Les dix meilleures bases de connaissances pour les thèmes WordPress et wiki 2022
La création d’un site Web ou d’un wiki de base de connaissances est un moyen efficace de soutenir les utilisateurs, les membres, les clients et les clients. Bien que vous puissiez créer de tels sites en utilisant des thèmes WordPress standard, si vous choisissez une option parmi les meilleures bases de connaissances et la collection de thèmes wiki WordPress, vous devriez trouver beaucoup plus facile de compléter votre projet. Le bon thème de base de connaissances vous aidera à créer un site Web qui fournira à votre public des réponses aux questions et des solutions aux problèmes dans l’espoir de réduire le nombre de problèmes auxquels vous êtes confrontés. Vous pouvez publier du contenu en ligne et aider plusieurs personnes à la fois, plutôt que de répondre à des courriels et à des billets de soutien un par un.
Les thèmes WordPress de la base de connaissances de cette collection ont non seulement des modèles adaptés à votre site, mais aussi des fonctionnalités utiles pour simplifier cette gestion de contenu, y compris des FAQ, des forums et des documents en ligne. Ces sujets seront certainement utiles si vous souhaitez créer un site Web pour soutenir vos produits et services. 1. Tout savoir
Selon la façon dont vous construisez votre base de connaissances en ligne, vos visiteurs peuvent utiliser un outil de recherche en direct basé sur Ajax, suivi de liens vers vos sujets d’aide les plus couramment utilisés. Il est facile d’ajouter des pièces jointes téléchargeables à n’importe quel article en utilisant knowhall, ce qui facilite le soutien de vos lecteurs de plusieurs façons. Pour vous assurer que votre site WordPress knowledge base correspond à votre marque et s’adapte à vos autres contenus en ligne, voici quelques op
Il n’y a aucun problème à configurer ce plugin sur votre site. Pour s’assurer que le contenu de la base de connaissances correspond à vos thèmes WordPress préférés et au reste du site, le plugin comprend de nombreux modèles visuels différents pour contrôler l’apparence des articles. Vous êtes également libre d’ajouter vos propres CSS personnalisés pour mieux contrôler l’apparence du contenu de la base de connaissances.
Jusqu’à présent, ce plugin de base de connaissances héroïque a été utilisé sur près de 5000 sites Web, avec des noms impressionnants sur la liste des utilisateurs. Si vous choisissez ce plugin, vous aurez de bons partenariats avec des sites comme Mad eggs, optimizepress et restaurant. Ils utilisent tous ce plug – in pour fournir des informations sur la section documents en ligne de leur site Web. Hero knowledge base vous permet de créer un site Web dédié à l’utilisation de knowledge base et d’ajouter ces fonctionnalités à un site Web ou blog existant, tout en utilisant vos thèmes WordPress préférés.
Plus d’information \/ télécharger la présentation 3. Docy Docy est le thème WordPress de la documentation et de la base de connaissances. Parce que ce sujet a de nombreuses fonctions interactives, il est un excellent choix pour créer une base de connaissances et des sites Web comme wiki où vous et votre équipe pouvez communiquer avec des utilisateurs ou des clients. Selon la façon dont vous configurez votre site et votre thème, votre public peut également communiquer avec vous. Parmi les options qui facilitent cela, mentionnons l’activation de forums qui sont utiles pour soutenir la communication et permettre aux visiteurs d’éditer le contenu du wiki.
Vous pouvez également créer docy pour ce type de projet si vous souhaitez créer un site de service d’assistance pour soutenir votre service ou produit. Parce que vous pouvez combiner la fonctionnalité helpdesk avec la fonctionnalité knowledge base et wiki, vous pouvez utiliser les sujets docy de différentes façons. Docy ha mo
– Oui. Si vous choisissez Lore pour votre site, vous pouvez rapidement importer le site de présentation dans le tableau de bord WordPress. Ensuite, vous pouvez commencer à ajouter du contenu à votre site en traitant tous les types de messages personnalisés pour la base de connaissances et les entrées FAQ. Ces types de messages supportent entièrement les pièces jointes, de sorte que vous pouvez télécharger des fichiers sur le contenu pour faciliter l’accès des visiteurs. Le sujet comprend également un ensemble complet de modèles de billets de blog qui vous permettent d’ajouter des blogs à votre site Web pour publier les dernières nouvelles et mises à jour de votre projet. Une autre fonctionnalité utile du thème Lore knowledge base est le support pour les principaux plugins WordPress discussion forum. Pour cette raison, si vous activez un plugin gratuit comme bbPress, vous pouvez utiliser le modèle Lore pour ajouter un forum de support bien présenté à votre site, où vos visiteurs peuvent créer des thèmes et répondre aux messages. Lore est un sujet flexible pour les bases de connaissances, les sites de documentation en ligne et les forums de soutien, pour n’en citer que quelques – uns. Plus d’information \/ télécharger la présentation 7. Tikidok Tikidocs est une autre base de connaissances sur la mode et les thèmes WordPress qui supportent les forums, avec quelques grandes fonctionnalités. Si vous regardez la présentation du thème tikidocs, vous verrez que le contenu par défaut suit le style de conception traditionnel du site de la base de connaissances. Cela signifie que si vous utilisez ce sujet dans la configuration par défaut, votre site Web aura une boîte de recherche suivie d’un lien vers la partie la plus populaire de la base de connaissances. Pour aider les visiteurs à trouver exactement ce qu’ils veulent, la boîte de recherche dispose d’une fonction de recherche en temps réel, de sorte que lorsque les visiteurs commencent à taper, les résultats sont immédiatement affichés dans le bas
Il y a d’autres démonstrations, donc quel que soit le type de site de base de connaissances que vous voulez créer, assurez – vous de vérifier tout le contenu par défaut dans le Manuel pour voir si ce sujet correspond à vos objectifs. Comme beaucoup des meilleurs thèmes WordPress de la base de connaissances, les manuels sont faciles à personnaliser. Pour vous aider à le faire, nous avons créé un manuel pour travailler avec le plug – in de création de page de l’élément. Par conséquent, vous pouvez utiliser cet outil puissant et populaire de personnalisation de site pour ouvrir tous les modèles manuels pour l’édition. Pour vous assurer que votre base de connaissances fonctionne comme vous le souhaitez, ce thème est compatible avec une série de plugins WordPress tiers. C’est pourquoi vous pouvez facilement ajouter des FAQ, des forums et du contenu d’apprentissage en ligne si le projet l’exige. Lorsque vous utilisez ce sujet, vous pouvez rendre une partie ou la totalité du site privé afin que seuls les utilisateurs sélectionnés (tels que les clients, les clients ou les membres) puissent y accéder. Contrairement à d’autres options de cette série, le manuel existe depuis de nombreuses années. Cela signifie que beaucoup de gens ont acheté et créé leur propre site Web en utilisant ce sujet. Par conséquent, vous devriez avoir accès à des sujets largement testés et signaler toute erreur ou tout problème au créateur du Manuel pour correction. Étant donné que ce manuel est mis à jour régulièrement, il est probable que les problèmes qui se poseront à l’avenir seront bientôt résolus. Si vous cherchez un sujet de base de connaissances avec de nombreuses présentations, consultez le manuel. Plus d’information \/ télécharger la présentation 9. Centre d’information Les centres d’information peuvent très bien utiliser wordpress pour créer des bases de connaissances et des sites de questions et réponses. Si vous avez besoin de créer un site Web pour soutenir vos clients, clients ou utilisateurs, infocenter peut vous aider à mettre votre projet en ligne. Les paquets de sujets comprennent:
Ou pour un large éventail de projets. Plus d’informations \/ télécharger la démo