Magento gdpr: 7 étapes pour protéger les magasins (et les clients)
Après des décennies de législation en ligne laxiste et de lignes directrices abstraites sur les données numériques, les jours de l’Ouest sauvage d’Internet sont presque terminés. La protection de la vie privée des utilisateurs et la protection des données font l’objet de nombreux débats, en particulier les préoccupations récentes concernant les pratiques éthiques douteuses des médias sociaux. Mais aujourd’hui, le règlement de l’UE sur la protection commune des données (gdpr) a finalement mené une action centralisée. Le règlement, tel que défini dans le gdpr, définit la manière dont les entreprises doivent recueillir et gérer les informations sur les utilisateurs à l’échelle de l’UE. Cela signifie que toutes les entreprises en ligne opérant dans l’UE seront touchées, où qu’elles se trouvent. Cela inclut le commerce électronique et tous les commerçants Magento qui fournissent des biens et des services aux consommateurs de l’UE doivent donc s’adapter en conséquence.
Heureusement, Magento est prêt pour le gdpr, mais cela ne signifie pas que les commerçants Magento peuvent continuer à opérer sans connaître les nouvelles règles. Afin d’assurer la conformité au gdpr et de poursuivre vos activités en ligne dans l’UE, vous devez prendre un certain nombre de mesures. Pour aider les commerçants Magento à se conformer aux règles, voici un guide rapide sur la façon de protéger les magasins et les clients. Cependant, avant de commencer, nous tenons à souligner que nous offrons des services de consultation Magento: Si vous avez des questions, vous pouvez consulter un expert certifié. Comprendre gdpr Le gdpr est entré en vigueur le 25 mai 2018 et, en cas de violation, l’amende est de 4% du chiffre d’affaires annuel de la société ou de 20 millions d’euros, la plus élevée des deux valeurs étant retenue.
Bien que les amendes semblent élevées, l’intention du gdpr est principalement altruiste et vise deux objectifs principaux: 1. Veiller à ce que les données personnelles des utilisateurs individuels soient toujours respectées. 2. Élimination des obstacles
L’Oil partage les données entre les régions en réglementant la réglementation entre les pays. Dans l’ensemble, le gdpr se concentre presque exclusivement sur les données à caractère personnel, ce qui implique de nombreuses informations spécifiques aux utilisateurs. C’est – à – dire tout ce qui peut être utilisé pour identifier une personne. Par exemple: le nom d’utilisateur, l’emplacement et l’adresse, la photo, l’adresse IP et même les données biométriques sont couverts par la protection des données à caractère personnel.
En vertu du gdpr, les entreprises en ligne sont autorisées à recueillir et à utiliser ces données à caractère personnel, à condition et seulement si les personnes qu’elles désignent ont obtenu une autorisation expresse. En outre, le gdpr exige que les données recueillies ne soient stockées que pour une période postérieure à l’octroi de l’autorisation initiale. 7 étapes pour s’assurer que le magasin en ligne gdpr est conforme à Magento Bien que les lignes directrices précises du gdpr soient assez complètes, il existe des règles empiriques simples qui peuvent aider les commerçants Magento à éviter les violations.
1. Recueillir uniquement les données absolument nécessaires de nombreuses entreprises ont l’habitude de recueillir autant de données personnelles des utilisateurs que possible. Après tout, plus les vendeurs en ligne connaissent leurs clients, plus ils sont en mesure de satisfaire leur entreprise. Toutefois, dans le cadre du gdpr, cet état d’esprit est dangereux. Pour réduire les risques d’atteinte à la vie privée des utilisateurs, évitez simplement de demander des renseignements que vous n’avez pas besoin de connaître à leur sujet. Par exemple, si un utilisateur souhaite s’abonner à un communiqué de presse de votre boutique en ligne, il n’y a aucune raison de demander son numéro de téléphone.
2. Désactiver la sélection par défaut de l’adhésion en vertu du gdpr, et l’utilisateur doit accorder des permissions claires pour partager les données. Cela signifie que, par défaut, la présence d’un processus de sélection d’adhésion, tel qu’une boîte par défaut, viole les nouvelles règles. Essentiellement, le silence de l’utilisateur
Elle ne doit en aucun cas signifier consentement ou acceptation passive. Pour de nombreux sites Web, leurs avis de politique de confidentialité ne sont pas mis à jour en fonction des changements apportés au gdpr.
Les commerçants Magento doivent mettre à jour ces informations pour informer les clients de la manière dont leurs données personnelles sont collectées et stockées. Outre les questions de conformité au gdpr, cette transparence contribuera à renforcer la confiance des visiteurs les plus prudents des sites de commerce électronique.
Assurez – vous de fournir un moyen facile d’accéder à votre politique de confidentialité et à l’option de vous désabonner de vos avis de boutique en ligne, ce qui aidera à maintenir les dispositions de transparence du gdpr. Comme à l’étape précédente, cela démontrera également le respect des clients et renforcera naturellement leur préférence pour votre boutique en ligne. 5. Assurer la sécurité des données collectées Les pirates informatiques et les fuites de données constituent un danger permanent pour les fournisseurs de services numériques. Avec gdpr, ces vulnérabilités sont encore plus dommageables pour les entreprises en ligne.
Cela s’explique par le fait que le maintien de la conformité au gdpr comprend la protection
Les données que vous recueillez volontairement à partir de diverses menaces externes. Des mesures strictes de protection des données sont nécessaires pour éviter les problèmes typiques posés par les violations de la sécurité et la colère juridique causée par les violations du gdpr. Établir un processus pour informer les utilisateurs des violations des données si une violation des données affecte votre site Web, les utilisateurs qui ont stocké leurs données personnelles devraient en être informés. Afin de respecter le gdpr en temps opportun, assurez – vous que votre magasin en ligne dispose d’un processus de notification automatisé.
Assurer la conformité du gdpr aux outils et aux fournisseurs tiers les étapes ci – dessus aideront les utilisateurs à maintenir la conformité au gdpr. Mais ces précautions n’ont pas beaucoup de sens si toutes les données utilisateur stockées sont détournées par une vulnérabilité de tiers. Il est donc essentiel que les commerçants Magento utilisent des extensions et des services pour maintenir la conformité au gdpr. Conclusion: recommandations finales En fin de compte, le gdpr se préoccupe avant tout de la transparence. Cela signifie que pour aller de l’avant en toute sécurité, les commerçants Magento doivent communiquer avec les utilisateurs dans un langage clair, concis et simple. Pour ce faire, la boutique en ligne devrait éviter les discussions juridiques inhabituelles dans sa politique de confidentialité et fournir l’information d’une manière compréhensible pour tous. De plus, les magasins en ligne doivent veiller à ce que leurs activités respectent strictement la politique de confidentialité qu’ils soumettent.
Enfin, toutes les entreprises en ligne devraient conserver des documents sur leurs processus de collecte de données. Le suivi du contenu des consentements des utilisateurs et de la façon dont ils sont recueillis est une pratique sécuritaire de tenue de dossiers qui aide à démontrer la conformité. Si une vérification est effectuée, ce document
L’introduction aidera à démontrer que le site fonctionne dans l’esprit du gdpr.