Comment corriger le problème que woocommerce n’envoie pas d’email de commande (la façon la plus simple)
Le courriel de commande ne sera pas envoyé. Vérifiez les paramètres de courriel woocommerce Nous vérifierons d’abord si votre courriel a été désactivé de façon inattendue. Pour ce faire, allez aux paramètres woocommerce dans le tableau de bord WordPress et cliquez sur l’onglet e – mail.
Vous trouverez ici une liste de tous les courriels de notification que woocommerce enverra. Certains vous sont envoyés, d’autres à vos clients. Vous devez vérifier les paramètres de chaque courriel. Commençons par le haut et cliquez sur le bouton « gérer » à droite pour voir le courriel « nouvelle commande ». Vous devez vérifier les deux paramètres. Tout d’abord, assurez – vous que le courriel est activé. Parfois, il est désactivé accidentellement et si cette case n’est pas cochée, aucun courriel n’est envoyé. Deuxièmement, vous devez vous assurer que l’adresse électronique du destinataire est correcte. Vous ne pouvez trouver ce paramètre que dans le courriel qui vous a été envoyé. Lorsque vous envoyez un courriel à un client, l’adresse électronique correcte est automatiquement utilisée.
Vous pouvez faire la même chose pour chaque type de courriel dans la liste. Si tout va bien, nous devons vérifier l’état de chaque commande que woocommerce n’a pas envoyée par courriel. Vérifiez l’état des paiements woocommerce vous devez vous connecter à woocommerce ‘Order’ pour vérifier l’état des commandes récentes. Si vous n’avez pas encore de commande, nous vous recommandons de créer une commande d’essai et de revenir en arrière. Si l’état de la commande est en attente de paiement comme indiqué dans cet exemple, cela explique pourquoi aucun courriel n’a été envoyé. Par défaut, woocommerce n’envoie pas de courriel de commande pour les ventes en attente.
Les commandes en attente attendent d’autres mesures. Peut – être que le client a ajouté quelque chose au panier et l’a abandonné. Alternativement, le client peut avoir besoin de faire un paiement manuel, comme un virement bancaire. Mais si l’état est en cours de traitement, il y a un problème. Le courriel doit être
Envoyé à vous et au client. S’il n’arrive pas dans votre boîte de réception, il sera probablement considéré comme du spam. C’est une question commune pour woocommerce et WordPress email. La meilleure façon de résoudre ce problème est d’envoyer un courriel en utilisant un serveur SMTP.
Réparer la fiabilité des e – mails WordPress en utilisant le plug – in du serveur SMTP SMTP est le protocole standard pour envoyer des e – mails sur Internet, mais WordPress n’utilise pas SMTP par défaut. Malheureusement, cela conduit souvent à considérer les e – mails WordPress comme du spam. L’envoi de courriels par l’intermédiaire d’un serveur SMTP est plus fiable parce qu’il utilise l’authentification correcte. Le logiciel de courrier électronique de votre client garantira que votre courrier électronique est authentique et qu’il est peu probable qu’il soit déplacé dans un dossier de pourriels. WP mail SMTP est le meilleur plug – in SMTP pour woodpress et woocommerce. C’est le moyen le plus simple de s’assurer que le courriel de commande arrive réellement à la boîte de réception du client.
Pour corriger le problème que woocommerce n’envoie pas d’e – mail de commande, vous devez installer et activer le plug – in SMTP WP mail. Pour plus de détails, consultez notre guide sur la façon d’installer le plugin wordpress. Remarque: Ce tutoriel ne nécessite qu’une version gratuite de WP mail SMTP. Mais le programme Elite inclut l’installation de gants blancs, où les experts vous installeront des plug – ins. Une fois activé, l’assistant d’installation SMTP de WP mail démarre automatiquement. Vous devez cliquer sur le bouton démarrer. Ensuite, vous devez sélectionner le Service SMTP à utiliser. Nous recommandons SMTP. Com et sendinblue parce qu’ils peuvent envoyer un grand nombre de courriels en toute sécurité sans avoir à activer un filtre anti – spam.
De plus, sendinblue vous permet d’envoyer jusqu’à 300 courriels par jour gratuitement. Après avoir sélectionné un service, vous devez cliquer sur
Enregistrer et continuer. Ensuite, vous devrez configurer les paramètres du programme de messagerie. On vous demandera de copier certaines informations du Service de courrier sélectionné et de les coller dans le formulaire. Les étapes dépendent du Service de courrier que vous choisissez. Remarque: Si vous souhaitez sauter l’assistant et configurer manuellement WP mail SMTP, vous trouverez des instructions manuelles étape par étape sur la façon de configurer WP mail SMTP en utilisant n’importe quel service SMTP dans notre guide final.
L’assistant de configuration vous demandera également de configurer le courriel de l’expéditeur. Lorsque vous configurez le Service de courrier SMTP, assurez – vous d’utiliser la même adresse électronique d’affaires que celle saisie ici. Nous vous recommandons également de cocher la case « appliquer à partir du courriel ». Cela garantit que vous utilisez la même adresse e – mail sur le site. Cela aide également à s’assurer que votre courriel woocommerce ne se transforme pas en spam. On vous demandera ensuite quelles fonctions de courriel vous souhaitez activer. Vous avez besoin d’améliorer la livraison des courriels et le suivi des erreurs de courriel pour corriger le problème que woocommerce n’envoie pas de courriels. Par défaut, ils sont sélectionnés.
Si vous avez acheté WP mail SMTP pro, vous aurez accès à d’autres fonctionnalités. Par exemple, la fonction de journal détaillé des courriels vous permettra de vérifier les courriels individuels pour vous assurer qu’ils ont été envoyés. La version pro vous permet également d’envoyer à nouveau des courriels échoués. Cela peut être utile lorsque le client tape une mauvaise adresse e – mail. Envoyez un e – mail d’essai pour vous féliciter, maintenant que vous avez tout configuré! Assurons – nous qu’il fonctionne correctement en envoyant un courriel d’essai. Vous devez accéder à l’outil SMTP de WP mail et cliquer sur l’onglet test de courriel. Par défaut, un courriel d’administrateur de site est entré, mais vous pouvez envoyer un courriel d’essai à une autre adresse si:
Bien joué! Ensuite, cliquez sur envoyer un courriel. si tout est réglé correctement, vous devriez voir \