Commentaires sur le plugin wordpress de chat en direct 3cx

Si vous utilisez le site WordPress pour vendre des produits ou fournir des services, vous devez installer une fonction de chat en direct. Vous devez tenir compte du fait que certains de vos clients et clients peuvent avoir des problèmes et \/ ou de la confusion à certains moments et qu’ils sont susceptibles de vouloir résoudre leurs problèmes en parlant à des personnes réelles, que ce soit vous, un représentant commercial ou un agent du service à la clientèle. Lire aussi: – 25 meilleurs plugins de chat WordPress en temps réel 2021 pour le support instantané de votre site – comment intégrer WhatsApp avec WhatsApp chat plugins sur le site WordPress?
Heureusement, WordPress a accès à un grand nombre de plugins de chat en temps réel pour vous aider. En d’autres termes, la plupart de ces plug – ins manquent de fonctionnalités et de fonctionnalités. Et les prix sont élevés pour les entreprises entièrement fonctionnelles, ce qui rend les petites entreprises et les start – up difficiles à payer. C’est là que le plugin 3cx Live Chat WordPress fonctionne. Il s’agit d’un plug – in gratuit qui contient toutes les fonctionnalités nécessaires pour fournir un soutien de haute qualité aux clients. Cela comprend le soutien par le biais de conversations en direct et d’appels vidéo, et même la participation d’un groupe de représentants à des réunions pour résoudre les problèmes des clients.
Maintenant, dans cet article, nous avons un examen approfondi du plugin de chat en temps réel 3cx de WordPress, y compris un court tutoriel pour vous montrer comment le configurer. Alors, n’en parlons plus, commençons par le spectacle: Qu’est – ce que le plugin 3cx Live Chat WordPress? Fonctionnalités et fonctionnalités 3cx Live Chat WordPress plug – in: Pricing 3cx Live Chat WordPress plug – in: Detailed Install and Configuration steps Install and configure 3cx Live Chat 3cx Live Chat – frontal and Backend user interface Convert Live Chat to Video Call configure smartphones to use 3cx Live
Activation du compte. Ici, vous trouverez l’URL du client Web et les identifiants de connexion. Remarque: pour recevoir des notifications de messages, vous devez installer l’extension Web 3cx. Conversion d’un chat en direct en un appel vidéo pour passer d’un chat en direct à un appel vocal ou même vidéo, vous devez configurer des fonctionnalités spécifiques. Maintenant, si vous vous en souvenez, nous avons activé ces options dans le processus du plug – in. Cependant, si vous oubliez, vous pouvez facilement l’activer en vous connectant au tableau de bord WordPress et en allant au chat en direct > paramètres > fonctionnalités avancées. À partir de là, vérifiez le bouton vidéo, téléphone et chat comme indiqué. Bien sûr, vous pouvez également choisir d’activer uniquement le téléphone et le chat si vous le souhaitez. Après avoir configuré les options, cliquez sur Enregistrer les paramètres, qui sont maintenant activés. Lorsque cette option est activée, si un visiteur ouvre une fenêtre de chat, il verra deux boutons dans la barre d’outils de chat – voix et vidéo. Si les visiteurs pensent que leurs problèmes actuels ne peuvent pas être résolus par le chat texte, ils peuvent simplement cliquer sur ces boutons pour avoir un chat vocal ou vidéo avec vous. Lorsque l’utilisateur clique sur ce bouton, vous (ou votre représentant) devriez voir une fenêtre contextuelle qui vous demande de répondre à l’appel, comme indiqué ci – dessous. Si vous n’avez pas reçu d’appel, les visiteurs peuvent choisir d’enregistrer un message vocal. Tous les messages vocaux enregistrés sont disponibles dans la section messagerie vocale du client Web 3cx: À partir de là, vous pouvez lire des messages vocaux, télécharger des messages vocaux ou rappeler des clients. Configurez votre smartphone pour utiliser le plug – in 3cx Live Chat. Ensuite, nous vous montrerons comment connecter 3cx à votre smartphone. De cette façon, vous pouvez interagir avec
Ou en définissant quel délégué répondra aux messages facebook via 3cx. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton OK et vous avez terminé: vous avez configuré 3cx correctement pour recevoir et répondre aux messages Facebook. Voici notre revue et un aperçu rapide du plugin de chat en temps réel 3cx de WordPress. Nous espérons que vous trouverez cela utile et vous aider à comprendre la solution de chat en temps réel gratuite pour le site. Ce que nous montrons ici n’est qu’une partie des nombreuses sonneries et sifflets merveilleux que le plug – in apporte. Cependant, presque tout le reste est très intuitif et facile à configurer. Nous n’avons mis l’accent que sur les principales fonctionnalités pour vous aider à tirer le meilleur parti des fonctionnalités fournies par le plug – in.