Recommandation: comment faire avancer votre entreprise avec des commentaires enthousiastes
Les recommandations peuvent stimuler votre entreprise. Ils fournissent des preuves sociales à l’appui de ce que vous dites et encouragent les clients potentiels à se joindre à eux.
Consultez le webinaire pour en savoir plus. Pourquoi le témoignage est – il important? Ils travaillent. Sérieusement, c’est simple. Selon M. Nielsen, 92% des gens croient aux opinions des gens qu’ils connaissent et 70% croient aux « opinions des consommateurs affichées en ligne » des gens qu’ils ne connaissent pas. Ces chiffres sont supérieurs à tout le reste, y compris les sites Web (58%), les courriels (50%) et les annonces en ligne (33 – 40%, selon le type d’annonces). Les bonnes recommandations sont efficaces parce qu’elles illustrent clairement les problèmes du client et, surtout, la façon de les résoudre.
Le client a dit: \
Quel est ton problème? Cela établit une base de référence pour les perspectives
Quelque chose qui a besoin d’identification. Quels produits \/ services avez – vous achetés? Cela semble évident, mais il est basé sur l’expérience du lecteur de travailler avec vous. Quels sont les principaux obstacles à l’achat de ce produit \/ service? Les obstacles à l’achat des gens ne sont pas toujours ce que vous attendez. Cela peut vous donner une perspective réelle ou renforcer ce lien (\
Vous devez poser la question la plus importante pour être recommandé: Vous devez poser la question. Tu ne peux pas avoir ce que tu ne veux pas. Cela peut être difficile pour les indépendants. On trouve toujours des excuses, mais on n’y arrivera jamais. Parfois, derrière toutes ces excuses se cache une question de confiance. Nous ne demandons pas de témoignage. Parfois, c’est étrange que les gens soient excités par nous. C’est l’un des défis du marketing que vous devez relever. Si vous êtes un homme d’affaires prospère, vous ferez du bon travail. Les gens veulent être excités pour toi. Alors laisse – les. Ne t’excuse pas d’avoir demandé. Demande. Créer un processus la meilleure façon d’obtenir un examen est de créer un processus cohérent. Faites – en partie du système d’affaires de vos pigistes et posez – leur des questions à chaque fois.
Questions immédiates: une fois qu’un projet est terminé et remis, un témoignage est demandé. Votre client est très excité, donc c’est le bon moment pour poser des questions. Utilisez ce modèle: Diane whiddon et
Séparer le modèle des webinaires disponibles. Il vous donne quelques questions et quelques mots pour expliquer les besoins. Adaptation: Assurez – vous d’adapter votre problème à l’achat du client. Si vous avez réalisé un grand projet, prenez le temps d’obtenir ces réponses avec votre client. Si vous lui vendez un livre électronique, dépêchez – vous. Joli e – mail: que se passe – t – il si le client dit quelque chose d’inhabituel dans un e – mail qui peut presque prouver qu’il l’a fait? Demande si tu peux l’utiliser. S’il manque quelque chose, demandez – leur s’ils l’ajouteront. Délais et incitatifs: Donnez aux clients un délai et suivez – les. De plus, faites – leur savoir que vous serez lié à leur site Web, donc c’est une opportunité promotionnelle pour eux. Rabais ou récompenses sur les références: Non, ne soudoyez personne pour obtenir l’approbation. Il y a une industrie rare où cette situation est la plus fréquente, mais cette pratique devrait généralement être évitée (ce qui pourrait également être en conflit avec la politique de la FTC). Loi: Assurez – vous de divulguer comment vous utiliserez l’approbation des autres. Des choses aussi simples que \
Une autre façon d’obtenir plus de succès des recommandations est d’obtenir des recommandations sous d’autres formes. Le texte est génial, mais la vidéo et même l’audio peuvent être plus efficaces. Il y a un facteur d’authenticité lorsque vous voyez quelqu’un donner son approbation par vidéo. Bien que cela ne soit peut – être pas vrai, les gens ont l’impression que le témoignage vidéo est un plus grand engagement. Cela semble nécessiter plus de travail et tout le monde ne se sent pas à l’aise devant la caméra. C’est plus dur de faire semblant. Il est peu probable que l’on remette en question la véracité des témoignages écrits, mais c’est possible. Mais la vidéo dissipe tous les doutes (et peut – être pas tous).
Vidéo, mais maintenant nous sommes dans le domaine de la théorie du complot à grande échelle.)
Par conséquent, si vous souhaitez aller plus loin, utilisez la vidéo pour saisir votre approbation. Vous avez un témoignage, et maintenant? Vous avez reçu une confirmation. Et maintenant? Pouvez – vous modifier le témoignage? Oui, vous devriez certainement changer l’approbation que vous avez reçue: Syntaxe: au moins, corriger la syntaxe et toute erreur d’orthographe. Édition facile: supprimez les commentaires inutiles, paraphrasez et éliminez tout langage gênant. Beaucoup de changements: C’est bien si vous devez apporter beaucoup de changements pour rendre votre témoignage disponible. Il suffit de l’envoyer à votre client et de lui demander s’il accepte ces changements. Ils seront heureux que tu les rendes meilleurs. Attribution: le témoignage doit être accompagné du nom, du titre et de la société. Vous voulez que cet homme ait un sens de l’autorité. Les photographies rendent également l’approbation plus authentique. Une fois vos recommandations prêtes, vous devez les partager.
L’endroit le plus recommandé est sur votre site Web. Mais sachez consciemment où. Ils devraient aller n’importe où sur votre site où vous essayez de convaincre les gens d’agir. Donc C’est certainement sur la page de service, mais c’est aussi la bonne page. Un bon emplacement recommandé fait partie d’un site Web valide. Il est également utile de créer une page de référence en un seul endroit, à condition qu’il y ait des références partout sur votre site. Mais ne vous attendez pas à ce que les gens y aillent en écrivant une seule page de recommandation. Vous devriez également partager ces approbations ailleurs:
Médias sociaux: partager des commentaires est un bon moyen de fournir des preuves sociales dans un environnement social. E – mail Newsletter: l’approbation vous aide à compléter vos ventes par e – mail. Documents imprimés: N’oubliez pas les brochures, les cartes postales ou les Alt
Imprimé. Pour en savoir plus sur le témoignage, consultez le webinaire complet de Diane whiddon pour en savoir plus sur la façon d’obtenir la confirmation. Il fournit plus de détails sur l’anatomie du témoignage, y compris les questions à poser et les modèles à ne pas oublier. Diane a également discuté des raisons pour lesquelles vous devriez également témoigner. Consultez le webinaire complet pour en savoir plus.
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