Conception Interface utilisateur pour Commerce électronique: 12 conseils à vendre aujourd’hui (2021)
Votre site Web peut vous aider à les satisfaire. Gardez la hiérarchie des menus de navigation plate lorsque vous fournissez des menus de navigation aux utilisateurs du magasin en ligne, assurez – vous qu’ils arrivent à destination le plus rapidement possible.
Cela signifie éviter un trop grand nombre de sous – menus et de sous – menus. Au lieu de cela, réduire le nombre de visites et la charge de travail en cours de route grâce à une orientation claire et à un accès direct aux catégories les plus importantes. N’oubliez pas que vous pouvez mettre en évidence certains éléments du menu, comme les ventes, les cadeaux ou les nouveaux arrivants, en utilisant des couleurs, des images, des changements de police, etc. En fait, c’est quelque chose que les clients recherchent activement. Quatre – vingt – douze pour cent des acheteurs américains recherchent une transaction avant de l’acheter. Nous vous serions donc reconnaissants de bien vouloir indiquer où la transaction peut être trouvée. Les mêmes lignes directrices s’appliquent à votre menu mobile.
Bien que vous ne puissiez pas entrer autant d’informations que possible sur votre bureau, vous devez également limiter sa profondeur (donc vous devez cliquer). Fournir les résultats du produit en utilisant ses propres options de filtre il est courant que tout type de produit ait des variantes différentes. Il peut s’agir de dimensions, de couleurs, de marques, de matériaux, de systèmes d’exploitation ou d’autres attributs qui les distinguent. Si vous avez beaucoup de sites Web, la meilleure pratique pour concevoir une interface utilisateur de commerce électronique est de permettre aux acheteurs de filtrer et de commander vos produits.
De cette façon, ils trouvent plus facilement ce qu’ils veulent. Il réduit également le risque de perdre intérêt à télécharger une liste de tous les produits du site. Vous pouvez également le faire en tant que barre latérale. Fournir des miettes, des recherches et des mises en page, en particulier dans les magasins qui ont de nombreuses catégories, sous – catégories et produits, peut être déroutant. Pour réduire la confusion des clients, il est préférable de leur fournir des traces de miettes. Ça facilite le retour.
Le Wapiti a suivi son propre chemin, sans avoir à recommencer, en suivant le même chemin.
De plus, vous devriez avoir une option de recherche disponible sur chaque page. C’est le meilleur raccourci pour les clients qui savent ce qu’ils recherchent, plutôt que de regarder Windows, surtout s’ils se conseillent eux – mêmes. Enfin, vous devrez peut – être examiner la disposition des résultats du produit. Cela les aide à charger plus rapidement, ce qui est important pour l’expérience utilisateur elle – même. Il réduit également la surcharge, le stress et le travail du client. La conception de l’interface utilisateur du commerce électronique mobile avec navigation visqueuse sur les appareils mobiles pose des défis que nous ne pouvons pas explorer en profondeur ici. Cependant, une chose qui est absolument utile pour vos clients mobiles est de garder le titre et la navigation collants.
De cette façon, il peut défiler vers le bas avec l’utilisateur pour s’assurer qu’il est toujours accessible à l’utilisateur. Il rend votre site plus rapide et plus facile à naviguer. Comme nous l’avons mentionné précédemment, nous pourrions écrire un article complet sur la conception de l’interface utilisateur pour le commerce électronique mobile (peut – être que nous le ferons!) Par conséquent, nous ne le détaillerons pas dans cet article. Si vous souhaitez en savoir plus, consultez nos messages sur la convivialité mobile du site. Bien créer des pages de produits agréables, après la navigation, nous allons maintenant nous concentrer sur la conception pratique des pages de produits.
L’un des inconvénients du commerce électronique est que les clients ne peuvent pas essayer, toucher ou voir un produit dans la vie réelle avant de l’acheter. L’un des piliers que nous utilisons pour résoudre ce problème est l’image et d’autres éléments visuels (bien que des technologies de pointe soient à venir). Il est important ici de dresser un tableau aussi complet que possible. Cela signifie que le CLI est pris en charge en montrant le produit sous différents angles, ainsi que dans l’utilisation et le contexte
Ou continuer à explorer votre magasin ou à chercher d’autres produits, et vous devez aussi rendre cela possible. Une bonne façon de le faire est de présenter le produit concerné. Cela stimule le magasinage, peut jouer un rôle de vente supplémentaire et facilite la navigation dans les magasins. Cependant, assurez – vous de vérifier les articles pertinents que vous postez! Connaissez – vous la section \
Voici la clé. Plus ils remplissent d’informations, plus ils ont de chances de changer d’avis. De plus, envisagez d’utiliser un Checkout d’une page en plusieurs étapes. Une page de paiement rend l’achat très facile et très efficace. Cependant, les pages de paiement en plusieurs étapes ont également leur place, surtout si vous avez besoin de recueillir beaucoup d’information auprès de vos clients. Cependant, si vous choisissez cette option, assurez – vous qu’ils savent où ils se trouvent dans le processus de paiement et qu’ils peuvent estimer combien de temps cela prendra. Vous pouvez le faire facilement avec un indicateur de progrès. Comme nous l’avons déjà constaté, le vol d’information est l’une des principales préoccupations des acheteurs en ligne. Par conséquent, la conception de l’interface utilisateur du magasin de commerce électronique doit résoudre ce problème d’une manière ou d’une autre. Sur la page paiement, vous payez habituellement avec un sceau de confiance. Certains clients se sentent plus à l’aise. Cependant, vous pouvez également établir la confiance dans d’autres parties du site. Une façon de rendre les utilisateurs plus sûrs est d’utiliser des preuves sociales. Cela peut prendre plusieurs formes. Un exemple typique est de montrer le logo de l’entreprise qui utilise votre produit, les références dans les médias ou les bonnes choses que les gens célèbres de votre industrie vous disent. Cependant, les célébrités n’ont pas à faire confiance à votre produit. Par exemple, memberpress essaie de vous convaincre en regardant les messages des autres (comme vous) Ils viennent d’acheter leur produit. Au fait, les commentaires sont aussi des preuves sociales, alors envisagez de les ajouter à la page produit. Cependant, évitez de ne montrer vos produits qu’à ceux qui les aiment et incluez des voix critiques, car cela augmente la crédibilité. Conception de l’interface utilisateur du commerce électronique