Comment obtenir le support et le support pour WordPress? (15 guides simples)

by mai 31, 2022

Vous voulez savoir où vous pouvez obtenir le support et l’aide de WordPress? Vous avez trouvé le bon article. Si vous êtes débutant, vous pourriez être confus sur la façon d’utiliser WordPress. Par exemple, vous pourriez vous demander comment installer un thème, un plug – in, personnaliser un thème au besoin, ou héberger un site Web. Cependant, cela ne signifie pas que si vous êtes un utilisateur ou un développeur avancé, vous n’avez pas à traiter le problème. Même les personnes qui utilisent WordPress depuis longtemps rencontrent des obstacles. Sans oublier que les développeurs rencontrent parfois des erreurs de code.
Dans cet esprit, WordPress et les thèmes \/ plugins \/ sites d’hébergement WordPress offrent de riches ressources pour vous aider. Résumé Pourquoi avez – vous besoin du support et de l’aide de WordPress? Comment obtenir le support pour WordPress? (15 meilleures façons de demander de l’aide) 1) aidez – vous en visionnant la documentation a) Support thématique b) Support plug – in c) Support d’hébergement 2) recherche de tutoriels sur les blogs de produits officiels 3) support de chat en direct 4) Forum de support WordPress. Org pour des thèmes et des plugins gratuits 5) utilisez des billets de support (pour les utilisateurs avancés) 6) consultez les FAQ sur le site Web du produit 7) recherchez les blogs WordPress les plus populaires 8) recherchez vos questions sur les moteurs de recherche 9) essayez de trouver des tutoriels sur YouTube 10) Groupes de support WordPress sur Facebook 11) plateformes de réponse aux questions en ligne comme linkedin, Reddit, etc. Quora 12) Code 13) Manuel du développeur (pour les développeurs) 14) tut + 15) Rapport d’erreur et emballage de demande de fonctionnalité! Pourquoi avez – vous besoin du support et de l’aide de WordPress? Avant de poursuivre la discussion sur la façon d’obtenir le support pour WordPress, voyons pourquoi vous en avez besoin.
WordPress est sans aucun doute l’un des CMS les plus adaptés aux débutants. Cependant, il y a eu des problèmes avec wordpr
C’est inévitable. Pour créer un site WordPress entièrement fonctionnel, vous aurez besoin d’un hôte, d’un thème bien codé et de plugins pour d’autres fonctionnalités. Si vous rencontrez l’un de ces problèmes, votre site pourrait en subir les conséquences. Heureusement, il est très facile d’obtenir le support et l’aide de WordPress. En outre, WordPress offre une base de connaissances sur la façon d’améliorer la performance, la vitesse et la sécurité de votre site. Fondamentalement, WordPress prend en charge et vous aide à avoir une vue d’ensemble de la manière de surmonter tous les obstacles liés à WordPress.

Comment obtenir le support pour WordPress? (15 meilleures façons de demander de l’aide) ci – dessous, nous avons mentionné les 15 meilleures façons d’obtenir du soutien et de l’aide de WordPress. On y va. 1) essayez de vous aider en consultant les documents. La première chose à laquelle on pense quand on a des problèmes, c’est de les résoudre soi – même. Mais comment? De nombreux thèmes WordPress, sites plug – ins et même services d’hébergement fournissent une documentation détaillée que vous pouvez lire et essayer de corriger. Nous vous guidons dans ce processus en fournissant des exemples pour chaque cas. A) Support thématique pour les thèmes, en supposant que vous ayez acheté un thème d’un site WordPress populaire: zakra. Si vous ne connaissez pas zakra, vous manquez une chance en or. Zakra est un thème polyvalent très réactif et personnalisable. Il fournit également de la documentation sur toute question liée au sujet, comme l’installation du sujet, la personnalisation, la démonstration d’importation, etc. De plus, si vous êtes un développeur, zakra fournit également de la documentation liée au Code. Pour accéder à la documentation, visitez d’abord le site Web de zakra. Sur la page d’accueil, vous pouvez voir le menu déroulant support en haut. Lorsque vous cliquez sur un menu, la deuxième option est document. Vous pouvez rechercher vos questions sur la page du document en tapant vos questions dans la case d
Sting Share, Private hosting, VPS hosting, WordPress hosting. Vous pouvez acheter un hôte wordpress pour seulement 2,95 $\/ mois. Tout d’abord, visitez le site Web. Ensuite, il suffit de défiler vers le bas pour trouver le support bluehost au pied de page du site. Ensuite, il y a une option de base de connaissances sous options de soutien. Vous trouverez une variété de ressources éducatives sur les préférences de facturation, la gestion de l’accès, les noms de domaine et les courriels. En outre, il existe d’autres options telles que le prix d’hébergement, l’état du serveur, etc. Plus important encore, vous pouvez également rechercher vos réponses dans la boîte de recherche. 2) recherche de tutoriels sur les blogs de produits officiels la plupart des sujets et des plugins que vous avez achetés \/ téléchargés ont des blogs officiels sur leur site Web. Il peut y avoir plusieurs articles dans le blog. Comme certains articles réguliers sur WordPress. En même temps, il y a des articles qui expliquent explicitement la fonctionnalité du sujet \/ plug – in que vous avez acheté. Il y a aussi des tutoriels sur la façon de les utiliser et d’en tirer le meilleur parti.
Pour le thème zakra, voici quelques tutoriels: Comment créer un site WordPress en utilisant brizy Builder et zakra? Comment installer et personnaliser zakra pour créer un site web professionnel? Comment démarrer un blog WordPress sur le thème zakra.. Encore une fois, voici quelques tutoriels sur les formulaires Everest: Comment créer un formulaire de registre WordPress? Comment créer un formulaire de don dans WordPress.. Et bien plus encore. Pour les services gérés, en plus de bluehost, certains offrent des blogs tels que kinsta, hosting, etc. Vous trouverez des tutoriels utiles sur leur page de blog. Support de chat en direct comme son nom l’indique, Live Chat vous permet de discuter instantanément avec l’équipe de support de thème, les plug – ins et les hôtes. Aujourd’hui, ces fonctionnalités sont disponibles sur la plupart des sites de produits.
Prenons par exemple la fonction de chat en temps réel de zakra. Sur…
Page d’accueil de zakra, vous trouverez les options de chat en direct dans l’icône de chat en bas à droite. Lorsque vous cliquez sur l’icône, une fenêtre de message s’affiche. Ensuite, dans la fenêtre des messages, il y a un lien: recherche dans le helpdesk. Lorsque vous cliquez sur cette option, une fenêtre contextuelle apparaît avec quelques questions et réponses de base. Si vous n’y trouvez pas de réponse, demandez – le directement à l’équipe de soutien. Il suffit d’entrer votre demande et de l’envoyer; Vous recevrez une réponse dans quelques secondes. Dans la zone de texte, vous pouvez également envoyer des émoticônes et des fichiers supplémentaires avec du texte. De même, le formulaire Everest offre un chat en direct. Vous trouverez cette option dans le coin inférieur droit de la page d’accueil. Pour accéder au chat en direct sur bluehost, vous trouverez cette option dans le coin supérieur droit. Vous trouverez également les options de chat footer sous options de support.

4) Forum de soutien WordPress. Les thèmes et plugins WordPress sont disponibles gratuitement sur org. Org est le site officiel pour télécharger des sujets et des plugins gratuits. Vous pouvez vous assurer que les sujets et les plug – ins sont bien encodés et protégés. C’est parce que les sujets et les plug – ins sont soigneusement examinés. Si vous souhaitez télécharger gratuitement des thèmes et des plug – ins et obtenir un support pour un thème ou un plug – in spécifique, voici votre méthode. Tout d’abord, visitez le site WordPress. Organisation. Ensuite, cliquez sur l’option thème dans la barre de menu supérieure. Recherchez maintenant les sujets que vous possédez ou que vous souhaitez télécharger. Nous choisirons colormag comme exemple. Ensuite, passez le curseur sur le sujet et cliquez sur le bouton plus d’informations. Dans la description du sujet, vous trouverez le bouton Forum de soutien. Lorsque vous cliquez sur ce bouton, vous accédez à la page des forums de soutien. Sur cette page, vous pouvez voir les questions soulevées précédemment par le client, ainsi que la date et l’heure à laquelle l’équipe de soutien sur le sujet a résolu le problème. Si vous voyez un sujet lié à votre question, cliquez simplement sur
Ci – dessus, vous pouvez voir les réponses de l’équipe de soutien qui peuvent vous aider. Cependant, si vous ne trouvez pas de problème similaire, vous pouvez laisser la question sur la page et l’équipe de soutien vous répondra dès que possible. Pour ce faire, cliquez sur le bouton login pour créer un thème à côté de la barre de recherche.

Ensuite, connectez – vous à votre compte WordPress (si vous en avez); Sinon, il vous suffit de créer un et de vous connecter. Une fois connecté, vous verrez le formulaire à remplir. Mais avant cela, vous devez suivre certaines règles et conditions spécifiques pour publier vos messages. Voici les règles. Ci – dessous, saisissez les informations nécessaires, telles que le titre du sujet, les liens vers les pages qui ont besoin d’aide, les messages et les balises de sujet. Une fois terminé, cliquez sur le bouton envoyer, comme indiqué ci – dessus. L’équipe de soutien répondra. 5) utilisez les billets de support (pour les utilisateurs avancés) La méthode ci – dessus s’applique aux thèmes et plugins gratuits que vous pouvez télécharger à partir de WordPress. Organisation. Mais qu’en est – il des thèmes, des plug – ins et des hôtes que vous avez achetés? Ne vous inquiétez pas. La plupart des sujets et des plug – ins sont pris en charge pour les utilisateurs avancés. Pour les utilisateurs de Premium zakra, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez les options de support ci – dessus. Sur la page support, faites défiler un peu et vous verrez le bouton créer un billet de support sous l’en – tête utilisateur Premium. Dans l’onglet suivant, vous devez saisir les informations nécessaires, telles que le nom, le courriel, le nom du programme, l’URL du site, le sujet, le message et l’image \/ écran. Enfin, appuyez sur le bouton envoyer pour obtenir un soutien personnel de l’équipe de soutien. De même, pour le support plug – in (formulaire Everest), cliquez sur le menu déroulant support dans la barre de menu supérieure. Sélectionnez ensuite l’option prise en charge des billets. Ensuite, remplissez le formulaire avec les informations nécessaires et cliquez sur le bouton soumettre. Vous recevrez U
L’équipe de soutien répond dès que possible.

6) consultez les FAQ sur le site Web des produits une autre bonne façon d’obtenir le support et l’aide de WordPress est par FAQ. La FAQ, aussi connue sous le nom de FAQ, est la question la plus fréquemment posée par les utilisateurs. Oui, résoudre les problèmes de chaque utilisateur est une tâche importante, surtout pour les satisfaire et les rendre heureux. Cependant, répondre aux mêmes questions encore et encore peut ennuyer l’équipe de soutien. Par conséquent, l’AQF est très utile dans ces cas. Pour accéder à la FAQ zakra Topic (ou à tout autre sujet), cliquez sur l’option support dans le menu déroulant support. Maintenant, lorsque vous faites défiler la page de support vers le bas, vous pouvez trouver la FAQ dans le dernier en – tête au – dessus du pied de page. Si vous souhaitez voir les articles les plus courants, sélectionnez accéder au document sur la même page. Sur la page suivante, il y a beaucoup d’articles qui répondent aux questions les plus courantes. Par conséquent, pour le plug – in (dans notre cas, le formulaire Everest), faites défiler vers le pied de page de la page d’accueil. Sous l’option À propos de nous, vous trouverez l’option FAQ. À la page suivante, la FAQ est divisée en trois catégories distinctes: généralités, facturation et soutien. Vous pouvez en sélectionner un dans la barre latérale gauche.

7) la recherche des blogs WordPress les plus populaires est une autre source importante de soutien pour WordPress. La plupart des sites WordPress offrent des blogs liés à WordPress. De plus, vous pouvez facilement voir les options de blogging sur la page d’accueil du site en haut de la barre. Par exemple, voici les options de blog pour le sujet zakra. Sur la page du blog, vous trouverez des articles pour débutants. Comme le blog zakra, voici quelques sites de blogs célèbres et fiables où vous pouvez trouver vos réponses. Themegrill blog wpeverest wpblog for Starter bl
L’adhésion au Groupe est approuvée par les autorités. Advanced WordPress: Advanced WordPress est une communauté mondiale de développeurs et d’utilisateurs avancés. Il s’agit d’un groupe fermé comptant 33 000 membres actifs. Plugins WordPress: un groupe public dédié principalement à fournir des informations détaillées sur les plugins et leur utilisation. Le problème avec cette chaîne n’est pas très technique. Prise en charge des produits WordPress: ce groupe est dédié aux utilisateurs qui prennent en charge les utilisateurs. Cette page vous convient si vous voulez savoir comment mieux soutenir vos clients. Accélération WordPress: Si vous souhaitez améliorer les performances de votre site, rejoignez ce groupe Facebook. Tout sur WordPress: c’est un groupe public. C’est plutôt un canal de discussion où vous pouvez discuter de la dynamique et du nouveau contenu de WordPress. Sujet zakra: ce groupe public cible les utilisateurs du thème zakra. Vous pouvez poser des questions sur ce sujet. De plus, vous pouvez acheter le thème zakra ici. 11) plate – forme de questions et réponses en ligne comme linkedin, Reddit, quora en plus des médias sociaux, il ya beaucoup de plate – forme de questions et réponses en ligne dont vous pouvez obtenir de l’aide, comme linkedin, Reddit, quora, etc. Vous pouvez poster vos questions sur WordPress et certains experts ou d’autres utilisateurs y répondront. Quelques groupes d’experts populaires de LinkedIn WordPress: un groupe de professionnels de WordPress qui se concentrent principalement sur les affaires et le marketing. Développeurs WordPress: pour les développeurs WordPress. Vous pouvez discuter du Code WordPress, des thèmes, des plugins, etc. Groupe de concepteurs WordPress: idéal pour les utilisateurs qui conçoivent des sites Web en utilisant WordPress. Référencement WordPress: rejoignez ce groupe si vous voulez que votre site soit classé plus haut dans les moteurs de recherche. Quelques groupes Reddit sur WordPress WordPress: le Groupe Reddit le plus populaire sur WordPress, avec 139 000 membres à ce jour. Plugin wordpress: cette grue
Ne parlez pas du fait que vous pouvez choisir de lire le tutoriel dans n’importe quelle langue. En outre, Tuts + offre des cours et des tutoriels gratuits et avancés aux développeurs et utilisateurs de WordPress. Les livres électroniques sont également disponibles pour ceux qui veulent en savoir plus sur WordPress. De plus, il offre des milliers de guides d’apprentissage.

Rapports de bogues et demandes de fonctionnalités trouver des bogues dans votre sujet ou plug – in? Ne vous inquiétez pas, vous pouvez envoyer une demande à l’équipe de soutien du sujet \/ plug – in et le développeur peut corriger le bogue. De plus, les options de demande de fonctionnalités sont utiles si vous souhaitez ajouter des fonctionnalités spécifiques à un sujet \/ plug – in. Voici comment signaler les erreurs ou demander aux développeurs d’ajouter des fonctionnalités uniques à zakra. Cliquez sur le menu déroulant support dans la barre de menu supérieure. Ensuite, sélectionnez les options de déclaration des erreurs et de fonction de demande. À la page suivante, entrez les renseignements nécessaires, comme le nom, le courriel, l’URL du site Web, sélectionnez un rapport de problème ou une demande de fonctionnalité, un résumé de problème, la gravité, une description détaillée du problème et une capture d’écran qui met en évidence le problème. Enfin, appuyez sur le bouton envoyer.

L’équipe de soutien vous répondra dès que possible.

Emballez – le! Savoir que quelqu’un vous soutient vous permet de travailler librement. WordPress prend en charge et soutient la sauvegarde dans la communauté WordPress. La bonne nouvelle est que vous pouvez trouver et obtenir du soutien de plusieurs façons. De documents, blogs, chat en direct, billets de soutien, FAQ, tutoriels, manuels, rapports d’erreurs et demandes de fonctionnalités. WordPress informe 41% des sites sur le marché. L’une des raisons de son succès est de soutenir l’équipe. L’équipe de support WordPress elle – même et les thèmes \/ plugins \/ services d’hébergement WordPress. Voici comment obtenir WordPress

Comment obtenir le support et le support pour WordPress? (15 guides simples)

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