Comment préparer un magasin en ligne pour Black Friday et Web Monday

Le vendredi noir et le lundi en ligne marquent le début de la saison des achats de Noël aux États – Unis, mais peu de gens font la queue devant les grandes boîtes. Au lieu de cela, ils évitent la foule et font des achats en ligne. En 2018, le cyberlundi a été le plus grand jour de vente de commerce électronique de l’histoire des États – Unis avec un chiffre d’affaires de 7,9 milliards de dollars. C’est une bonne opportunité pour les magasins en ligne! Mais la concurrence est énorme. Pour réussir ce vendredi noir, vous devez considérer plus que les offres que vous offrez et les produits que vous stockez. Vous devez vous assurer que votre site est prêt à faire face à l’augmentation du trafic, que les utilisateurs sont conscients de ces offres et qu’ils peuvent facilement trouver les produits qu’ils achètent et qu’ils ont les stratégies appropriées pour les suivre et créer des Fans fidèles pour votre marque au cours des prochaines années.
Préparez – vous à un trafic élevé et Optimisez votre magasin. Avant de pouvoir gagner des acheteurs avec de nouveaux produits et des offres inégalées, votre site Web a besoin d’être techniquement perfectionné et prêt pour un trafic important sur une grande variété d’appareils. Imaginez une interview dans un talk – show matinal ou un blog populaire. Votre site Web peut – il gérer la croissance du trafic? Sinon, il peut être chargé lentement, voire gelé, vous faisant perdre des ventes précieuses. Tout d’abord, suivez les conseils de notre post pour vous préparer à une explosion de trafic sur votre site de commerce électronique. Ici, nous vous recommandons de tester la capacité de votre site à gérer de tels événements. Si vous n’obtenez pas le rendement prévu ou si vous voulez être aussi prêt que possible, examinez attentivement votre plan d’hébergement.
Commencer par un programme d’hébergement de base peut avoir un sens financier, mais à mesure que vous grandissez, cela peut être très limité. En général
Si vous recevez plus de commandes que prévu, votre processus et votre plan – cadre amélioreront votre capacité d’évitement. En savoir plus sur la livraison efficace pendant Noël. Vous n’avez pas besoin d’appeler des dizaines de clients pour leur expliquer que les produits qu’ils commandent ne sont pas disponibles. Si vous n’êtes pas en mesure d’offrir des solutions de rechange appropriées, vous pourriez nuire à la réputation de votre marque. C’est là que la bonne gestion des stocks fonctionne. Woocommerce offre plusieurs façons de gérer les préférences d’inventaire. Pendant les périodes de volume élevé, comme les vacances, envisagez de changer la durée de la réservation dans le panier de quelqu’un. Si les gens achètent un nombre limité d’articles, vous ne voudrez peut – être pas que quelqu’un les garde dans votre panier pendant quelques heures. De plus, le sentiment d’urgence d’augmenter le temps de commande peut augmenter votre taux de conversion parce que les clients ne veulent pas manquer l’occasion d’obtenir une bonne affaire. Vous pouvez également modifier les notifications d’inventaire. Par exemple, choisissez de recevoir un courriel pour vous informer quand il reste dix produits, plutôt que d’attendre qu’ils soient tous vendus. Vous pouvez commander plus rapidement ou modifier la structure des prix pour refléter la demande croissante. Avec woocommerce, vous pouvez cacher les articles manquants aux visiteurs. Cela peut améliorer l’expérience utilisateur en permettant aux utilisateurs de ne voir que les produits en stock. Cependant, dans certains cas, l’examen d’un article hors stock ajoute de l’urgence à l’expérience d’achat en montrant aux clients qu’ils pourraient mettre fin à leur offre s’ils n’agissent pas rapidement. En savoir plus sur la gestion des stocks. Mais que se passe – t – il si vous manquez de produits lors du Black Friday game? L’extension de la liste d’attente de woocommerce permet aux clients d’être informés de l’entrée des produits
N en avant. Certaines plateformes ont des règles strictes en matière de publicité et vous ne voulez pas être pris au piège en essayant d’obtenir l’approbation le jour où vous devriez lancer l’activité de base! En outre, l’Organisation de l’affichage à l’avance signifie que vous n’avez pas à vous soucier d’une chose pendant les vacances de Noël serrées. Utilisez les outils de marketing par courriel pour envoyer des notifications à votre liste. Encore une fois, programmez – le à l’avance et réglez – le sur le pilote automatique! Pour plus d’idées, consultez nos sept conseils de marketing par courriel de vacances. Conseil professionnel: surtout lors du marketing avec d’anciens clients, veuillez garder un secret sur certaines de vos offres. Consultez les offres exclusives et les rabais offerts à une date ou à une heure précise et demandez aux acheteurs de visiter votre site Web pour plus de détails. Cela aidera à attirer les visiteurs sur le site et les encouragera à voir ce que vous offrez d’autre! Le vendredi noir et les jours après le cyberlundi sont également cruciaux. Vous avez peut – être attiré de nombreux acheteurs enthousiastes dans votre magasin, mais beaucoup d’entre eux ont encore beaucoup de cadeaux à acheter. Vous avez maintenant l’occasion de vous démarquer de la concurrence en offrant des ventes rapides ou en alertant les clients sur d’autres produits qui pourraient les intéresser. Vous devez également réfléchir à la façon de transformer les acheteurs occasionnels de vacances en Fans fidèles. Par conséquent, assurez – vous de poursuivre le remarketing tout au long de la saison de vente et d’organiser des messages sur les médias sociaux, des courriels et d’autres communications pour contacter tous vos nouveaux abonnés et clients! Soixante – sept pour cent des acheteurs ont dit qu’ils avaient encore des achats restants la semaine précédant Noël. Vous avez une grande chance d’aider vos clients à acheter les cadeaux restants! Assurez – vous simplement d’être prêt à exécuter et à expédier les commandes en temps opportun.