Compétences en gestion des salons & # 39; Activités réussies

Sources d’information d’IMA pour votre futur poste de gestionnaire de salon de beauté:
Quels sont les problèmes que les clients se plaignent souvent? Quels employés les clients se plaignent – ils? Combien de plaintes ont été déposées au sujet du rendement du salon? Comment les plaintes des clients sont – elles traitées? Existe – t – il des pratiques exemplaires pour traiter les questions susmentionnées? En tant que gestionnaire de salon de beauté, résolvez pour la première fois tous les problèmes urgents de ressources humaines et assurez – vous que votre personnel est votre plus grande valeur. Une stratégie fiable, des services \/ produits commercialisables et des processus efficaces contribuent au succès de l’entreprise, mais ce sont les gens qui exécutent les plans, les stratégies et les processus.
Ensuite, vos employés doivent connaître l’importance que vous leur accordez et la meilleure façon de leur montrer l’importance que vous leur accordez est de résoudre immédiatement tout problème urgent en matière de ressources humaines. Cela démontrera votre capacité à résoudre rapidement les problèmes et renforcera votre leadership. Optimiser le processus de recrutement Une entreprise, y compris un salon, est aussi bonne que le personnel du salon! Vous devez vous assurer que tous les postes vacants ont été comblés et que vous avez mis en place des procédures pour recruter de nouveaux membres de l’équipe si le salon n’a pas déjà un membre de l’équipe dont vous pourriez avoir besoin ou dont vous n’avez pas besoin d’amélioration!
Le recrutement n’est pas un processus simple et facile. Il peut s’agir d’un processus long et difficile, mais votre équipe est le moteur de votre entreprise. Soyez donc prêt à optimiser votre processus de recrutement pour le rendre aussi efficace que possible! Comprendre votre budget et vous concentrer sur la réalisation de vos objectifs en tant que gestionnaire de salon de beauté, vous avez besoin d’un plan d’action et pour le mettre en oeuvre, vous devez comprendre le budget et ses objectifs. Une analyse approfondie du budget et des objectifs vous montrera les décisions
Le Salon dépense – t – il trop pour le produit? Les dépenses des employés du salon dépassent – elles 45%? Quels sont vos objectifs? Analysez votre budget et vos prévisions et concentrez – vous sur la réalisation de vos objectifs afin de démontrer votre valeur en tant que gestionnaire de salon. Rappelez – vous que chaque décision a des conséquences financières, ce qui signifie que vous devez vous habituer à prendre des décisions financières. Votre budget est le secret de votre succès.
Au cours des deux premières semaines en tant que gestionnaire de salon de beauté, vous devez faire partie intégrante de l’équipe, observer et apprendre! Qu’il s’agisse de plier les serviettes, de nettoyer ou de passer du temps à la réception, faites partie de l’équipe et non du Directeur du salon. Vous finirez par tout gâcher, vos employés commenceront à vous traiter comme ils le font, et finalement ils commenceront à se comporter comme si vous n’étiez pas là. En tant que gestionnaire de salon de beauté, vous êtes un leader, et une attitude brusque à l’égard de la gestion de salon de beauté ne fera que vous faire passer pour un patron contrôlé et dérangeant, pas un leader. Restez en contact avec l’équipe, observez leur comportement et effectuez les changements en conséquence au profit de l’entreprise!
En plus de votre plan d’action, votre vision est la base de votre succès en tant que gestionnaire de salon de beauté. Fixer des objectifs pour l’année prochaine, qu’il s’agisse de gagner des prix ou de créer plus de ventes. Dites votre lettre d’intention et mettez – la là où vous pouvez la voir! De plus, faites de vos objectifs des objectifs de l’équipe en partageant votre déclaration d’intention avec l’équipe au cours de la réunion! Faites de votre équipe une partie de vos objectifs parce que vous avez besoin d’eux pour travailler avec vous pour les atteindre. Si tous les membres de l’équipe vont dans la même direction, alors le succès
Je sais qu’il y a une assurance!
Communiquez avec les membres de l’équipe au moyen de réunions distinctes si vous voulez que chaque membre de l’équipe comprenne votre vision et la façon dont vous voulez la réaliser, une réunion distincte est idéale. Ils peuvent également vous aider à comprendre les objectifs, les attentes et les problèmes de chaque membre de votre équipe. Grâce à des réunions séparées, vous pouvez rester en contact avec l’équipe au niveau individuel. Valider les programmes existants ou créer des programmes chaque entreprise doit élaborer des programmes pour chaque situation différente qui pourrait se produire. Les salons de beauté ou les coiffeurs ne font pas exception. Tout d’abord, vous devez connaître le programme actuel, le cas échéant.
Ensuite, vous devez améliorer ces processus et vous assurer qu’ils sont mis en oeuvre. Si vous dirigez un salon sans procédures, vous devez élaborer des procédures pour résoudre les problèmes les plus urgents. Ne vous attendez pas à créer des programmes pour chaque situation d’aujourd’hui à demain! Il faut du temps pour établir et perfectionner les bonnes procédures. N’oubliez pas qu’il est important de mettre en place une politique d’annulation de salon. Assurez – vous que votre entreprise couvre tous les aspects. Élaborer un plan d’action de 90 jours il est bon d’avoir un plan d’action à long terme, mais en tant que gestionnaire de salon de beauté, vous devez également élaborer un plan d’action de 3 mois. Vous regardez votre équipe; Vous comprenez les questions les plus urgentes et analysez votre budget; Tu connais ton but. Élaborer un plan d’action détaillé de 90 jours.
Les détails devraient inclure ce que vous voulez faire, pourquoi et les résultats escomptés. Le plan d’action vous donne une orientation claire et vous aide à rester concentré. Vous laisserez également votre marque dans l’équipe et améliorerez la performance du salon en termes de revenus. Organiser des réunions d’équipe et faire participer votre équipe à la planification, à la préparation et à la présentation de votre travail
Votre vision de la réunion de groupe. Le rôle principal des réunions d’équipe est de faire participer votre équipe à votre plan d’action et de l’amener à accepter votre nouvelle philosophie de marketing, vos IRC, votre budget et vos objectifs. Organiser une réunion d’équipe dans un délai d’un mois après avoir été Directeur du salon de beauté. Cette conférence aura un impact révolutionnaire sur votre leadership. Équiper votre salon d’une gamme exclusive de produits de salon Assurez – vous que le produit vendu par le représentant commercial est vraiment professionnel et, surtout, assurez – vous que le même produit ne se trouve pas dans les grands détaillants comme Amazon, Wal – Mart, target ou CVS. Les salons paient généralement plus pour leurs produits dits exclusifs qu’ils ne devraient le faire. Faites de votre mieux pour vous assurer que votre salon dispose de produits vraiment exclusifs conçus pour les professionnels. Moins de 1% des clients savent quels produits sont utilisés dans leur salon. Ne payez pas trop pour des produits de marque célèbres parce que vous pensez que c’est ce que les clients attendent. L’industrie de la beauté est pleine de salons de beauté et peut – être une vingtaine à quelques kilomètres de votre salon. La plupart d’entre eux sont équipés de produits coûteux de marques bien connues qui ne sont pas utilisés uniquement à des fins professionnelles. Ils ne sont même pas forcément les meilleurs! Faire du marketing une partie intégrante de votre plan ne confondez pas marketing et publicité. Le marketing n’est pas seulement de la publicité; Le marketing fait référence à toute la gamme des activités que vous créez, communiquez, livrez et échangez des produits de valeur pour vos clients. C’est ce que signifie le marketing. En tant que gestionnaire de beauté ou coiffeur, vous devez comprendre l’importance d’établir une base solide et large de clients fidèles qui non seulement apprécient votre service, mais sont également attirés par votre philosophie et votre marque. Moyens de commercialisation ASIC
Bénissez les nouveaux clients et gardez les clients existants! Une astuce pour obtenir plus de clients est d’activer la réservation en ligne et nous pouvons vous aider! Amelia est un puissant plugin de réservation en ligne WordPress qui peut être facilement intégré aux sites existants. Lorsque vous commercialisez votre salon, de nombreux gestionnaires de salon font la même erreur: ils regardent leurs concurrents, voient ce qui leur est utile et mettent en œuvre la même idée. Enfin, tous les salons finissent par ressembler. Il n’est plus important pour les clients de choisir un salon. Ils sont tous pareils! Si vous souhaitez devenir propriétaire d’un salon de beauté différent et diriger un salon de beauté exceptionnel, cherchez de l’inspiration en dehors de l’industrie de la beauté. Recherchez toutes les formes de publicité dans n’importe quelle industrie qui décide ou peut décider d’acheter! Créez une collection de ces annonces et essayez de faire correspondre n’importe quelle idée de marketing à l’une des formes de publicité. Vous serez surpris de voir à quel point votre stratégie de marketing sera nouvelle et efficace! Sur le plan budgétaire, espérer le meilleur et planifier le pire Espérons le meilleur et Planifiez le pire! Cela ne semble pas très optimiste, mais le fait est qu’un budget réaliste est le meilleur. Des attentes irréalistes et de mauvais plans compromettent souvent les plans d’action de nombreux gestionnaires de salons de beauté et les empêchent de poursuivre leurs efforts futurs. Voici les trois premières erreurs commises par les gestionnaires en ce qui concerne le budget et les flux de trésorerie: sous – estimer les coûts surestimer les revenus ne reconnaître pas que l’argent ne va pas aussi vite que prévu. En tant que gestionnaire de salon, vous devez faire la promotion des caractéristiques du salon par les avantages qu’il génère. Découvrez les caractéristiques de votre salon et faites connaître ses avantages. Je n’ai rien de spécial.
C’est important pour les clients, à moins que ça ne leur profite. Expliquez les caractéristiques et les avantages qui vous apporteront des clients. Une dernière réflexion sur ces techniques pour l’entreprise de salon offre un grand potentiel pour les investisseurs, les propriétaires et les gestionnaires. Toutefois, l’industrie des salons d’aujourd’hui a subi des changements fondamentaux, loin des industries traditionnelles connues de tous. Avec un nouvel ensemble de règles, vous obtiendrez le succès escompté dans l’industrie moderne des salons, qui est très enrichissante. Il n’a jamais été aussi facile d’attirer plus de clients avec les bons outils de travail pour rester en ordre. Vous pouvez désormais gérer votre entreprise et développer votre marque grâce à un puissant plugin de réservation WordPress qui permet de garder tous vos rendez – vous en ligne, de garder vos clients en ordre et de faire prospérer votre entreprise. Amelia est le plugin parfait pour le planificateur de rendez – vous WordPress. Il est destiné aux entrepreneurs qui doivent optimiser leur expérience de réservation pour leurs employés et leurs clients. Amelia gère tout pour vous, même en envoyant des e – mails automatisés ou des rappels par SMS à vos clients. Pas de spectacle? Plus maintenant! Le plugin de réservation Amelia WordPress est adapté à différentes industries et offre une expérience agréable de réservation en ligne et la gestion du personnel. Je veux en savoir plus? Regardez ce qu’Amelia a de merveilleux et voyez ce que vous avez manqué. Si vous aimez lire cet article sur la gestion des salons, vous devriez le lire sur le site spa. Nous avons également écrit sur des sujets connexes tels que le site Web du coiffeur, le nom du coiffeur, comment augmenter les ventes des services de salon, le nom du salon de beauté, réservation de salon, idées de promotion de salon, comment ouvrir un coiffeur, comment ouvrir un spa, application de réservation de salon, prix de salon, publicité de Spa, logiciel de planification
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