Les facteurs les plus importants du succès des sites de commerce électronique
Au fur et à mesure que les perspectives du commerce électronique évoluent, si vous voulez réussir, continuons de nous concentrer sur les facteurs importants dont vous devez vous souvenir. 2. L’apparence et le nom impressionnants du site Web vous pouvez avoir le meilleur produit, qui est bien en avance sur les concurrents, mais si vous avez un site Web mal conçu ou un nom de domaine bon marché, vous êtes condamné à l’échec. Selon cette étude, 93% des acheteurs considèrent l’apparence visuelle comme le facteur le plus important dans la décision d’achat.
Par conséquent, pour créer une entreprise en ligne rentable, vous devriez investir dans une bonne conception de site Web. Il y a deux façons de le faire: payer un expert pour écrire du Code ou le faire vous – même. Dans ce cas, une bonne chose est que les meilleurs constructeurs de site ont des thèmes et des plugins qui permettent aux amateurs de ressembler à des professionnels lors de la création du site. Les éléments de conception devraient attirer les visiteurs, pas les chasser de votre magasin. Une autre chose qui pourrait ruiner votre succès est votre nom de domaine. C’est le nom de votre site et c’est l’élément de base sur lequel vous devez vous concentrer davantage. Essayez de trouver un nom de domaine intéressant et essayez de comprendre la différence entre un nom de domaine bon marché et un nom de domaine cher. Peut – être que tu ne devrais pas dépenser beaucoup d’argent pour ça.
3. Passage à l’appareil mobile, site Web de commerce électronique réussi 
Succès des sites de commerce électronique il ne fait aucun doute que les appareils mobiles jouent un rôle important dans le monde des affaires d’aujourd’hui. Si vous souhaitez augmenter vos ventes, renforcer votre clientèle et améliorer votre marque, vous devriez explorer les avantages de fournir des applications mobiles à votre entreprise. Après tout, le nombre d’utilisateurs de téléphones intelligents dans le monde a atteint 2,8 milliards. Il s’agit là d’une grande opportunité à ne pas manquer en termes d’expansion et de croissance. Si vous n’êtes pas sûr
Si vous pouvez profiter de l’avantage d’avoir une application, regardons.
Les applications augmentent la fidélisation des clients les personnes qui sont prêtes à télécharger votre application mobile indiquent un niveau d’investissement plus élevé dans votre marque. Leur objectif principal est d’acheter, contrairement aux visiteurs de sites mobiles qui visitent votre magasin pour voir les détails ou pour rechercher les coordonnées. De plus, les clients passent trois à quatre fois plus de temps sur les applications que sur les sites Web mobiles et sont intéressés à y accéder. Une meilleure expérience utilisateur la façon dont les clients perçoivent votre magasin peut augmenter ou diminuer vos ventes. Les utilisateurs veulent trouver une navigation simple lors de la visite de votre site afin de trouver ce qu’ils veulent. Les applications mobiles sont relativement limitées en termes de mise en page et peuvent être jouées entre vos mains. L’écran mobile ne permet pas de boutons et de bannières non pertinents, ce qui peut apporter une expérience utilisateur plus agréable. De plus, ne pas être distrait aidera vos clients à régler leurs factures plus rapidement et à revenir plus souvent, car ils se souviendront à quel point il est facile de faire des achats dans votre application.
4. Le partenariat stratégique est difficile à réussir. Cependant, tout ce que vous faites vous – même rend le test plus difficile. L’une des meilleures façons d’atteindre le niveau de réussite requis est d’établir des partenariats stratégiques et d’aligner votre marque sur les entreprises qui ont établi une image de marque et une influence, quel que soit votre niveau d’expérience ou de compétences. Dans la mesure du possible, cherchez des occasions et, dans la mesure du possible, des moyens d’aider d’autres marques. Des séminaires, des webinaires et d’autres réunions de ce type sont très utiles pour rencontrer de nouveaux amis et établir des liens.
5. Soutien à la clientèle en cas de problème, le client sera reconnaissant d’obtenir un soutien après l’achat.
Par conséquent, assurez – vous que le dépannage après l’achat et la consultation avant l’achat peuvent transformer les acheteurs potentiels en clients réguliers fidèles. L’un des types de soutien les plus complets est le chat en temps réel, qui aide les clients 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. En termes de taux de conversion, cet outil peut faire des merveilles. Si vous n’avez pas les ressources nécessaires pour fournir un soutien 24 heures sur 24, vous devriez quand même fournir un service pour aider les gens pendant les heures de travail.
Les sites Web axés sur le référencement qui bloguent sur le site Web de votre entreprise sont une excellente occasion d’augmenter le trafic. Si vous vous assurez que votre contenu est piloté par le référencement, cela peut vous aider à mieux vous classer. En d’autres termes, les messages qui ont des mots – clés de référencement et qui contiennent du contenu utile aux consommateurs sont plus susceptibles d’être en tête des résultats des moteurs de recherche. Les billets de blog de haut rang encourageront les gens à visiter votre site. Ils sont un tremplin pour ceux qui visitent votre page de produits et terminent l’achat. Les blogs sont également un canal que vous pouvez utiliser pour vous connecter plus profondément à votre public. Comprendre la réaction des clients à ce que vous créez peut vous aider à élaborer des stratégies qui répondent aux besoins et aux aspirations des acheteurs. Les billets de blog renforcent la confiance des acheteurs en offrant de la valeur aux lecteurs.
Si vous n’êtes pas un expert en référencement, vous pouvez toujours rechercher un logiciel de commerce électronique pour vous aider. Il existe un logiciel de référencement très avancé qui peut vous aider à améliorer votre classement en prenant soin de nombreux aspects du site. Gardez à l’esprit que vous avez besoin d’un blog basé sur le référencement, mais vous devez également tenir compte de la convivialité du référencement pour l’ensemble du site. Lire aussi: créer un site Web comme flipkart 7. Options de paiement populaires Le succès des sites de commerce électronique offre un large éventail d’options
Offrez à vos clients des modes de paiement populaires afin qu’ils puissent facilement acheter des articles sur votre site Web. Paypal, par exemple, reste la solution de paiement de référence. Toutefois, d’autres options bienvenues doivent être envisagées. Payoner est une société avec Apple pay et Skrill. Vous devriez également permettre aux acheteurs de créer des comptes dans votre magasin et de conserver leurs renseignements sur les paiements afin de faciliter les achats futurs. Enfin, puisque les différents clients préfèrent différents modes de paiement, assurez – vous d’inclure un large éventail d’options de paiement populaires. Le fait de ne pas faire le bon choix peut avoir des effets néfastes.
Si vous avez des clients du monde entier, il est recommandé d’offrir autant d’options que possible, car certaines régions ne soutiennent pas nécessairement les options populaires dans votre pays.