Quelle est l’accessibilité du réseau? Interview de Sanjay Nasta
L’accessibilité est un sujet important dans WordPress. Rendre votre site Web accessible peut sembler irrésistible, mais ne pas le faire peut entraîner une perte de clients. Cela semble difficile à gérer, mais nous nous sommes assis avec Sanjay Nasta, PDG de microassist, pour voir pourquoi et comment rendre votre site accessible à tous. Jumelage: l’accessibilité est devenue un objectif croissant pour les sites Web et les applications mobiles, en particulier ces dernières années (bien que de nombreux sites Web accusent encore du retard dans leur mise en œuvre). Qu’est – ce qui sous – tend cette prise de conscience croissante? Sanjay Nasta: la loi américaine sur les personnes handicapées (ADA) a été promulguée par le Président George W. Bush le 26 juillet 1990. Depuis 31 ans, les personnes handicapées contribuent à l’amélioration de l’accessibilité physique et numérique.
Ces dernières années, les clients et les entreprises ont mis davantage l’accent sur l’inclusion. Environ 25% de la population des États – Unis est handicapée et des études récentes estiment que cette partie de la population contrôle plus de 500 milliards de dollars de dépenses discrétionnaires. Il s’agit d’un important groupe de clients qui doivent s’assurer qu’ils ne créent pas involontairement d’obstacles, que ce soit en ce qui concerne le service à la clientèle ou la protection de la réputation de l’entreprise. Il y a de plus en plus de raisons pour lesquelles le titre III (accessibilité) de la loi américaine sur les personnes handicapées est adopté. Selon seyfarthshaw, un cabinet d’avocats spécialisé dans l’accessibilité, 10 982 dossiers ont été déposés en 2020. Ces litiges mettent l’accent sur l’Organisation et l’industrie et peuvent présenter un risque important pour la réputation.
En même temps, les outils, la formation et les connaissances des développeurs nécessaires pour rendre le site plus accessible sont également plus accessibles. L’accessibilité numérique devient techniquement plus facile à gérer si elle est abordée plus tôt dans le processus de conception et de développement. 2.
Rque: pourquoi les propriétaires de sites Web s’inquiètent – ils de l’accessibilité? SJ: environ 25% des clients sont handicapés. Qu’il s’agisse d’un site Web ou d’une formation en ligne, d’une application, d’une plate – forme de conférence ou d’un document, le contenu non reconnu par les technologies d’aide comme les lecteurs d’écran peut constituer un obstacle à l’information pour vos clients.
Cela décourage les achats et les transactions, décourage la recherche d’emploi et décourage les expériences positives d’autres marques. À une époque plus inclusive, ignorer l’accessibilité peut présenter un risque pour la réputation de votre marque. L’accessibilité est une exigence légale dans de nombreuses juridictions. Torque: en ce qui concerne la mise en œuvre tardive de la fonctionnalité Web accessible, quelles erreurs pensez – vous que le propriétaire \/ développeur du site a dans l’accessibilité? Qu’est – ce qui manque aux gens? SJ: de nombreux développeurs ne connaissent pas les meilleures pratiques d’accessibilité ou ne les considèrent qu’à la fin du cycle de vie du développement. Pour cette raison, il est difficile, long ou coûteux de modifier les solutions d’accessibilité des sites existants. L’accessibilité devrait être une considération au début du cycle de vie du développement et les concepts de conception inclusifs devraient s’appliquer tout au long du processus.
Les développeurs et les propriétaires de sites Web ont tendance à considérer l’accessibilité du point de vue de la conformité. C’est – à – dire qu’ils semblent plus soucieux d’atteindre un niveau de conformité conforme aux normes réglementaires. Bien que le respect de ces dispositions soit certainement une bonne chose, il convient également de tenir compte des effets anthropiques. La conformité devrait être un point de départ, pas un objectif. Torque: WordPress peut être un leader dans la promotion de l’accessibilité grâce à diverses mises à jour de Core. Même si vous ajoutez ces options et fonctionnalités
Ou quelles sont les plus grandes vulnérabilités pour rendre WordPress largement \/ entièrement accessible?
SJ: WordPress, comme toutes les organisations, doit tenir compte de l’accessibilité de l’ensemble de l’écosystème. Les plug – ins et les sujets n’ont pas de normes d’accessibilité établies. Comme vous le savez, les plugins et les thèmes sont essentiels pour la plupart des choses, en plus des fonctionnalités de base, pour les sites WordPress. Malheureusement, leurs niveaux d’accessibilité varient considérablement et les fonctions d’accessibilité sont souvent perdues dans les mises à jour de version. La promotion de plug – ins conformes à certaines normes d’accessibilité contribuera à améliorer les normes communes ou la disponibilité et la base d’utilisateurs, ce qui favorisera l’adoption de ces plug – ins par un plus grand nombre d’utilisateurs.
Torque: en particulier pour Gutenberg, il manquait d’accessibilité lors de sa première sortie. Depuis lors, elle s’est beaucoup améliorée, mais où est – elle encore manquante? SJ: microassist s’engage à permettre aux utilisateurs d’accéder au site WordPress. Nous ne nous préoccupons pas de l’accessibilité des éléments internes de WordPress. Merci à l’équipe de projet wordpress pour les efforts qu’elle déploie pour trouver et réparer les fonctionnalités d’accessibilité. Tout d’abord, nous apprécions l’accessibilité de WordPress ainsi que les efforts et la transparence de l’équipe de projet pour impliquer la communauté des utilisateurs et des développeurs dans la recherche et la résolution des problèmes d’accessibilité. Les progrès technologiques en matière d’accessibilité ne font que renforcer le fait que l’accessibilité est un processus et que les progrès prennent du temps.
Pour revenir à mes commentaires précédents sur les plug – ins, je crois que l’accent continu mis sur la création de documents clairs et accessibles pour les créateurs de contenu, sur la façon d’intégrer Gutenberg aux technologies d’aide et sur la promotion de l’adoption de normes d’accessibilité fera avancer les travaux. Torque: vous avez rencontré un plug – in
Ou des sujets qui peuvent résoudre la plupart des problèmes d’accessibilité? SJ: les créateurs de sujets commencent à considérer l’accessibilité dans la conception de sujets, ce qui est une tendance positive. Toutefois, pour plusieurs raisons, il est difficile de recommander un thème spécifique qui aborde « la plupart des problèmes d’accessibilité ». Tout d’abord, les projets thématiques sont mis à jour presque tous les jours: lors de la sélection d’un thème, l’accessibilité du thème doit être évaluée. De plus, l’accessibilité dépend de la mise en oeuvre du sujet. Par exemple, il est facile de créer un site Web inaccessible en changeant la couleur du sujet à une couleur qui ne tient pas compte du contraste de couleur, ou en utilisant une description de lien « lire plus » plutôt qu’une description de lien plus descriptive. L’accessibilité du site Web dépend de l’approche globale de la mise en oeuvre, y compris la conception, les sujets, les plug – ins et le contenu.
Nous sommes prudents quant à l’approche plug – in (ou override) de l’accessibilité. Les plug – ins ajoutent généralement des outils tels que le changement de couleur et la taille de police à contraste élevé. Malheureusement, ils interfèrent souvent avec les outils utilisés par les personnes handicapées pour accéder aux sites Web. L’objectif est de permettre aux utilisateurs handicapés de contrôler leur environnement, qui est généralement contrôlé par des plug – ins. Couple: À quel moment le propriétaire du site doit – il effectuer un examen de l’accessibilité pendant la construction du site? Combien de fois une personne devrait – elle s’inscrire?
SJ: l’accessibilité devrait être intégrée tout au long du cycle de vie du développement du logiciel. Les concepteurs d’expérience utilisateur \/ d’interface utilisateur devraient connaître le concept d’accessibilité afin qu’ils puissent mettre en oeuvre une conception inclusive dès le début. Les développeurs devraient comprendre les techniques de codage qui facilitent ces concepts et optimisent leurs produits