Comment utiliser les trois extensions woocommerce pour fidéliser les clients
La recherche de nouveaux clients est souvent l’une des Parties les plus difficiles et les plus coûteuses de la propriété d’une entreprise. C’est pourquoi les anciens clients sont si précieux: le coût de la vente des produits aux acheteurs existants est beaucoup moins élevé que le coût de l’attraction et de la conversion de nouveaux clients. Les clients fidèles non seulement achètent à plusieurs reprises, mais parlent souvent de votre entreprise à leurs amis et à leur famille, ce qui mène à des ventes recommandées. Mais comment fidélisez – vous vos clients en ligne? Woocommerce a créé trois extensions pour votre boutique en ligne qui peuvent vous aider à retrouver vos clients encore et encore. Un inconvénient de vendre des produits en ligne est que vos clients perdent le plaisir de recevoir une carte de fidélité à chaque achat. Mais avec les points woocommerce et les extensions bonus, vous pouvez apporter un peu de plaisir à votre boutique en ligne en utilisant des offres personnalisées et des offres spéciales.
Cela fonctionne comme suit: chaque fois qu’un client achète, écrit un commentaire, s’abonne à votre liste de diffusion ou s’abonne à votre programme d’abonnement, il reçoit des points. Ils peuvent ensuite échanger ces points contre des rabais pour des achats futurs. Grâce aux points et aux récompenses, vous pouvez personnaliser le nombre de points que vous gagnez par achat et la valeur de réduction de chaque point. Supposons que vous accordiez un point pour chaque dollar dépensé. Si un client dépense 50 $, il obtient 50 points. Vous pouvez ensuite fixer 25 points, ce qui équivaut à une réduction de 1,00 $. Par conséquent, les mêmes 50 points valent 2,00 $pour les achats futurs.
C’est une excellente façon de rendre les clients heureux des produits qu’ils achètent de vous et de les motiver à revenir pour utiliser leurs points. 
En offrant plus d’options de marketing de fidélité avec des points et des extensions de récompenses, vous avez un contrôle total sur la façon dont le système de récompenses fonctionne. Voici quelques autres fonctionnalités disponibles
: vérifiez la réduction maximale que vous pouvez obtenir en utilisant des points dans votre panier, catégorie ou niveau de produit. Attribuer des points pour des mesures telles que l’enregistrement ou la rédaction de commentaires sur les produits. Appliquer les points gagnés à toutes les commandes précédentes afin que les clients puissent commencer à échanger des points immédiatement pour obtenir une réduction. Ajuster le solde des points du client. Définissez le nom et les points de votre système de récompenses pour correspondre à votre marque. La possibilité de changer le nom des points gagnés par les clients est en fait un outil de marque puissant. Supposons que votre boutique en ligne sugary Treats vend des bonbons et du chocolat. Vous pouvez appeler votre programme de récompenses « Treatment Rewards » et vos points « Treatment Bucks ».
Plus votre système de récompenses est spécial, plus vos clients veulent rester. Personnaliser votre programme de fidélisation aide à le rendre unique. Mais qu’en est – il des clients fidèles depuis des années? Si vous ajoutez un programme de récompenses à un magasin en ligne existant, vous pouvez appliquer des points aux commandes antérieures de vos clients afin qu’ils puissent commencer à échanger des rabais immédiatement. Quelle merveilleuse façon de surprendre et de traiter les clients! Les programmes de fidélisation aident à augmenter la valeur moyenne des clients tout au long de leur vie. Vos acheteurs seront attirés par votre boutique en ligne au lieu de faire du shopping ailleurs.
En savoir plus sur woocommerce les points et les récompenses pour amener les clients à revenir avec des coupons intelligents les coupons et les rabais sont un bon moyen d’encourager les achats répétés. Les extensions de coupons intelligents vous permettent de créer et de gérer n’importe quel type de coupons. Vous pouvez offrir: des rabais sur d’autres produits après l’achat du produit. Un bon – cadeau Après avoir consommé un certain montant. Par exemple, « pour 250 $, obtenez un bon de 25 $». Vos clients peuvent donner des bons – cadeaux à leurs amis et à leur famille. Offres de coupons
Cliquez lorsque vous payez. Les coupons basés sur l’URL peuvent être partagés par e – mail ou les médias sociaux comme liens.
Cependant, vous voudrez peut – être offrir d’autres modes de paiement, car tous les clients ne veulent pas stocker leur argent sur votre site Web. Les coupons intelligents se combinent parfaitement avec de nombreuses autres extensions woocommerce telles que les produits en chaîne et les abonnements. Grâce à d’autres intégrations, vous pouvez créer des coupons pour les abonnements et les abonnements. Afin d’encourager les renouvellements d’abonnement, des coupons de renouvellement limités dans le temps peuvent améliorer la fidélité à l’abonnement. Avec des coupons intelligents, vous pouvez également automatiser la plupart du temps nécessaire à la création de coupons. Vous pouvez générer automatiquement des milliers de coupons, les envoyer par e – mail à vos clients, les ajouter à votre magasin, ou même les exporter sous forme de fichiers CSV à partager avec vos partenaires commerciaux.
C’est un bon moyen d’accroître la fidélisation des clients et la taille moyenne des transactions. Découvrez six autres stratégies de coupons intelligents. Fidélisation accrue des clients par courriel le marketing par courriel de suivi est un moyen efficace de communiquer avec les clients et d’encourager les achats répétés. L’extension de suivi automatise le processus de marketing par courriel et stocke tout le contenu de votre site Web woocommerce en place. Comme il est géré par le tableau de bord woocommerce, tout le flux de travail de votre magasin est au même endroit. Et c’est une option beaucoup moins chère que de nombreuses plateformes de marketing par courriel.
Les fonctions suivantes sont exactement les mêmes que vous vous attendiez à ce que le système de courriel fonctionne. Vous pouvez: automatiser
E – mail marketing. Programmer les courriels à l’avance. Importer une liste de courriels. Personnalisez votre courriel en utilisant des balises de fusion et des variables personnalisées. Envoyez un communiqué de presse. Créer un modèle. Segmentez la liste de diffusion. Suivez vos paramètres de courriel, comme ouvrir et cliquer. Mais le suivi va plus loin. Grâce à son intégration sans faille avec woocommerce, il améliore l’efficacité d’autres extensions et approfondit les relations avec les clients.
Par exemple, vous pouvez utiliser les services suivants pour créer et envoyer des coupons personnalisés pour chaque client. Un coupon portant leur nom permet aux acheteurs de se sentir appréciés et spéciaux! Vous pouvez créer un courriel pré – écrit déclenché par le comportement du client comme première commande. Il s’agit d’une excellente façon de faire participer les clients à des points clés comme le début de l’abonnement ou leur retour à votre magasin après un long départ.
L’engagement multicanal aide à fidéliser les clients et à attirer de nouveaux clients. Grâce au suivi, vous pouvez utiliser le courriel pour vous autoriser à tout faire avec des coupons intelligents, des points et des récompenses et pour voir votre entreprise croître. En savoir plus sur les extensions subséquentes accroître la fidélisation des clients grâce à trois extensions puissantes la clé du succès de la fidélisation des clients est de créer de la valeur. Il est important que vos clients soient reconnaissants et apprécient leur expérience de shopping avec vous! En combinant des points et des récompenses, des coupons intelligents et des activités de suivi, vous pouvez créer un système dynamique puissant pour garder les clients engagés, connectés, heureux et agréables.