Comment créer un formulaire de demande de services informatiques en ligne dans WordPress

N ainsi, vous pouvez optimiser votre travail personnalisation facile: créer des formulaires personnalisés à l’aide de l’outil select Drag – and – drop Automation puissante: diriger automatiquement les clients vers le bon personnel informatique ou partager des informations sur le Web: informer votre équipe informatique de la nouvelle soumission messagerie instantanée automatisation: envoyer des billets de soutien directement à votre équipe informatique Avec la plate – forme helpdesk intégrée de freshdesk WordPress, maintenant que vous savez pourquoi vous avez besoin d’un formulaire de demande it en ligne sur le site WordPress, nous vous montrerons à quel point il est facile de créer votre propre formulaire.
Comment créer un formulaire de demande de services de TI en ligne wpforms est la façon la plus simple de créer un formulaire de demande de services de TI en ligne. Wpforms pro fournit un grand nombre de modèles prédéfinis pour chaque segment et tâche. Étape 1: démarrer avec la création d’un formulaire de demande de services informatiques en ligne dans WordPress est facile. Il suffit d’installer et d’activer le plug – in wpforms. Si vous avez besoin d’aide, consultez notre guide étape par étape sur la façon d’installer le plugin dans WordPress. Tout d’abord, vous devez installer et activer le plug – in form Template Pack. Pour ce faire, allez à wpforms \ OK, maintenant que vous avez activé le plug – in, vous pouvez créer un nouveau module. Ensuite, cliquez sur wpforms ajouter un nouveau contenu et tapez le nom du formulaire de demande de service de TI en ligne. Ne t’enferme pas ici. Nous vous montrerons comment renommer un formulaire en une minute. Maintenant, faites défiler vers le bas dans la zone appelée modèles supplémentaires et tapez – la dans la barre de recherche. Sélectionnez ensuite le formulaire de demande de service de TI. Après avoir chargé le modèle de formulaire, vous remarquerez qu’il y a déjà plusieurs champs dans le formulaire. Tu peux les changer si tu veux. Les wpforms peuvent facilement ajouter, supprimer, organiser et modifier ces camps
Agina. Améliorations gdpr: Vous pouvez désactiver le stockage des informations d’entrée et des détails d’utilisateur, tels que les adresses IP et les agents utilisateurs, pour vous conformer aux exigences gdpr. De plus, consultez nos instructions étape par étape sur la façon d’ajouter les champs du Protocole gdpr à un formulaire de contact simple. Une fois terminé, cliquez sur enregistrer. En cours Vous avez presque fini le formulaire. Étape 3: la mise en place d’un avis de formulaire est utile parce que l’avis vous informe lorsqu’un client présente un formulaire de demande de services de TI en ligne sur votre site Web. Vous n’avez même pas besoin de cliquer sur ce paramètre parce que wpforms l’a activé par défaut. Si vous utilisez la fonction Smart Tag, vous pouvez également envoyer des notifications par courriel aux autres membres de l’équipe de TI lorsque vous recevez une nouvelle demande de service. Les étiquettes intelligentes vous aideront à tirer le meilleur parti des plans de votre équipe. Si vous avez besoin de conseils sur la façon d’utiliser cette fonctionnalité, consultez notre documentation sur la façon de configurer les notifications de formulaires dans WordPress. Vous pouvez également aviser plusieurs personnes lorsque vous soumettez un formulaire de demande de services de TI en ligne.
Par exemple, vous pouvez envoyer des avis à vous – même, à la personne qui présente le formulaire de demande de service, au superviseur de la TI et à d’autres personnes. Pour obtenir de l’aide, consultez notre tutoriel étape par étape sur la façon d’envoyer plusieurs notifications de formulaires dans WordPress. Enfin, vous devez marquer votre courriel avec le logo de votre entreprise de TI afin que toutes vos communications par courriel semblent cohérentes. Pour ce faire, consultez ce guide pour savoir comment ajouter un titre personnalisé à un modèle de courriel. Étape 4: configurer le message de confirmation de confirmation du formulaire est un message envoyé à l’utilisateur après la soumission du formulaire. Confirmez de faire savoir aux gens que vous avez reçu leur demande et de leur dire quelles mesures prendre
Plus tard.
Il existe trois types de confirmations dans les wpforms: 1. Message: wpforms est livré avec un message de confirmation pré – écrit, un message simple pour informer le client que sa demande est en cours de traitement. Bien sûr, vous pouvez le reformuler si vous voulez. Si vous ne savez pas par où commencer, voici quelques grandes informations sur le succès qui peuvent vous aider à commencer à écrire votre propre. 2. Afficher la page: Cette option enverra les utilisateurs qui ont soumis la page de formulaire de demande à votre site. Exemple: page de remerciement: Si vous décidez de le faire, consultez notre tutoriel pour savoir comment rediriger les visiteurs vers la page de remerciement. Nous vous recommandons également de lire nos deux articles sur la création d’une page de remerciement efficace. Page de réparation rapide: Vous pouvez créer une liste simple de solutions aux problèmes courants que les clients peuvent résoudre eux – mêmes rapidement. Page expert: utilisez notre fonction de formulaire de dialogue pour rediriger une demande spécifique vers l’un de vos experts. 3. Aller à l’URL (redirection): Cette option de confirmation envoie les utilisateurs qui ont soumis un formulaire de demande de service de TI en ligne à la page sélectionnée sur un autre site Web. OK, maintenant nous allons mettre en place un message personnalisé que vos invités verront quand ils soumettront leur demande it sur votre site WordPress. Pour commencer, cliquez sur l’onglet confirmer sous paramètres dans l’éditeur de formulaires. Ensuite, Personnalisez le message de confirmation. Une fois terminé, assurez – vous de cliquer sur enregistrer. Pour obtenir de l’aide sur d’autres types de confirmation, consultez notre documentation sur la configuration de la confirmation de formulaire. Un pas de plus. Étape 5: ajouter un formulaire de demande de services informatiques en ligne au site WordPress maintenant que vous avez terminé la création du formulaire de demande de services informatiques en ligne, il suffit de l’ajouter au site WordPress. Bonjour Wpforms vous permet de localiser
Enregistrer le formulaire sur les billets de blog, les pages et les widgets de barre latérale. Pour commencer, créez une nouvelle page ou un nouveau billet dans WordPress, ou mettez à jour une page ou un billet existant si vous le souhaitez. Ensuite, cliquez à l’intérieur du premier bloc, une zone vide sous le titre de la page, ouvrez, tapez wpforms, puis cliquez sur l’icône wpforms. Vous verrez le Widget wpforms dans le bloc. Cliquez maintenant sur le menu déroulant wpforms et sélectionnez le formulaire que vous venez de créer. Ensuite, cliquez sur aperçu pour voir à quoi ressemble le nouveau formulaire de demande de services de TI en ligne sur votre site Web. Une fois que vous êtes satisfait de son apparence, appuyez sur le bouton publier et le formulaire de demande de service sera publié sur Internet. Vous pouvez également consulter le formulaire de demande. Consultez notre guide d’entrée complet. Wpforms facilite la visualisation, la recherche, le filtrage, l’impression et la suppression des formulaires de demande de TI et simplifie considérablement l’ordonnancement des appels de service. Cliquez ici pour commencer à créer un formulaire de demande de services de TI en ligne idée finale félicitations! Tu as réussi! Maintenant vous savez comment créer un formulaire de demande de services informatiques en ligne dans WordPress. Pour faciliter la communication avec vos clients, vous pouvez ajouter un formulaire de demande de rappel à la base de connaissances. Votre équipe informatique loue – t – elle du matériel? Consultez nos messages sur la création de modules de vérification de périphériques dans WordPress. Alors, qu’attendez – vous? À partir d’aujourd’hui, utilisez les modules WordPress les plus puissants. Wpforms pro offre un formulaire de demande de services informatiques en ligne gratuit et une garantie de remboursement de 14 jours. Si vous aimez cet article, suivez – nous sur Facebook et Twitter pour plus de tutoriels gratuits sur WordPress.