Pourquoi, où et comment ajouter un formulaire de contact
Votre site Web a de nombreuses utilisations. C’est un endroit où les gens peuvent vous connaître, vous et votre entreprise. Il peut également servir de point de vente pour interagir avec les fans, les clients et les chefs de file. Beaucoup de gens comptent sur les médias sociaux pour interagir avec les visiteurs du site, et une bonne stratégie des médias sociaux est sans aucun doute importante. Cependant, les médias sociaux ne sont pas toujours la meilleure façon de communiquer. Dans certains cas, l’utilisation du formulaire de contact pour établir des relations directes avec les visiteurs du site Web peut offrir plus de contrôle et de souplesse. Depuis l’histoire ancienne d’Internet, la forme de connexion est une partie essentielle de la conception du site Web. Mais vous rencontrez souvent des exemples de pages où il y a tellement de choses à faire que vous pouvez à peine voir le formulaire, ou inversement, un formulaire de contact assis seul dans un océan vide. Il est donc évident que savoir où placer un formulaire de contact est un art qui répond le mieux aux besoins de votre site particulier.
Jetons un coup d’oeil à certains des meilleurs endroits pour placer les formulaires de contact et comment utiliser jetpack pour créer des formulaires personnalisés pour votre site. Avant d’entrer dans les détails, examinons certaines des principales considérations à prendre en considération lors de la création d’un formulaire de contact. Quelles sont les pierres angulaires des grandes formes de contact? Il est facile de trouver: l’objectif global des coordonnées est de susciter autant que possible la participation des utilisateurs. Si ces utilisateurs ne savent pas où trouver votre page contactez – nous, votre formulaire échouera jusqu’à ce que quelqu’un le voie. Résoudre des problèmes pour les visiteurs: les visiteurs devraient comprendre pourquoi il est utile de vous contacter, plutôt que de simplement sentir qu’ils fournissent une énorme machine de développement de plomb pour les Prospects. Définir leurs attentes: temps de réponse court, équipe de soutien amicale
Hevole ou quoi que ce soit doit les faire se sentir moins comme des statistiques de marketing, plus comme de vraies personnes. Inclure le courriel, le numéro de téléphone et l’adresse physique: Certains visiteurs préfèrent les options de contact aux champs de formulaire Web intégrés. Assurez – vous que votre page contactez – nous contient des détails sur d’autres façons de contacter les utilisateurs afin de vous assurer que vous ne manquez aucun avantage. Concision – recueillir le plus d’information possible, ne recueillir que la quantité d’information dont vous avez besoin. Dans la plupart des cas, il s’agit simplement d’un nom et d’une adresse électronique à suivre. Plus il est rapide et facile à utiliser, plus il est facile pour les visiteurs de remplir un formulaire de contact simple. Montrez votre marque: les pages de contact font souvent partie du site et semblent parfois ne pas avoir été contactées depuis des décennies, ce qui ne signifie pas vraiment que votre marque est dynamique et mise à jour! Rediriger vers la page de remerciement: il faut du temps pour remplir le formulaire, bien que très peu. Assurez – vous de remercier vos utilisateurs de leur temps et de leur assurer de la façon dont vous utiliserez leurs données. Mais ne laissez pas le contact devenir la dernière interaction de l’utilisateur avec votre site… Liens vers d’autres messages et comptes de médias sociaux: remplir le formulaire et entrer dans la page de remerciement peut donner un sens du but et convaincre les utilisateurs de quitter votre site. Assurez – vous qu’il y a des liens faciles à trouver sur la page de soumission du formulaire pour ramener l’utilisateur à la page la plus importante. Après avoir donné un aperçu des considérations générales concernant les bons formulaires de contact, examinons certains des facteurs les plus importants.
Sélectionnez le meilleur emplacement pour le formulaire de contact le formulaire de contact est PI
Ce ne sont pas seulement les magasins où les gens peuvent vous envoyer des messages personnels. Vous pouvez également les utiliser dans les pages d’accueil, les pages de soutien, les FAQ et les utiliser comme une occasion pour les gens de poser des questions sur un produit ou un service sur votre site Web. Pour tirer le meilleur parti de votre formulaire de contact, déterminez ce que vous voulez en tirer. Voici quelques avantages potentiels: vos utilisateurs peuvent vous contacter en privé, tandis que d’autres ne voient pas leurs commentaires. Vos visiteurs n’ont pas à quitter votre site pour vous parler. Vous pouvez modifier vos coordonnées pour rester en contact avec les visiteurs du site à l’avenir. Vos utilisateurs sentiront qu’ils acquièrent une expérience améliorée du service à la clientèle parce qu’ils savent qu’ils seront en mesure de vous contacter directement plutôt que de contacter des robots de chat non personnels. Voici les principaux endroits où il est possible d’accroître les possibilités pour les visiteurs de consulter et de remplir le formulaire de contact:
Lorsque quelqu’un visite votre site pour la première fois, vous voudrez peut – être lui donner l’occasion de communiquer avec vous pour en savoir plus sur votre produit ou service. Placer le formulaire dans une position attrayante sur la page d’accueil augmentera son taux de conversion (c. – à – d. Le pourcentage d’utilisateurs qui remplissent le formulaire). Habituellement, il se trouve en haut de la page (que l’utilisateur verra immédiatement) ou en bas de la page (où l’utilisateur recherche habituellement les coordonnées). Si votre formulaire de contact est caché au milieu de beaucoup d’autres informations, cela crée de la confusion dans la conception de la page, ce qui fait défiler l’utilisateur directement.
Dans la barre latérale, un formulaire simple placé dans la barre latérale est affiché à plusieurs endroits sur le site, selon la configuration du Widget. Cela signifie que partout où les gens vont,
Ou, ils auront toujours accès à votre formulaire la première fois qu’ils visiteront votre site. Cela s’applique à d’autres zones de Widget, comme les titres. Essayez d’utiliser le Widget jetpack contact form à différents endroits pour voir si vous pouvez trouver la page qui vous convient. Sur la page d’atterrissage, la page d’atterrissage est l’endroit où le module est réellement maintenu. La page d’atterrissage, entièrement composée de CTA à fort impact, est la norme d’or développée par les clients potentiels et se sent plus professionnelle et moins perturbatrice que les POP – ups équivalents. Les pages d’atterrissage à haut taux de conversion donneront aux gens l’occasion d’acheter, de poser des questions ou de partager leurs coordonnées.
Vous pouvez envisager de configurer un bouton sur la page d’atterrissage pour rediriger l’utilisateur vers la deuxième page du formulaire. Parfois, les visiteurs préfèrent cliquer sur le bouton plutôt que de remplir le formulaire sur la page d’atterrissage initiale, ce qui peut aider à augmenter le taux de conversion.
Ne sautez pas la page de contact: l’utilisateur a été conduit à s’attendre à ce qu’elle fasse partie des principes des normes de conception web, ainsi que les moteurs de recherche, et manque
Ink Feedback pour voir votre soumission et exporter vers CSV si vous avez besoin de tout voir en même temps. Les formulaires de contact sont des outils puissants pour créer des connexions et améliorer les taux de conversion les formulaires ne sont pas seulement un moyen de recueillir des renseignements sur les contacts. L’ajout d’un formulaire de contact attentif à la page d’accueil, à la barre latérale ou à la page d’atterrissage peut accroître la participation des visiteurs du site et maximiser le taux de conversion. Obtenez jetpack maintenant et commencez à créer des formulaires pour les visiteurs rapidement, facilement et efficacement.
Prenez un moment aujourd’hui pour réfléchir à ce que vous voulez que vos modules implémentent et planifiez leur emplacement en conséquence pour voir votre public s’engager davantage. Avez – vous des questions sur l’utilisation des coordonnées? Veuillez nous le dire dans les commentaires suivants: Nous serons toujours heureux de vous aider.