Commentaires de hummerce: analyse du commerce électronique, cartes thermiques, enregistrements sonores, etc.

Si vous voulez optimiser votre magasin de commerce électronique, vous devez être en mesure de comprendre comment les acheteurs interagissent avec votre magasin, à quels canaux ils appartiennent et, en général, ce qui contribue à la vente… Et les obstacles. Pour ce faire, vous avez besoin de données. Bien entendu, l’obtention de ces données nécessite une analyse. Humcommerce est un outil d’analyse multifonctionnel conçu pour vous aider à « augmenter le taux de conversion des magasins de commerce électronique » et à « comprendre exactement comment les visiteurs interagissent avec votre site Web afin que vous puissiez transformer plus de visiteurs en acheteurs ». Ce sont des mots trouvés directement sur leur page d’atterrissage, un bon résumé de ce qu’ils essaient de faire.
Il vous fournit des outils multifonctionnels pour la cartographie thermique, l’enregistrement à l’écran, l’analyse des conduits, l’analyse des modules, etc. Fondamentalement, il combine l’analyse comportementale (hotmaps, Screen Records) avec l’analyse traditionnelle (que vous pouvez trouver dans Google Analytics). Dans mon examen de humcommerce, je vais analyser cet outil et vous aider à déterminer s’il convient à votre magasin de commerce électronique. Comme je l’ai dit plus haut, humcommerce est d’abord un outil d’analyse générique qui vous permet de voir des informations sur ce qui se passe dans le magasin. Cette section pense de la même façon que vous pensez à Google Analytics.
Il se connecte également à woocommerce pour vous montrer l’analyse générale du commerce électronique et les objectifs sans aucune configuration (Google Analytics ne le fait pas). Si vous avez besoin de plus de flexibilité, vous pouvez fixer vos objectifs et changer de Canal. Une autre fonctionnalité utile vous permet d’entrer des mots clés de recherche dans l’analyse à partir de la console de recherche Google. Ensuite, Combinez l’analyse comportementale avec des outils pour vous aider: créer des hotmaps qui suivent les clics, les mouvements et les défilements
Documenter l’ensemble de l’accès et copier le formulaire d’analyse pour voir où les gens sortent de humcommerce à quel coût? Humcommerce a un programme gratuit avec toutes les fonctionnalités. Les seules restrictions sont les suivantes:
Vous pouvez gérer 1000 pages par mois, ce qui vous permet de saisir 50 enregistrements d’écran par mois pour stocker des données pendant 6 mois. Bien que ces restrictions puissent ne pas vous permettre de l’utiliser dans un stockage bondé, c’est bien parce que vous pouvez tester chaque fonctionnalité gratuitement avant de dépenser de l’argent. Si vous devez dépasser ces limites, prévoyez commencer à 9 $par mois: 10 000 pages voir 100 enregistrements 12 mois conservation des données Comment configurer humcommerce sur le site WordPress humcommerce a un plugin dédié sur WordPress. Simplifier l’Organisation de la configuration humcommerce.
Pour utiliser ce plugin, il vous suffit d’aller dans la zone humcommerce du tableau de bord WordPress et de saisir votre id de site dans la case (vous pouvez obtenir votre id de site à partir de l’interface humcommerce): Pratiquez avec le tableau de bord humcommerce: ce que j’aime, c’est qu’une fois que vous avez mis en place le Code de suivi humcommerce, vous ferez presque tout le reste avec le tableau de bord humcommerce. Voici quelques – unes des caractéristiques les plus utiles. Tout d’abord, si vous avez déjà utilisé Google Analytics, obtenez toutes les analyses génériques que vous connaissez. J’ai dit:
Acquisitions: références, moteurs de recherche, médias sociaux, etc. Comportement: Saisissez la page, quittez la page, recherchez le site, cliquez sur le lien, etc. Visiteur: appareil, système d’exploitation, emplacement, etc. Une des choses que j’aime ici est le journal détaillé des visiteurs. Il se synchronise automatiquement avec vos hotmaps et vos enregistrements de site pour vous permettre de les voir (plus de détails plus loin): Vous pouvez également consulter le profil détaillé du visiteur, qui montre la situation du voyage
Renseignements détaillés, ainsi que leurs revenus bruts et autres activités de commerce électronique: Une autre chose que j’aime, c’est qu’il suit les clics sortants et les téléchargements par défaut. Bien que vous puissiez le faire dans Google Analytics pour les événements, humcommerce le fait par défaut dès le premier jour. Je vous ai juste montré quelques indicateurs parce que je ne voulais pas écrire un livre. Mais vous avez beaucoup d’analyses générales sur les actions de l’utilisateur: Je vous encourage à les vérifier vous – même. Humcommerce Analytics est également connecté à woocommerce pour vous offrir un domaine spécialisé dans l’analyse des affaires électroniques. Comme pour les journaux de visiteurs ordinaires, vous pouvez obtenir un journal de commerce électronique dédié qui vous permet de voir ce qui se passe dans le magasin. Par exemple, vous pouvez voir qu’il représente à la fois un panier abandonné et une commande réussie: Vous pouvez également consulter les données sur les produits et les ventes, ainsi qu’un aperçu des liens qui les unissent. Le but est ce que vous voulez que les visiteurs fassent. Un exemple de cible pour le suivi automatique par humcommerce est une commande. Mais en plus de cela, vous pouvez ajouter votre cible et choisir quand la marquer comme terminée. Vous pouvez le faire en utilisant les options suivantes: accéder à une URL (une URL spécifique ou une URL qui correspond à un modèle spécifique) accéder à une URL avec un titre de page spécifique envoyer un fichier de téléchargement d’événements cliquez sur un lien vers un site Web externe Par exemple, si vous voulez cibler quelqu’un qui s’inscrit à votre liste de courriels, vous pouvez activer la cible lorsque quelqu’un arrive à votre page de confirmation d’abonnement. Une fois la définition de l’objectif terminée, vous pouvez également définir le canal sur la même page. Un canal est un ensemble d’actions définies que vous voulez que les utilisateurs prennent pour accéder à votre
Ampo, humcommerce ne semble pas suivre cette tendance. Bien que l’interface vous donne beaucoup de contrôle, il semble parfois que vous utilisez de longues instructions textuelles au lieu de simplement concevoir une interface plus intuitive. Par exemple, prenez l’exemple de la création d’un entonnoir. Tous ces textes sont en fait dans l’interface: Je sais que tu veux que ce soit facile, mais il me semble que ça résout le mauvais problème. Je préfère une conception d’interface plus conviviale avec quelques micropuces de base et une meilleure documentation d’aide externe (manquante: Je ne trouve pas de documentation d’aide externe à part quelques billets de blog). Par exemple, Google Analytics semble plus facile à utiliser parce qu’il insiste sur l’utilisation de micropuces simples et se connecte ensuite quand il en faut plus (bien que Google Analytics n’ait même pas gagné le prix de convivialité): Commentaire de humcommerce: Considérations finales humcommerce vous offre sans aucun doute beaucoup d’analyses. Il élimine également la nécessité d’utiliser plusieurs outils. Par exemple, vous pouvez simplement utiliser humcommerce au lieu des outils d’analyse générale et des outils de thermographe. En d’autres termes, je pense que l’interface pourrait être plus utile pour plus de gens si elle était aimée. Si vous êtes le genre de personne qui veut être en mesure d’approfondir chaque petite chose et de définir la page cible en utilisant le modèle regex, vous pouvez être satisfait de l’état actuel de l’interface. Cependant, si vous êtes un utilisateur non technique et que vous voulez simplement obtenir des informations facilement accessibles sur les aspects les plus importants du magasin, vous pourriez être un peu submergé par l’interface actuelle. L’avantage: il a un programme entièrement fonctionnel et gratuit, le processus d’installation prend moins d’une minute, donc vous pouvez facilement essayer vous – même pour voir si vous l’aimez
L’intuition qu’il peut vous révéler. Aller à humcommerce