Comment accélérer le processus d’achat dans woocommerce

L’exploitation d’un magasin woocommerce implique la recherche constante de moyens d’améliorer l’expérience client et donc d’augmenter les ventes. Le processus d’achat est l’une des étapes les plus critiques du voyage de l’acheteur. L’accélération de l’it n’est pas seulement utile à vos clients, mais elle garantit également que vous bloquez rapidement les ventes avant d’appuyer sur le bouton « acheter maintenant » sans laisser les Prospects quitter votre site. Pour nous aider à résoudre ce problème, nous nous sommes tournés vers Katie Keith, cofondatrice et Directrice du plugin barn2. Barn2 a réalisé de nombreux plugins maison pour WordPress et woocommerce. En bref, je suis l’un des principaux développeurs de plug – ins dans ce domaine.
Nous avons rencontré Katie pour voir comment accélérer le processus d’achat dans la plupart des magasins woocommerce. Salut, Katie! Bienvenue sur le blog de WP Mayor. Tout d’abord, pouvez – vous nous parler du voyage d’achat typique de la plupart des magasins woocommerce? Pour un magasin woocommerce typique, l’acheteur visite le site Web et clique sur la page du magasin. Ils peuvent ensuite cliquer immédiatement sur le produit, utiliser le filtre de base ou la boîte de recherche fournie par woocommerce pour trouver un produit spécifique, ou naviguer vers la page catégories de produits. Dans les deux cas, ils cliquent sur une page distincte pour chaque produit qui les intéresse. Après avoir décidé d’acheter le produit, ils sélectionnent une quantité, sélectionnent une variante (si le produit en a une) et l’ajoutent au panier.
Le processus est ensuite répété pour chaque produit qu’ils veulent acheter. Une fois que le client a terminé d’ajouter un produit à son panier, cliquez sur la page du panier woocommerce pour voir sa commande. Après avoir apporté des modifications, ils cliquent sur la page de paiement de woocommerce, où ils saisissent les détails, paient et remplissent la commande. Comme vous pouvez le voir, il y a plusieurs étapes
Pour cette expérience! Quelles questions les propriétaires de magasins devraient – ils se poser lorsqu’ils décident comment améliorer le site Web de woocommerce? La première étape consiste à se mettre à la place du client. Supposons que vous soyez un client qui n’est jamais allé au magasin.
Pensez à ce que vous voulez acheter et à la façon dont les clients trouveront le produit et l’achèteront. Essayez de mettre de côté vos connaissances existantes sur le site et de penser sous un nouvel angle. Ou tu ferais mieux de demander à un ami de le faire pour toi. Regardez – les en arrière (ne leur donnez pas de conseils!). C’est une excellente façon de commencer à réfléchir à ce que votre site Web doit améliorer. Bien sûr, vous pouvez engager une société de test d’utilisateur professionnelle pour le faire, et je le recommanderai aux magasins établis. Cependant, vous pouvez le faire vous – même. La phase de la décision d’achat peut être le point le plus critique du voyage de l’acheteur. Une mauvaise page produit peut décourager les clients et les éloigner de votre magasin. Comment améliorer ces pages par défaut? Je suis d’accord qu’une mauvaise page produit peut inciter les clients à quitter votre site. Cependant, je pense que woocommerce dépend trop de l’envoi des utilisateurs aux pages de produits.
Si le client achète plus de produits (la plupart des commerçants vont adorer!), Vous ne voudrez peut – être pas accéder à des pages séparées pour chaque produit. Pensez plutôt à la façon d’accélérer le voyage de l’acheteur en réduisant le besoin d’accéder à une seule page de produit. Il existe plusieurs façons étonnantes de le faire, par exemple: la liste des produits woocommerce: afficher les produits sous forme de commandes rapides d’une page et fournir des informations supplémentaires sur chaque produit. La commande comprend également un bouton d’achat, un sélecteur de quantité et un menu déroulant variantes. De cette façon, l’acheteur peut décider
Les produits sont achetés et ajoutés au panier sans avoir à accéder aux pages des produits individuels. Woocommerce Quick View pro: ajoutez la boîte lumineuse Quick View dans les magasins woocommerce et les pages de classification. Comme le tableau des produits, il affiche des informations supplémentaires sur chaque produit ainsi que des boutons d’achat. De même, l’acheteur peut prendre une décision et l’ajouter au panier sans avoir à accéder à une page séparée. Liste des produits woocommerce Woocommerce Quick View pro offre de nombreux avantages pour ajouter des produits à votre panier sans avoir à accéder à la page produits. Une fois qu’un client a ajouté un produit, il ne gèle pas sur une seule page de produit et ne sait pas s’il faut cliquer sur le bouton précédent ou continuer sur la page du panier. Au lieu de cela, je suis toujours sur la page de la liste des produits.
Cela les encourage à continuer de consulter vos autres produits afin qu’ils soient plus susceptibles d’acheter plus d’articles. Même s’ils sont sur votre site Web woocommerce et décident d’acheter vos produits, les acheteurs ont encore une chance. Comment le processus de paiement par défaut de woocommerce est – il optimisé pour améliorer les taux de conversion? Le processus de paiement par défaut de woocommerce est divisé en plusieurs étapes. Il existe des preuves suffisantes que certains clients abandonnent le service à chaque étape du processus. Il est donc essentiel de permettre aux clients de régler leurs comptes rapidement et facilement, ce qui n’est pas avantageux pour woocommerce.
Le client doit sélectionner le produit, puis accéder au panier séparé et à la page de paiement pour compléter la commande. Cela entraîne inévitablement la perte de certaines transformations. Une façon simple d’augmenter le taux de conversion est de fournir aux clients un moyen plus rapide de quitter leur chambre. C’est pourquoi nous avons conçu le plug – in woocommerce Quick cart. Ceci remplacera le panier prédéfini
Nito et les places de paiement affichent les POP – ups du panier sur la page d’optimisation. Les clients peuvent voir les commandes, apporter des changements, ajouter des produits de vente connexes \/ supplémentaires, puis compléter la clôture complète de woocommerce à partir du panier contextuel. Ils sont toujours sur la même page, donc ils ne peuvent pas se perdre ou se fatiguer.
La plupart des gens utilisent le panier rapide woocommerce comme panier pop – up et check – out. Cependant, vous pouvez encore accélérer les acheteurs en activant les options de paiement direct et d’ouverture automatique. Lorsque vous faites cela, woocommerce Checkout s’ouvre chaque fois que le client ajoute le produit au panier. Cela exige qu’ils saisissent les détails et paient immédiatement sans perdre de temps. En général, je recommande l’utilisation d’un panier pop – up dans les magasins qui veulent que leurs clients achètent plus de produits. Vous pouvez l’ouvrir automatiquement ou voir l’icône du panier mobile, qui est accessible aux acheteurs une fois qu’ils sont prêts. Le panier pop – up est bon parce qu’il contient des ventes supplémentaires recommandées qui encouragent les clients à acheter plus.
Cependant, si vous voulez que vos clients achètent un produit à la fois, sauter le panier et activer le paiement direct est une bonne idée. Ceci transforme en fait le bouton \
Comment cela affectera – t – il le voyage du client? Est – ce que ça rend vraiment l’expérience plus rapide et plus intuitive? Sinon, si vous avez
Bouton d’optimisation de l’écran tactile. Les utilisateurs mobiles sont particulièrement vulnérables à la confusion et à la confusion lors de la fermeture de plusieurs pages, car il est souvent plus difficile de naviguer sur un appareil mobile. Cela rend d’autant plus important l’utilisation d’un plug – in semblable à un panier d’achat rapide pour permettre aux clients de sélectionner des produits et de remplir leurs commandes sur une seule page. Comment les commerçants encouragent – ils leurs clients à acheter plus de produits? Dans le pire des cas, le client visitera votre magasin, consultera la page produit, l’ajoutera au panier et complétera la commande. Cela laisse beaucoup d’argent parce qu’ils n’achètent qu’une seule chose. Heureusement, il existe de nombreuses façons d’encourager les clients à acheter plus de produits, augmentant ainsi la valeur moyenne de la commande: consultez plus de produits par page sur la page de la liste des produits afin que les clients puissent comparer les produits et voir ce que vous offrez. Par exemple, les tables de produits woocommerce peuvent le faire efficacement. La vue de la Feuille de produits \/ commande exige naturellement que l’acheteur examine plusieurs produits. Des fonctionnalités supplémentaires telles que l’ajout à la case à cocher du panier vous permettent d’acheter facilement plusieurs articles en cliquant. Voir les ventes supplémentaires recommandées à chaque étape du voyage du client. Utilisez la fonction ajouter \/ Cross – Sell dans woocommerce pour sélectionner les produits à recommander. Faire preuve de sagesse et attirer l’attention sur les éléments qui sont étroitement liés à ce que le client voit actuellement (par exemple, montrez l’écharpe et le chapeau correspondants sur le produit gant. Ou, montrez un article similaire, mais une version plus chère. Vous pouvez voir les ventes supplémentaires sur la page produit et le panier. Si vous utilisez le panier rapide woocommerce, ils apparaîtront également dans le panier pop – up. Avez – vous des suggestions pour améliorer la phase post – achat? Explorez
N initialement prévu, mais s’ils aiment les produits que vous achetez, c’est maintenant le meilleur moment pour les convaincre.

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Merci, Katie, pour votre connaissance approfondie du processus d’achat de woocommerce! Il y a beaucoup de choses à annuler et beaucoup de conseils à essayer. Nous espérons que vous en saurez plus sur la façon d’accélérer le processus d’approvisionnement de woocommerce. Avez – vous déjà essayé le panier rapide woocommerce de barn2, Quick View pro ou Product table? Avez – vous d’autres suggestions? Veuillez nous en informer dans la section commentaires ci – dessous.