Pourquoi le contenu et le design sont – ils si importants pour les clients du Millénaire?
L’un des publics les plus diffusés est la génération du Millénaire. Ils sont assez vieux pour expérimenter le fonctionnement du monde qui les entoure, car ils sont nés dans les années 80 et 90, mais ils sont très jeunes et à la mode. En fait, non seulement ils suivent les tendances, mais ils en créent aussi. Selon le Département de l’énergie des États – Unis, la culture américaine a atteint son apogée dans les années 1990 et des millions de personnes ne le remarquent que maintenant. C’est pourquoi la génération Millennium représente un défi énorme pour la plupart des spécialistes du marketing, car il est difficile de les convaincre par des stratégies de marketing génériques, parce que beaucoup croient fermement que les années 1990 ont été la meilleure décennie et que vous avez perdu la tendance dominante à l’époque.
En outre, ils exigent non seulement la qualité des produits qu’ils achètent, mais aussi la façon dont les marques qui les produisent interagissent avec eux, depuis le contenu et la conception jusqu’à leur présence sur les médias sociaux et le temps de chargement du site. En fait, des études montrent que 62% des millénaires sont plus susceptibles d’acheter des marques sur les médias sociaux. Dans l’ensemble, ils semblent être un groupe très exigeant, alors pourquoi les servir? Eh bien, quelle que soit la catégorie d’industrie dans laquelle votre marque appartient, la plupart de vos publics cibles sont probablement des millénaires, parce qu’ils dépensent plus de 600 milliards de dollars rien que dans le commerce de détail, et attirer leur attention peut être un facteur clé de votre succès. Mais, comme nous l’avons dit, les millénaires accordent autant d’attention au contenu et à la conception qu’au produit lui – même, alors regardons pourquoi et comment nous pouvons en tirer profit pour nous – mêmes.
Leurs achats sont influencés par les blogs et les médias sociaux – la richesse de l’information
Les achats imprudents de rmazioni sur n’importe quel produit en ligne sont rares dans la génération Millénaire. Des textes de marketing intelligents et des images brillantes peuvent attirer leur attention, mais soyez assurés qu’ils feront des recherches avant de vous acheter quelque chose. Vous pouvez l’utiliser en ouvrant une section blog sur le site où vous pouvez publier du contenu utile et de haute qualité qui vous aidera à vous positionner comme une autorité dans ce domaine. Selon hubspot, les millénaires sont 44% plus susceptibles de croire aux conseils d’experts qu’à la publicité de marque.
Ils sont également plus susceptibles d’obtenir des conseils de personnes influentes sur les médias sociaux, ce qui explique pourquoi le marketing d’influence est si populaire aujourd’hui. Cela est particulièrement vrai sur les blogs de mode, de beauté et de style de vie, ainsi que sur les pages des médias sociaux. Comme le disent les professionnels, il n’y a pas de raccourci pour produire du contenu de qualité, tout comme les étudiants de l’université reçoivent de l’aide d’écrivains professionnels dans l’accomplissement de leurs tâches, votre personnel devrait avoir un créateur de contenu professionnel, ou au moins un pigiste, pour vous aider à bloguer.
En ce qui concerne le contenu, les blogs et les médias sociaux ne sont pas les seuls types de contenu qui affectent les millénaires lorsqu’ils achètent des produits ou choisissent des marques spécifiques. Selon l’étude, 84% des millénaires sont touchés par le contenu généré par les utilisateurs sur les sites Web des entreprises. En d’autres termes, ils préfèrent faire confiance à d’autres utilisateurs comme eux plutôt qu’aux entreprises et à leurs stratégies de marketing. C’est l’une des raisons pour lesquelles des sites comme yelp et TripAdvisor sont si populaires. Mais même si tous les utilisateurs de ces sites ont des commentaires passionnants sur votre produit ou service, pour le moins, vous devriez vous assurer d’avoir ces commentaires
Marque emblématique du succès. Cependant, leur préférence pour un grand design va au – delà du vrai produit, y compris son emballage, et doit être réelle. Idéalement, votre emballage de marque devrait également refléter les valeurs que votre entreprise représente. Par exemple, si votre entreprise s’intéresse au recyclage et à la promotion d’un mode de vie respectueux de l’environnement, l’emballage de votre produit devrait également refléter ce point par une conception propre et minimaliste et \/ ou l’utilisation de matériaux recyclés.
En plus de fournir une authenticité supplémentaire, un bon emballage peut ajouter de la valeur au produit lui – même. Votre public Millénaire, à la recherche des meilleures offres, est également intéressé à acheter quelque chose de spécial, comme s’il avait été créé spécifiquement pour eux et leurs besoins. Ils sont plus enclins à dépenser de l’argent pour des paquets sans jeu de mots. Ils utilisent des appareils mobiles. Il ne fait aucun doute que nous vivons à l’ère des appareils mobiles. Il n’est donc pas surprenant que la consommation de contenu mobile sur les sites WordPress ait atteint des sommets historiques, ce qui a eu une incidence sur la mise en œuvre de l’indexation des priorités mobiles par Google là où les pages de conception réactive se classent haut. C’est donc une autre raison pour laquelle le design est important pour les millénaires, car ils ont probablement plusieurs appareils mobiles. Une fois qu’ils ont découvert que votre entreprise est en ligne, si votre site Web ne répond pas et ne peut pas être affiché ou chargé correctement sur votre tablette \/ smartphone, combien de temps pensez – vous qu’il faudra pour quitter votre site Web?
En plus d’investir dans la publicité mobile et de rendre la page d’atterrissage réactive, une autre chose que vous devez noter est la conception du magasin en ligne et de s’assurer que le processus de paiement est aussi simple que possible. Deuxième U