Solutions de réseautage social d’entreprise
Améliorer la communication en milieu de travail en adoptant des réseaux sociaux d’entreprise au sein de l’Organisation. À l’heure actuelle, les entreprises mettent largement en oeuvre le réseau social d’entreprise (RSE), un outil interne fondé sur des modèles de médias sociaux traditionnels comme Twitter et Facebook. Leur objectif est de tirer pleinement parti des avantages de ces médias sociaux, tels que l’accès facile à l’information et une communication horizontale et verticale accrue, améliorant ainsi la collaboration entre les employés. Qu’est – ce que les réseaux sociaux d’entreprise comprennent? En termes simples, les réseaux sociaux d’entreprise sont une plate – forme où votre lieu de travail peut interagir. Cela comprend la messagerie d’équipe, les outils de collaboration, la gestion de projet, etc.
Le monde devient de plus en plus social, mais votre entreprise devient de plus en plus importante. Les réseaux sociaux d’entreprise (RSE) sont de plus en plus populaires sur le lieu de travail, remplaçant l’intranet traditionnel par un Centre centralisé de relations sur le lieu de travail. Qu’est – ce que ça veut dire? L’élaboration d’outils de réseautage social d’entreprise comme Jive ou yammer tient compte de l’Organisation et permet à plusieurs équipes et employés de communiquer en un seul endroit. Les conversations se déroulent par l’intermédiaire de Threads thématiques, de mises à jour d’état, de canaux de messagerie directe ou de commentaires. Diverses esn offrent également des bulletins ou des flux d’information à l’échelle de l’entreprise pour communiquer les communications de l’entreprise et promouvoir la défense des employés.
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Dans les réseaux publics, les employés ont la capacité de poursuivre leurs collègues et de partager et d’apprécier ce qu’ils trouvent utile ou intéressant. D’autres fonctionnalités incluent l’inclusion d’événements dans le calendrier, la mise à jour de la liste des tâches et la configuration des notifications pour les éléments qui les affectent le plus.
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Lorsqu’il est utilisé au sein d’une organisation, le réseautage d’entreprise peut grandement améliorer la collaboration. Grâce à leur capacité d’interagir en temps réel, les membres de l’équipe travaillant sur le même projet peuvent facilement échanger des documents et des calendriers. Ils ont un accès rapide aux connaissances des employés dans l’ensemble de l’Organisation, ce qui leur permet de résoudre les problèmes opérationnels en temps opportun. Une plate – forme comme yammer améliore considérablement ce type de communication et de collaboration et peut être intégrée dans un intranet interne personnalisé.
Les réseaux sociaux d’entreprise peuvent également avoir un impact positif sur la culture d’entreprise dans son ensemble. Les employés peuvent
Ou utilisez les groupes et les petites communautés affichés sur le Web pour favoriser de meilleures relations. Cela ne se traduit pas seulement par une main – d’oeuvre plus efficace et plus heureuse. L’amélioration de la satisfaction au travail et du moral se traduira en fin de compte par une diminution du roulement du personnel, objectif que chaque organisation s’attend à atteindre. L’information des clients sur l ‘« apparence » ou le « mode de fonctionnement » des produits est essentielle pour continuer à créer de bons produits, et les réseaux sociaux d’entreprise s’efforcent de recueillir ces données. Ces réseaux peuvent être connectés aux différents paramètres des médias sociaux et des clients concernés pour suivre les conversations de marque à l’intérieur et à l’extérieur des murs de l’entreprise. L’utilisation de méthodes de recherche plus formelles, comme les groupes de discussion, pour stocker ces données est trop coûteuse pour la plupart des entreprises et peut ne pas toujours être correcte.
La valeur ultime des outils de réseautage social d’entreprise réside dans la communication. Les entreprises ont maintenant une façon facile d’interagir qui est typique des médias sociaux. Cette communication directe peut enrichir et normaliser le dialogue et produire des effets permanents. La communication au sein de l’entreprise est également avancée, car elle offre un meilleur moyen de diffuser plus rapidement l’information, les compétences, les pratiques exemplaires et certaines informations précieuses. Vous pouvez également soumettre des questions pour plus d’explications sur le sujet ou pour présenter des idées non traitées.
À l’instar des réseaux sociaux de la population générale, les médias sociaux des organisations commerciales commencent par le réseautage social. Ils permettent la communication en temps réel et contiennent généralement un ou deux éléments intéressants, tels que des émoticônes qui peuvent aider le destinataire du message à déduire l’humeur. Cependant, les médias sociaux d’entreprise ont aussi certaines fonctionnalités et funz
Les ions liés à l’entreprise qui peuvent aider l’équipe à travailler plus efficacement et avec plus de succès. Voici les quatre principales choses que votre équipe peut obtenir: Collaboration en matière de documentation: grâce à la capacité de l’équipe de partager et de discuter des documents, ainsi que d’éditer et de co – créer des documents directement sur les réseaux sociaux, cette capacité permet à l’équipe de créer des résultats plus inclusifs, plus profonds et plus significatifs. Il offre également à l’équipe une occasion rare d’éditer et d’échanger dynamiquement des projets qui sont discutés au sein de l’équipe.
Équipes internes et collaborateurs externes: les équipes internes permettent à votre équipe de concevoir un espace pour eux seulement et de se connecter uniquement sur invitation. Ici, ils peuvent discuter du travail en équipe et gérer conjointement des projets et des initiatives. En plus des groupes internes, certains réseaux sociaux d’entreprise permettent à votre équipe d’inviter des représentants externes de clients, de consultants, de fournisseurs, d’entrepreneurs, etc. Discuter et collaborer sur une base limitée ou continue. Recherche et découverte: certains réseaux sociaux d’entreprise permettent aux utilisateurs de rechercher dans leurs systèmes des conversations, des experts et des fichiers liés à leur travail. Cela peut aider les équipes à réduire le nombre de doubles emplois, à utiliser les meilleures pratiques et à fonctionner plus efficacement. En plus de la recherche, la fonction de détection qui permet aux utilisateurs (souvent) de comprendre la situation interne de l’entreprise peut aider l’équipe à identifier les personnes, les groupes et l’information qui leur conviennent, à leurs clients et \/ ou à leurs intérêts. Le processus de découverte permet aux utilisateurs de rencontrer des mentors et de trouver des domaines de collaboration croisée, etc. Ils contribuent non seulement au progrès professionnel, mais aussi à l’amélioration du travail.
Intégration parfaite: peu importe
Si votre solution de médias sociaux d’entreprise ne prend pas en charge vos outils actuels, tels que les programmes de traitement de texte et de présentation, elle peut ne pas être la bonne solution pour vous. En fin de compte, l’objectif de l’achat d’une telle solution est de simplifier la communication et de faciliter la collaboration. Si votre équipe a besoin d’utiliser des « compétences » pour faire fonctionner vos programmes avec votre plateforme, elle utilisera son temps et retardera votre processus. En plus des fonctionnalités que votre équipe utilise quotidiennement, une autre fonctionnalité importante est la sécurité, que votre équipe ne voit pas et qui peut vraiment faire réussir ou échouer le réseau social de votre entreprise. Avec un réseau social d’entreprise qui crypte, inactif et transmet continuellement des données et qui contient une authentification multifactorielle pour améliorer la protection de l’identité, vous pouvez vous assurer que vos données sont protégées non seulement, mais aussi vos employés.
Problèmes liés aux réseaux sociaux d’entreprise comme pour les autres outils d’affaires, les réseaux sociaux d’entreprise ne sont pas sans difficultés. Limites des médias sociaux