Débloquer les auteurs de thèmes WordPress avec freemius Insights
On a beaucoup parlé de la popularité de WordPress en tant que CMS. Nous avons tous entendu à maintes reprises comment il nourrit 26% (ou 27%?) Sites sur Internet, ou environ 15 886 000 sites! C’est un gros problème que personne ne peut résoudre. C’est – à – dire qu’il y a quelques lacunes dans WordPress (mais nous les aimons encore!) En tant que plate – forme visant à autoriser de nombreux sites Web et à servir de nombreux utilisateurs. L’une des lacunes qui n’a pas encore été sérieusement comblée est l’information (indicateurs \/ analyses \/ données des utilisateurs). Une grande partie des sites basés sur WordPress sont construits avec des thèmes WordPress, mais la plupart des développeurs WordPress qui créent de tels thèmes sont aveuglés. Ils ne savent pas qui utilise leurs sujets, comment et où.
Si vous n’êtes pas d’accord avec ce que je viens de dire, voyez si vous pouvez répondre à une série de questions triviales auxquelles chaque gestionnaire de produits SaaS doit répondre: Quelles sont les caractéristiques préférées de vos utilisateurs thématiques? Quel est le cycle de vie de votre sujet d’achat? Ou combien de temps un site utilise – t – il votre sujet en moyenne? Quelles sont les principales raisons pour lesquelles les gens passent de votre sujet à un autre? Quelles caractéristiques manquent pour améliorer l’utilisation des sujets? Quel est votre taux d’abandon? Combien de sites Web utilisent encore votre thème pour exécuter PHP 5.2? (devriez – vous continuer à soutenir?) Votre thème est – il utilisé par les grandes entreprises et même les entreprises? (si vous pouviez ajouter le logo d’une entreprise bien connue sur votre page d’atterrissage, cela augmenterait certainement la confiance de votre marque.) Quand un client se tourne – t – il vraiment vers un autre sujet? Quels sont les plug – ins les plus courants que votre sujet installe habituellement? Si vous avez des réponses à ces questions – tout d’abord! Vous êtes une entreprise rare basée sur des données. Malheureusement,
Les développeurs de plug – ins et les thèmes de l’écosystème wordpress ne sont pas au courant de ces choses. Souvent, comme la plupart des auteurs de sujets, vous devez deviner qui sont vos utilisateurs et ce qu’ils aiment \/ n’aiment pas \/ ont besoin tout en essayant de créer des sujets. En tant que PDG de freemius (fondateur de freemius Insights pour les thèmes WordPress), notre équipe travaille à changer cela:
Freemius Insights for wordpress themes est un agrégateur de données en temps réel qui a été créé de manière à ce que les auteurs de thèmes WordPress n’aient plus à spéculer et puissent être basés sur des données, comme d’autres propriétaires de produits numériques. Tout comme chaque site Web effectue Google Analytics, chaque plug – in et thème doit effectuer l’analyse dans cinq ans. Notre objectif est de normaliser et de démocratiser le suivi de l’utilisation des produits WordPress et de devenir une solution de données fiable dans la communauté, ce qui, je pense, changera la façon de penser et de comportement des auteurs du thème.
En tant que développeur de thème, vous obtenez un SDK WordPress open source qui peut être intégré dans votre thème WordPress en 2 minutes. Copiez le fragment de code généré automatiquement dans le fichier de fonction en fonction des paramètres personnalisés de configuration du sujet. PHP et tout est prêt. Une fois freemius Insights intégré avec succès et que vous avez publié une version de thème WordPress contenant le SDK freemius, les utilisateurs qui activent votre thème recevront un écran d’activation optionnel au moment de l’activation:
Ils peuvent également cliquer pour voir les permissions exactes accordées lors de l’activation: vue d’ensemble du site aperçu du thème lors de l’inscription à l’événement, vous serez immédiatement en contact avec le nouveau monde de données que les développeurs wordps vous offrent.
Ils n’ont pas l’habitude de regarder. Vous pouvez être assuré que toutes les données collectées par les utilisateurs du thème sont légales, car nous avons déjà travaillé avec les principaux membres de l’équipe de révision du thème WordPress. Org s’assure qu’il est conforme aux guides WordPress officiels. Exigences en matière d’organisation et d’expérience utilisateur: Un concept de base dans le développement de produits est la boucle de rétroaction. L’idée qui sous – tend ce concept est que le développement de produits ne se termine jamais. Vous pouvez penser à une idée \/ hypothèse (il peut s’agir d’une fonctionnalité, d’une amélioration de ux, etc.), Il est ensuite appliqué au produit, les résultats sont mesurés, puis sauvegardés, jetés ou répétés. Donc C’est une boucle itérative infinie. Lorsqu’il s’agit de sujets, il n’y a aucun moyen de les mesurer, de sorte qu’il n’est pas possible de savoir si votre fonctionnalité améliore le produit. Peut – être que la nouvelle fonctionnalité que vous venez de publier a vraiment déconcerté les utilisateurs et augmenté les taux de désinstallation, peut – être pas (qui sait?). Le diagramme de croissance réel des utilisateurs est un indicateur super puissant qui permet aux développeurs de thème de mesurer les itérations de thème pour s’assurer que ces changements améliorent réellement le produit et l’efficacité du produit.
En outre, vous finirez par comprendre la distribution des langues du site, des versions thématiques, des versions WordPress, des versions PHP, etc. Chez vos utilisateurs. De plus, vous pouvez recueillir une liste des noms et adresses électroniques des utilisateurs. Cela n’a jamais été le cas pour les auteurs de thèmes WordPress qui placent leurs thèmes dans le dépôt WordPress officiel. Organiser ou vendre sur des marchés tels que themeforest ou Creative market. Lorsqu’un webmestre décide de changer le thème WordPress en fonction de freemius Insights, il est invité par le formulaire de rétroaction à fournir une rétroaction rapide pour aider l’auteur de l’article.
Mais pour vous améliorer, dites – vous pourquoi il a décidé de changer: Vous serez peut – être surpris, mais d’après les données que nous avons obtenues de plus de 400 000 sites actifs, 8 des 10 administrateurs de site envoient des commentaires. Ces données ont été recueillies pour permettre aux auteurs du sujet de les consulter et de prendre des mesures. Il vise à réduire le taux d’abandon des sujets. Freemius Insights est disponible depuis un certain temps pour les plugins WordPress. Voici les plugins populaires que le fondateur de NextGen Gallery, Eric danzer, et son équipe ont appris des données d’utilisateurs que freemius Insights a recueillies pour eux:
Depuis que nous avons commencé à utiliser freemius, nous avons exposé le choix freemius \/ NextGen d’ajouter des modules à environ 200 000 utilisateurs de NextGen. Nous avons appris que 21% des utilisateurs ont complètement désactivé ou désinstallé le plug – in. Environ 20% (la plus grande part) des utilisateurs désinstallés le font parce qu’ils ne savent pas comment cela fonctionne. Ce n’est pas surprenant. Nous avons toujours su que NextGen Gallery est puissant et que certains utilisateurs sont submergés par diverses options et abandonnent. Mais c’est la première fois que nous pouvons donner des chiffres réels sur ce comportement. Nous savons maintenant que 21% des utilisateurs désinstallent, principalement en raison de la complexité initiale. Cela nous dit que si nous voulons accroître la loyauté, nous devons faciliter le démarrage.
Sur la base de ces données entrantes, nous avons pu apporter de grandes améliorations à l’interface du plug – in: Tout d’abord, nous venons de publier à la fin de l’automne dernier un assistant de démarrage de galerie qui guidera les nouveaux utilisateurs dans le processus de création de la première galerie. Deuxièmement, nous avons effectué environ 70% de l’examen complet de l’interface pour simplifier la présentation des options. Comme les auteurs de plug – ins, les auteurs de sujets peuvent maintenant