Commentaire livechat: est – ce le meilleur logiciel de chat en temps réel?
Voulez – vous ajouter un chat en direct au site WordPress pour la messagerie instantanée? Le chat en direct sur le site peut vous aider à mieux communiquer avec les visiteurs du site et à transformer plus de visiteurs en Prospects. Pour ajouter Live Chat à WordPress, vous pouvez utiliser le logiciel populaire Live Chat, mais est – ce le meilleur choix? Dans cette revue livechat, nous découvrirons comment il fonctionne, ses fonctionnalités, son prix, etc. pour vous aider à déterminer s’il vous convient. À propos de livechat Software Livechat est l’un des meilleurs plug – ins de chat en temps réel sur le marché. Il s’agit d’une application qui vous permet d’ajouter un chat en direct à un site Web et de fournir aux utilisateurs les réponses les plus rapides. Permettre aux visiteurs de votre site Web de discuter en temps réel avec votre équipe de toute demande de soutien et de vente.
Livechat est livré avec de nombreux outils de chat utiles tels que l’aperçu des messages, le partage de fichiers, l’historique, l’état de livraison et les notifications. Il a des options plus intéressantes pour attirer les clients, comme l’accueil automatique et l’accueil personnel. Il existe également des options de rétroaction pour évaluer les discussions, les commentaires, les billets, etc. L’interface livechat est facile à apprendre. Des options de gestion d’équipe sont disponibles, telles que les groupes d’agents, les rôles d’agents, les planificateurs d’emplois, la surveillance des chats, etc. Gardez l’équipe de soutien de chat en ordre. Il fournit également des rapports et des analyses, y compris des statistiques de base, des rapports de chat, des rapports de billetterie, des résumés quotidiens, etc.
Livechat offre une intégration sans faille avec plus de 130 outils, y compris des plateformes CMS telles que WordPress et Drupal, des applications de commerce électronique telles que shopify et bigcommerce, et des applications de bureau telles que knowledge base et zendesk. Pour ajouter livechat au site WordPress, un plugin gratuit est disponible dans la Bibliothèque officielle des plugins WordPress. Pourquoi est – ce nécessaire?
« bon choix, car vous pouvez vous inscrire gratuitement, en commençant par une seule adresse e – mail. Pour commencer, vous devez visiter le site Web livechat et cliquer sur le bouton Free join. Vous devriez maintenant entrer un courriel d’entreprise pour commencer le processus d’inscription à livechat. Vous pouvez également vous inscrire à votre compte Google.
Ensuite, à l’étape 2, vous devez entrer l’adresse de votre site Web. Donc, choisissez aussi le but du chat. Dans la troisième et dernière étape, vous pouvez choisir le type d’industrie, le nombre d’employés et le type d’auditoire. Si vous prévoyez ne parler qu’aux clients, vous ne pouvez sélectionner que B2C. Mais si vous voulez discuter avec d’autres entreprises, vous pouvez également choisir B2B. Et l’utilisation interne, si nécessaire, pour les communications à usage interne. Puis cliquez sur le bouton créer un compte. Vous verrez maintenant une page de connexion. Connectez – vous en utilisant le courriel et le mot de passe utilisés à l’étape 1. Le processus d’inscription est terminé.
Vous verrez ensuite les prochaines étapes du processus d’installation de livechat. À l’étape suivante, vous devrez installer le Code livechat sur le site. Pour les sites WordPress, le plugin livechat est simple et sécurisé. Dans la section suivante, nous vous montrerons les étapes pour installer le plug – in livechat et connecter livechat à WordPress. Vous pouvez ensuite cliquer sur « Je le ferai plus tard » pour passer à l’étape suivante. À l’étape 3, vous pouvez sélectionner un sujet de discussion. L’étape 4 vous permet de personnaliser le profil livechat. Vous pouvez télécharger des photos de profil et configurer des messages de bienvenue.
Enfin, à l’étape 5, vous pouvez ajouter un agent à votre équipe. Après avoir ajouté le nombre total d’agents, vous pouvez cliquer sur le bouton aller à l’application. Vous verrez maintenant l’interface livechat ouverte. Vous y verrez une note en haut indiquant que vous n’avez pas installé livechat sur le site. Maintenant, nous allons vous montrer comment
Lieu Installation de livechat sur le site WordPress une fois le processus d’installation de livechat terminé, vous pouvez l’installer sur le site WordPress. Connecter un compte livechat à un site WordPress est un processus simple. Pour ce faire, WordPress dispose d’un plugin livechat gratuit.
Pour commencer, allez sur le tableau de bord WordPress et accédez au plugin \
Si vous consultez votre site, vous verrez l’écran livechat ajouté à votre site. Livechat livechat est une application riche en fonctionnalités pour ajouter des chats en direct à votre site. Il dispose de nombreux outils de chat, des options personnalisées et des capacités de gestion d’équipe. 1. Écran de chat simple et complet Vous pouvez voir la liste de discussion, la boîte de discussion et les coordonnées du client sur le même écran. Simplifier la gestion de tous les chats en fonction des priorités. 2. Rapport de chat complet Livechat fournit des rapports extrêmement complets où vous pouvez voir des statistiques sur le chat, les billets et le commerce électronique. Personnalisation complète possible Livechat vous permet de personnaliser complètement l’apparence et le fonctionnement de l’interface de chat. Vous pouvez personnaliser n’importe quoi en accédant au menu paramètres de votre compte livechat. Logiciel livechat: prix et support livechat est un logiciel de chat en temps réel de haute qualité.
Le plugin gratuit livechat sur WordPress est très simple car vous n’avez pas besoin de cliquer sur un morceau de code pour l’installer et l’utiliser. Nous croyons que livechat est le logiciel de chat en temps réel parfait pour ajouter du chat en temps réel au site WordPress. Il dispose d’un ensemble complet de fonctionnalités et vous aurez toujours besoin d’effectuer un chat en direct. Son intégration avec le commerce électronique et d’autres outils simplifie votre vie. Nous avons donné 4.5 étoiles sur 5. Voici une ventilation de nos notes d’examen: Global 4,0 \/ 5,0