Pourquoi ajouter Facebook Messenger à WordPress (et comment)

Facebook est partout. Tu ne peux pas l’échapper. Ouvrez presque n’importe quel site et vous serez bombardés par # 3b5998 (qui, au fait, est le code hexadécimal bleu très spécifique de Facebook). C’est grâce à monator qu’il est arrivé sur cette page. Tu vois? Partout. D’une manière ou d’une autre, il peut également être sur votre site Web (et sur votre téléphone, votre barre de favoris, etc.), de sorte qu’il est sûr de dire que Facebook n’ira nulle part dans un avenir proche. Nous l’utiliserons tous d’une manière ou d’une autre. Beaucoup de gens communiquent beaucoup par l’intermédiaire de Facebook Messenger. Bien que Facebook Messenger ait commencé comme une fonctionnalité entièrement intégrée liée à votre boîte de réception privée, il est finalement devenu un produit lui – même.
Vous devez ajouter Facebook Messenger à WordPress afin que vous puissiez parler à vos visiteurs plutôt qu’à eux. Mais pourquoi utiliser Messenger maintenant que vous avez déjà un formulaire de contact? Comme Ariel dans la petite sirène, tu devrais penser à toi: \
C’est tout l’objectif ici: établir des relations avec votre public, pas seulement vendre ou visiter votre site en une seule fois. Lorsque vous utilisez Facebook Messenger pour communiquer avec eux, vous devenez l’un de leurs amis parce que c’est la façon dont beaucoup de gens communiquent principalement avec leurs amis. Messenger vs Live Chat plug – in maintenant, une partie du charme de FB Messenger est qu’il est synchrone. Mais vous pouvez obtenir la même fonctionnalité en installant un plug – in de chat en direct qui vous connecte aux visiteurs de yes
Le roi est prêt! Pour continuer sur mon thème Disney ci – dessus, vous devez tourner une page du livre Scars of the Lion King et être prêt à recevoir cette information de vos utilisateurs. Si votre base d’utilisateurs est déjà établie, elle peut parfois être un peu irrésistible. De plus, vous devriez savoir que ces messages n’entreront pas dans votre compte Facebook Messenger. N’importe qui dans l’équipe est informé que la page a reçu un message que vous pouvez répondre par l’application Facebook Page ou le Bureau. Si vous avez activé le message pour la page, c’est exactement la même chose que quelqu’un. Cependant, lorsque vous leur répondrez, il apparaîtra dans leur application Facebook Messenger. (cela signifie également qu’ils ne continueront pas à vous parler sur votre site Web. Facebook gère tout, de sorte que seuls les messages initiaux seront affichés dans la fenêtre du plug – in. Toutes les autres informations seront affichées sur Facebook ou sur la page Facebook \/ Messenger.)
C’est bon de faire plus de choses intéressantes et de discuter avec vos utilisateurs. Le service à la clientèle est également très doux. Cependant, si vous voulez vraiment maximiser l’ajout de Facebook Messenger à votre site, vous devriez absolument lire la documentation qu’ils préparent pour les développeurs. Si vous ajoutez Facebook Messenger à WordPress, vous pouvez vraiment faire beaucoup de choses. De l’utilisation d’un robot de réponse automatique et d’un robot de service à la clientèle complet, à l’acceptation des paiements, au suivi des commandes et à l’envoi de rappels aux utilisateurs (bien sûr après la sélection). C’est mon interaction après avoir acheté un nouvel ordinateur portable élégant, parce que je sais que je veux suivre le rythme de l’entreprise parce que j’aime beaucoup leurs produits. Là où je suis, ils sont en train d’établir la fidélité à la marque et si j’ai des problèmes, je peux simplement leur envoyer un SMS (parce que oui, nous disons toujours qu’il envoie un message, même s’il n’y en a pas du tout). J’ai dit que ce n’était pas un bal.