Exemples de plans de réussite commerciale
La tâche du vendeur est de rétablir les attentes, même au détriment de la qualité, pour respecter les délais. Les contrats à prix fixe perturbent souvent la collaboration créative nécessaire pour produire des systèmes de travail de haute qualité afin de répondre aux objectifs commerciaux des clients et aux raisons pour lesquelles les entrepreneurs sont rentables.
Cette annonce n’est qu’une première étape après que les professionnels de la conception web (et même certains clients) se sont rendu compte que le travail ne faisait que commencer. La plupart des professionnels de la TI conviennent que la plupart des projets technologiques échouent en raison d’un manque d’adoption et \/ ou de satisfaction de la clientèle. La plupart des projets de TI ont échoué faute d’un budget d’entretien approprié. Le budget de maintenance donne aux fournisseurs l’occasion de mettre à jour régulièrement la fonctionnalité et le rendement en fonction des commentaires répétés des clients.
Le Programme d’entretien doit comprendre de la formation, du soutien et de l’espace pour affiner et optimiser le système après le lancement. Dans le devis du projet, le plan d’entretien (inclus) représente de 10 à 20% du coût total du projet. Je pense qu’au moins 50 à 80% du budget des projets techniques devraient être affectés à l’entretien à long terme, en fonction de la qualité de l’expression initiale dans ce domaine. Mais que se passe – t – il si nous acceptons de construire la technologie comme un plan de maintenance dès le début? Que se passe – t – il si chaque projet est essentiellement une série d’exposés continus sur le terrain, la mise en oeuvre d’un domaine bien défini et des mesures visant à améliorer les résultats?
équilibrer les risques de succès commercial
Je fais leur truc. Nous avons mis au point diverses solutions pour répondre aux besoins opérationnels et voir si elles fonctionnent. Nous soutenons les solutions existantes pour migrer les données et les systèmes vers nos produits SaaS recommandés. Nous modifions le processus en limitant la croissance de nos clients. J’ai remarqué que les clients ont gagné beaucoup de valeur! J’ai triplé les coûts à chaque niveau. À ma surprise, il n’est pas difficile d’amener les clients à de nouveaux niveaux. Les clients que nous avons amenés ont pris leurs activités plus au sérieux et plus tard mieux compris leurs besoins réels. Nous n’utilisons plus le terme « client » pour désigner nos clients. Le client n’achète qu’une seule fois, et le client fait des achats répétés comme d’habitude.
Objectif 2017: préciser les plans de réussite opérationnelle inspirés par le webinaire GoDaddy \/ WP elevate, j’ai lancé un processus visant à affiner et à définir les caractéristiques de chaque plan de réussite opérationnelle. Voici un aperçu d’une série de « plans de réussite d’entreprise » élaborés en 2017.