Commentaires des gens sur votre plugin wordpress
G31z – nouvelles économiques (@ Business _ Supper) 17 mai 2017 voici mes commentaires sur le contenu de nellio, un merveilleux calendrier d’édition WordPress écrit par @ nellosoft. https:\/\/t.co\/zwViPiowNi Dave Baker (@ supercyeditor) 5 avril 2017 nous l’avons dit plusieurs fois, mais il est important de prendre soin de vos utilisateurs. Le soutien que vous fournissez est synonyme du type d’entreprise dans laquelle vous travaillez. Chez nellio, nous nous efforçons de fournir le meilleur soutien possible. Si vous pouvez fournir les bonnes réponses à vos utilisateurs au besoin, cela sera récompensé à l’avenir. Parfois, ils vous surprennent avec un tweet comme celui – ci:
Si vous cherchez un excellent calendrier de contenu et que vous voulez un soutien spécial, je vous suggère de jeter un coup d’oeil à @ neliosoft https:\/\/t.co\/AJzdZInSIu – théologie simple, vie chaotique (@ Gene Whitehead) 26 \/ 12 \/ 2017 tous ces bruits positifs dans les réseaux sociaux peuvent conduire les autres à vous découvrir et donner une chance à votre plugin. Ce n’est pas facile, mais avec patience, vous pouvez élargir votre public. Puis, un jour, vous découvrirez que les utilisateurs nous rencontrent par hasard et nous comparent positivement à nos concurrents directs:
Heureusement, j’ai trouvé @ neliosoft par accident. Il fonctionne comme coschedule: le meilleur est que la version gratuite est déjà fantastique Blog – ragazza – # MH recoverer (@ girlintherapy) 23 mars 2017, mais ce n’était pas toujours une bonne nuit. Vous devriez également être prêt à accepter des commentaires négatifs. C’est la chose la plus difficile à digérer. Après tout, votre plug – in est comme votre enfant. Vous les voyez naître et grandir en PHP, Javascript et CSS, et vous utilisez tout votre amour. Voir quelqu’un dire non à quelqu’un peut être pire à l’intérieur de vous, donc vous feriez mieux de prendre votre souffle avant de répondre.
Ne prenez pas la critique négative comme une affaire personnelle. Essayez de comprendre
Il transforme la rétroaction négative en quelque chose de constructif. Si la vie vous donne du citron, faites ce qu’ils disent. Mais parfois, certaines critiques peuvent vous contrarier. Consultez l’exemple de contenu de nelio que nous avons reçu dans le catalogue des plugins WordPress: Commentaires négatifs sur nellio content. Vous pouvez le voir dans le répertoire des plugins WordPress. L’utilisateur nous accuse directement de mentir. Quand vous obtenez quelque chose comme ça, vous êtes triste et il n’y a pas d’autre moyen de l’exprimer. En plus de la note 1 étoile qui a finalement influencé la note finale du plugin (heureusement, dans notre cas, nous avons assez de commentaires 5 étoiles pour compenser la note finale), l’utilisation des majuscules et le ton global du message n’ont pas été très amicaux. Si vous voulez de l’aide d’un développeur, être amical peut être une meilleure façon, n’est – ce pas?
Cependant, dans ce cas, tout ce que nous pouvons faire est de répondre immédiatement à l’utilisateur et de lui demander de voir notre réponse à un moment donné (bien que j’en doute). Voici la réponse de David: David a répondu aux commentaires négatifs en essayant d’aider à l’éducation et à la courtoisie. N’oubliez pas de rester calme et de ne pas vous laisser emporter par votre sang chaud. Toujours répondre avec bonté et patience. Soyez amical, même si la critique est sévère. Sinon, tu ne feras que mettre le feu, et crois – moi, tu n’y penseras pas. En tant que développeur, l’image que vous donnez est importante pour vos utilisateurs actuels et futurs potentiels.
Si vous faites ce qu’il faut, une opinion positive neutralise toujours le message des haineux. Vous recevrez également un message surprise comme suit: Avez – vous besoin d’un calendrier de contenu pour vous contrôler? Roulez pendant que je vérifie neliosoft (Gifs bien sûr) https:\/\/t.co\/bOemZQ
Gros plan de Nicholas Green par unsplash.