affecter le client final ou le client final. [00: 22: 46.05] les avantages en matière de sécurité seront un autre aspect important à cet égard. C’est pourquoi, comme je l’ai mentionné dans mon intervention précédente, nous avons une approche globale extrêmement complexe des questions de sécurité et nous avons approfondi nos connaissances de manière globale. [00: 23: 00.08] Il s’agit donc d’un avantage que nous vous transférons ainsi qu’à vos clients en tant qu’agents. Par conséquent, ces avantages en matière de sécurité ne sont pas disponibles si vous voulez une solution de bricolage facilement disponible sans un investissement global aussi important. [00: 23: 17,00] donc, quand je parle à vos clients de la raison pour laquelle vous voulez utiliser cette plate – forme entièrement gérée et facilement disponible comme solution \
Délicieux et délicieux. Nous avons un problème, un autre problème, et nous pourrions en finir. Et Sarah, avec le produit global Edge Security de WP Engine, quelles fonctionnalités avancées sont incluses dans celles qui ne sont pas ou ne sont pas directement incluses dans WP Engine ou cloudstore? [00: 23: 54.02] – Bien sûr. [00: 23: 55.00] la sécurité mondiale est donc construite en collaboration avec cloudstore. Ils ont aussi un canal de relaxation. Donc, si quelqu’un écoute et veut être en contact direct avec eux, faites – le. Nous avons donc une protection DDOS avancée. Par conséquent, nous le faisons à un niveau plus profond que nous ne le faisons avec notre solution globale. En effet, comme nous l’avons construit ensemble, nous avons pré – testé et harmonisé les règles existantes afin qu’elles fonctionnent correctement, qu’elles soient mises à jour ou non par WordPress. L’autre chose que tu as, c’est que tu n’as pas à t’inquiéter de ne pas suivre, désolé si j’ai perdu la piste du discours. [00: 24: 43.03] en fait pour se conformer aux règles du pare – feu. Donc, si vous y allez directement, vous devriez travailler avec quelques règles de pare – feu, qui nécessitent une connaissance technique approfondie et peuvent parfois être un peu ennuyeux. [00: 24: 55.01] vous n’avez donc pas à vous soucier de gérer ces rôles en les combinant avec des fonctionnalités que nous construisons ensemble dans la collaboration. [00: 25: 01.01] Voici quelques exemples d’utilisation de Global Edge Security que vous ne pourrez pas faire sans beaucoup de travail. Elle est très pointue. Merci, Sara. Je pense qu’il est presque temps. Nous vérifions la liste des questions et il ne semble pas y avoir d’autres questions. Donc je pense qu’on pourrait finir plus tôt et que tout le monde pourrait se reposer quelques minutes avant la prochaine leçon. Merci de vous joindre à nous