Options de plugin de chat WordPress à ne pas manquer

Envoyer un message. Le but est d’obtenir la réponse en moins d’une minute. Ceux qui veulent offrir à leurs clients une expérience de service à la clientèle impeccable verront la satisfaction des clients monter en flèche après avoir mis en place une fonction de chat en direct sur leur site Web. De nombreuses entreprises, dont facthr, hubspot, MasterCard et bien d’autres, suivent cette fonctionnalité de chat en ligne et l’appliquent à leurs sites Web.
Voici une liste d’options de plugin wordpress chat à essayer: les options de plugin wordpress chat sont disponibles sur Facebook chat pour WordPress Facebook chat est un plugin wordpress qui vous permet de placer une boîte de discussion de page Facebook sur un site Web où les visiteurs peuvent discuter avec vous via votre boîte de réception de page Facebook. Il s’agit d’un moyen simple de fournir du soutien, de rester en contact avec les clients, de transformer les visiteurs en clients et de discuter avec eux à tout moment pour augmenter les ventes et renforcer la confiance. Soutien à la Commission Le support Board peut être le seul outil de chat professionnel indépendant sur le marché. Il n’est pas SaaS, mais un plugin que vous pouvez installer sur un serveur ou un hôte sans avoir à partager des données avec des tiers. Le plug – in comprend des fonctionnalités innovantes, telles que des robots de chat, qui fourniront des super capacités à vos agents et aux membres de l’équipe de soutien en reliant les capacités humaines à l’intelligence artificielle de dialogflow. Support Board est un outil de chat WordPress qui vaut également la peine d’essayer l’intégration avec slack, que vous pouvez utiliser pour contacter les visiteurs de votre site et communiquer avec eux via Windows, Mac, IOS et Android. L’intégration profonde de WordPress permet de synchroniser automatiquement les utilisateurs de WordPress, de détecter les utilisateurs connectés, etc.
Vous recevrez toutes les mises à jour à un prix forfaitaire fixe, y compris les mises à jour à vie. Slack et dialogflow sont également libres. Wschat –
Plugin wordpress wschat Live Chat – le plugin wordpress Live Chat est un plugin pratique et léger qui offre des fonctionnalités avancées pour améliorer l’expérience de chat de vos clients. Contrairement à d’autres plugins de chat en temps réel basés sur SaaS, il fonctionne entièrement dans un environnement WordPress sans dépendances externes. Il garantit la sécurité et la confidentialité en fournissant un contrôle total sur les données, et les données ne peuvent être gérées que par le propriétaire du magasin, car il ne fournit des services que sur votre serveur. Ce plugin robuste offre une variété d’options de personnalisation de widgets pour l’adapter au thème de votre site. L’intégration de l’IA via Google dialogflow aide à activer la réponse automatique aux questions des clients immédiatement après le début de la conversation. Le suivi facile et le suivi des visiteurs actifs sur le site vous aideront à contacter vos clients et à lancer des demandes de pré – vente. Vous pouvez personnaliser la zone d’en – tête de chat, qui a plusieurs options pour joindre des fichiers, envoyer l’historique de la conversation à l’id de courriel entré, enregistrer et envoyer des vidéos, informer les clients de la satisfaction avec les boutons like et no like, et plus encore. Si vous utilisez déjà le plug – in wsdesk – WordPress Customer Support ticket System et le plug – in helpdesk pour le support client, vous pouvez facilement les intégrer aux agents d’importation, convertir les demandes des clients en billets, etc.
Agent en direct La satisfaction de la clientèle de liveagent dépend d’un service à la clientèle personnalisé, pertinent et opportun. Le plug – in liveagent Live Chat sélectionne toutes ces cases. Il offre une intégration simple de copier et coller pour votre site, vous permettant de vous connecter à vos clients en quelques secondes. Dans le salon de discussion, vous pouvez choisir l’apparence et le style des boutons de chat. Si vous voulez le rendre plus conforme à votre marque, vous pouvez
, les messages seront stockés dans l’historique de la transcription afin que vous puissiez voir si vous avez discuté avec le client. Lorsque vous êtes hors ligne, vous pouvez demander à vos clients de vous envoyer des e – mails dans un salon de discussion, un moyen pratique de contacter votre entreprise sans quitter votre site Web principal. Vous aurez besoin d’un compte de chat pur pour l’utiliser, ce qui vous permettra de personnaliser le Widget de chat et d’intégrer Ce plugin de chat WordPress avec d’autres outils et applications pour mieux gérer vos clients. Envoyer bleu Sendinblue est un autre plug – in de chat en temps réel pour les débutants. Sendinblue est facile à configurer et à utiliser. Vous devez créer un compte lié à ce plug – in sur votre site Web. Chat est intégré à sendinblue, l’outil d’automatisation du marketing du même nom. Il s’agit d’un plug – in de chat WordPress pratique avec suffisamment de fonctionnalités pour vous aider à capturer plus de contacts en moins de temps. WP Live Chat support WP Live Chat support est un plug – in WordPress natif comparé aux autres plug – ins Live Chat listés en haut de cette page, que vous pouvez trouver directement dans le magasin. La plupart des autres plugins de chat WordPress ont un panneau de configuration séparé auquel vous devez accéder pour gérer tout le contenu. Avec le support WP Live Chat, vous pouvez éditer tout dans le tableau de bord WordPress. Adieu à l’interface tierce partie et faites le travail sans quitter la plate – forme CMS. Le créateur du plug – in vous permet de l’héberger sur notre serveur ou de l’utiliser. Tucker. Chat en direct Tucker. To live chat est une application de chat bien conçue. Il vous permet de surveiller et de discuter avec n’importe quel visiteur de site intéressé par votre service, et permet à plusieurs agents de soutien de discuter avec différents visiteurs en même temps. Parce que beaucoup de gens aiment utiliser leur propre toi
Un smartphone ou une tablette, pas un PC de bureau, est important pour permettre un chat en temps réel compatible iOS et Android. Tucker. Compte tenu de ce qui précède, to est un bon choix. Ce plugin de chat WordPress est entièrement gratuit et vous pouvez contacter l’équipe qui l’administre à tout moment en cas de problème. À l’heure actuelle, le site compte au moins un million d’utilisateurs. PAL Tai Paldesk est un chat en temps réel, un helpdesk et un logiciel de marketing pour une interaction plus lumineuse, personnalisée et centrée sur le client. Communiquez avec tous vos clients sur plusieurs canaux via un tableau de bord: paldesk! Connectez – vous à toutes vos plateformes de communication en utilisant paldesk omnichannel et répondez à tous vos e – mails, chat en direct et messages sociaux! Peur des barrières linguistiques? Ne t’inquiète pas. Paldesk dispose d’une option de traduction en temps réel qui permet aux agents du service à la clientèle de communiquer avec les clients dans leur langue maternelle. Utilisez le Chat Assistant paldesk pour automatiser les scénarios de service à la clientèle les plus courants afin de maximiser le temps et l’efficacité des agents de service à la clientèle. Donnez à votre représentant l’occasion de se concentrer sur des cas plus complexes, tandis que l’assistant PAL aide vos visiteurs. Dérivés Drift s’applique au marketing et à la vente plutôt qu’au soutien à la clientèle complet pour les utilisateurs. Ce plugin de chat WordPress peut être votre meilleur choix si vous voulez attirer plus de Prospects et les transformer en acheteurs réguliers. Il est adapté à tous les besoins de marketing et est livré avec des applications dédiées pour les téléphones iOS et Android. Olak Olark est un plug – in multifonctionnel qui vous permet de faire plus qu’un simple chat en direct. Bien qu’il ne s’agisse pas d’un plugin wordpress chat pur, il offre suffisamment de fonctionnalités pour intégrer facilement le chat en direct dans votre site. Le fait le plus puissant est que vous pouvez utiliser le Code pour MODS
Déterminer ses caractéristiques. Il peut travailler avec des sous – thèmes et des thèmes personnalisés que vous pouvez ajouter comme Widget de barre latérale. Tidio Live Chat Tidio a juste besoin d’installer et d’activer le plug – in sur votre site Web et la fenêtre de chat apparaît immédiatement. Vous pouvez modifier certains paramètres, mais ce n’est pas le plugin de chat WordPress le plus personnalisable. Il a trois conceptions préfabriquées et vous ne pouvez ajuster la combinaison de couleurs qu’en fonction de l’apparence. Tidio prend en charge plusieurs langues et n’a donc pas besoin d’un plug – in de traduction. Vous pouvez le placer dans le coin inférieur droit ou gauche. De plus, vous pouvez assigner plusieurs agents pour répondre aux messages parce qu’ils auront des comptes séparés. Chaport. Chaport est un plug – in de support de chat en temps réel gratuit pour WordPress qui peut fournir n’importe quel logiciel que vous voulez. Sans payer un centime, vous pouvez obtenir un chat illimité, l’historique des messages, les notifications, l’enregistrement illimité des agents et jusqu’à 5 agents répondent simultanément aux messages sur la plateforme. C’est un bon choix pour ceux qui ont ajouté le chat en direct à leur site pour la première fois et veulent inclure toutes les fonctionnalités dans un plugin. Vous pouvez l’intégrer à zapier pour analyser les données et générer des rapports. Jivochat Jivochat est l’un des meilleurs plugins de chat WordPress sur le marché si votre objectif principal est d’améliorer la fidélité et la conversion des clients. Les widgets de chat sont personnalisables et vous pouvez ajouter des salutations automatiques. Jivochat dispose également d’un chiffrement SSL pour une couche de sécurité supplémentaire et peut être intégré à Amazon. Si votre site reçoit beaucoup de trafic et que vous n’êtes plus en mesure de gérer tous les messages sur la plateforme, les plugins de chat WordPress en direct seront très utiles pour la dernière réflexion sur ces options