Formation du personnel Et comment réagir dans votre entreprise

Elenza:
L’orientation peut comprendre l’interprétation de l’éthique, des valeurs, des processus, des styles de gestion et de communication dans le cadre de la culture organisationnelle. La formation consiste à enseigner aux employés comment naviguer dans le CRM, comment utiliser le logiciel de facturation ou simplement comment utiliser le système téléphonique. Le perfectionnement peut comprendre l’attribution d’un programme de mentorat à vos employés ou la fourniture d’une liste de lectures occasionnelles recommandées qui se rapportent à leur domaine. Avantages d’une formation efficace des employés il est difficile de convaincre les employés adultes de suivre des cours de formation. Beaucoup de gens peuvent avoir une impression négative de recevoir leur première éducation dans une salle de classe ordinaire dirigée par un enseignant qui n’a que peu ou pas d’interaction avec la salle de classe. De plus, il est difficile de convaincre les membres de l’équipe de direction que le programme de formation mérite le temps et l’argent dont ils ont besoin. Gardez ces avantages à l’esprit lors de la conception des programmes de formation des employés afin de motiver les étudiants et de souligner leur impact positif sur l’entreprise.
Engagement lorsque les employés savent que vous y investirez, vous éprouvez un faible roulement d’employés. L’argent n’est pas la motivation principale de la plupart des travailleurs, mais la reconnaissance de leur valeur. Offrir une formation continue aux employés démontre que vous êtes prêt à les aider cognitivement et émotionnellement dans l’exercice de leurs fonctions. Cela se traduira par une plus grande loyauté, un engagement et une volonté de participer pleinement au travail. Productivité dans les entreprises, la productivité est directement liée à la rentabilité. Comme l’indique cet article, lorsqu’un nouvel employé se joint à l’entreprise, il n’est pas entièrement efficace, mais vous payez comme s’il l’avait déjà fait. Plus vite ils atteignent ou dépassent les normes de productivité, plus vite
Une fois les objectifs définis, vous devez déterminer où se trouvent les lacunes en matière d’apprentissage afin de pouvoir les combler de façon appropriée. Une méthode efficace consiste à analyser les besoins de formation. Le processus comporte plusieurs volets, dont le plus important est de déterminer les connaissances, les compétences et les capacités dont les employés ont besoin pour atteindre les objectifs du programme de formation. Vous devez parler aux employés et à leurs gestionnaires pour savoir ce qu’ils font et ce qu’ils ne savent pas. Il est donc nécessaire d’évaluer les ressources et les outils disponibles pour déterminer s’ils sont adéquats. Si ces outils sont obsolètes ou incompatibles avec vos objectifs, vous devez les créer en temps opportun pour en trouver de nouveaux. La résolution de ces composantes permettra de s’assurer que la formation répond à vos besoins opérationnels.
Trouvez le temps et les outils à votre tour une fois que vous savez ce que vous devez former, vous devez décider comment l’entraîner. Votre stratégie ou votre ligne de conduite peut vous aider à choisir des outils et vice versa. Un choix judicieux est essentiel pour rendre votre formation efficace et efficiente. Il existe trop de types de cours de formation pour être énumérés ici. Cependant, certains des programmes les plus efficaces utilisent des approches différentes pour maintenir l’intérêt et la souplesse de l’éducation et sont adaptés à tout type d’étudiant. Voici les méthodes les plus courantes:
La formation dirigée par l’enseignant (ilt) est la méthode d’apprentissage la plus traditionnelle. Dans cette approche, l’instructeur facilite la discussion de sujets avec des personnes ou des groupes. L’ilt peut se faire en classe de physique ou en classe virtuelle. Le principal avantage de cette approche est qu’elle permet aux élèves d’avoir accès à l’enseignant en temps réel pour obtenir des commentaires et des discussions. L’apprentissage en ligne (ou l’apprentissage virtuel) se réfère généralement à la formation assistée par ordinateur qui fournit des modules et du matériel pour permettre aux étudiants
Tout d’abord, l’évaluation peut vous dire si le programme est attrayant et pertinent pour leur travail. Un deuxième formulaire d’évaluation est ensuite publié après qu’ils ont eu l’occasion d’appliquer les connaissances acquises au travail. Une deuxième évaluation vous indiquera si la formation a eu un impact sur leur travail réel et si elle a comblé les lacunes que vous avez relevées dans l’analyse des besoins. Il est également important que vous fassiez le suivi des données nécessaires pour mesurer l’impact de votre formation sur votre entreprise pendant la transition entre la fin de votre formation et la deuxième évaluation. Ces données sont essentielles pour démontrer que votre formation se déroule comme prévu. Déterminer comment procéder en fonction des résultats et des données de l’évaluation. Conserver les pièces qui fonctionnent et améliorer les pièces qui ne fonctionnent pas. Il est probable que vous n’avez pas à recommencer à zéro, mais simplement à l’itérer jusqu’à ce qu’il devienne le point central et efficace dont vous avez besoin. Il est clair qu’il y a beaucoup d’informations sur ce sujet. Essayer de tout emporter en même temps peut être un peu insupportable. Tout d’abord, définissez clairement les besoins de formation et la façon dont vous mesurerez la capacité du programme de formation à y répondre. Une fois qu’on aura déterminé qui, quoi, comment et où, on arrivera bientôt. Comment avez – vous conçu la formation des employés? Le message ici résonne – t – il avec votre expérience? Dites – nous dans le commentaire! Photos prises par Irina strelnikova \/ shutterstock. Com