Cinq grandes tendances 2021 commerce électronique (avec conseils utiles)

2021 sera une autre année inhabituelle pour l’industrie du commerce électronique, suivie d’une série de tendances importantes du commerce électronique qui devraient changer le paysage. Le monde du commerce électronique se développe à un rythme sans précédent. En 2020, les ventes mondiales de commerce électronique ont dépassé 3 500 milliards de dollars. Cette dynamique ne montre aucun signe de ralentissement. Il est essentiel de se concentrer sur les tendances si vous voulez amener votre magasin de commerce électronique à un nouveau niveau. Voici cinq tendances importantes du commerce électronique qui méritent d’être observées en 2021.
Tendances du commerce électronique: lignes directrices 2021 1 1. Changements dans les attentes des acheteurs Le comportement des consommateurs a changé. Même les personnes âgées qui en avaient marre des achats en ligne ont commencé à être enthousiastes à l’égard du commerce électronique. Mais comme de plus en plus de gens font des achats en ligne plus souvent, ce n’est pas seulement le comportement qui change. Les attentes des acheteurs ont également changé. Aujourd’hui, les acheteurs attendent beaucoup plus des vendeurs en ligne. Cela s’étend à tous les domaines du processus d’approvisionnement. La gamme de produits, le service à la clientèle, la conception du site, les coûts de transport et les délais de livraison jouent tous un rôle important. WordPress utilise le concept de rôle pour permettre aux propriétaires de site de contrôler ce que les utilisateurs peuvent et ne peuvent pas faire sur le site. Les propriétaires de sites Web peuvent gérer l’accès des utilisateurs à des activités telles que la rédaction et l’édition de messages, la création de pages, la définition de (…) Plus de détails \
Les consommateurs s’attendent maintenant à ce que des services rapides et efficaces deviennent la norme. Après tout, si vous ne pouvez pas livrer, il y a beaucoup de concurrence. Comment tirer le meilleur parti de cette tendance au commerce électronique? Ici, il est essentiel d’améliorer vos jeux d’affaires électroniques. Chaque étape du processus
Soyez aussi élégant et mince que possible lors de l’achat. Que vous utilisiez WordPress ou Magento, vous pouvez prendre quelques mesures pour optimiser votre site de commerce électronique afin d’améliorer la vitesse et les performances. Entreprendre cette tâche et poursuivre ses efforts est un bon point de départ. Dans tout ce que vous faites, vous devriez mettre l’expérience et les attentes de l’acheteur au premier plan.
2. Explosion d’articles ménagers On a passé plus de temps à la maison. Cette tendance devrait se poursuivre tout au long de 2021 et au – delà à mesure que la distance et le travail flexible deviendront plus courants. Cela a une incidence sur le volume des achats en ligne dans le monde entier et sur les types de produits que les consommateurs achètent en ligne. La quantité de produits disponibles à la maison a augmenté. Ils vont des solutions de divertissement à domicile aux produits de nettoyage à domicile. Ces créneaux, autrefois sous – représentés dans les ventes de commerce électronique, sont maintenant florissants. Les consommateurs tirent maintenant pleinement parti de l’efficacité de l’achat de ces produits en ligne et cette tendance au commerce électronique devrait se poursuivre en 2021 et au – delà.
Comment tirer le meilleur parti de cette tendance au commerce électronique? Si vous êtes déjà dans la catégorie des produits ménagers, vous pouvez profiter pleinement de cette tendance du commerce électronique. Sinon, voyez comment vous pouvez adapter votre offre de produits (ou votre Marketing) pour attirer ce segment de l’industrie. Bien sûr, c’est beaucoup plus facile pour certains vendeurs que pour d’autres, mais le commerce électronique est de s’adapter au changement et de suivre le flux. 3. Croissance soutenue du commerce social Ces dernières années, l’intégration du commerce électronique et des médias sociaux a été couronnée de succès. 2021, nous le verrons apparaître au centre de la scène.
Les médias sociaux sont un endroit idéal pour les magasins en ligne pour se connecter à leur CLI
Trouver de nouveaux joueurs le savent. La fonction d’achat d’Instagram a connu un grand succès tant chez les acheteurs que chez les vendeurs. Facebook développe de nouvelles façons d’aider les magasins de commerce électronique à vendre en ligne sur la plateforme. Le Département de la recherche et du marketing prévoit d’importantes réalisations en matière de commerce social au cours des cinq prochaines années. On estime qu’il deviendra un marché de plus de 600 millions de dollars d’ici 2027. Il ne fait donc aucun doute qu’il s’agit là d’une tendance future du commerce électronique.
Comment tirer le meilleur parti de cette tendance au commerce électronique? Chaque activité en ligne devrait avoir une certaine forme de présence sur les médias sociaux. Il y a des plateformes de médias sociaux qui doivent comprendre qu’elles ont toutes leurs forces et leurs faiblesses lorsqu’elles sont vendues sur les médias sociaux. Toutes les plateformes ne conviennent pas à toutes les entreprises, mais suivre les derniers développements sur les plateformes sélectionnées vous aidera à naviguer dans la vague du commerce social au cours des prochaines années. 4. La recherche vocale devient le courant dominant Amazon a lancé son Haut – parleur intelligent Echo en 2014. Depuis lors, les Haut – parleurs intelligents se sont rapidement répandus.
Qu’est – ce que cela signifie pour le commerce électronique? À mesure que les ventes de haut – parleurs intelligents augmentent, le nombre de consommateurs qui achètent avec des Haut – parleurs intelligents augmente. Comme nous le savons tous, le commerce vocal est un moyen rapide pour les acheteurs de passer des commandes aux détaillants. En fait, cette tendance est si importante qu’on l’appelle « la prochaine grande force subversive qui affectera le commerce de détail ». C’est une déclaration assez audacieuse. Les dépenses de recherche phonétique devraient atteindre 40 milliards de dollars en 2022. C’est un grand nombre. Les deux parties ont souligné que les vendeurs en ligne devraient absolument prêter attention à cette tendance du commerce électronique.
– Quoi?
Les gens achètent et vendent en ligne. Maintenant que vous savez quelles sont les principales tendances du commerce électronique à surveiller, il est temps que vous mettiez en oeuvre les changements nécessaires pour développer votre entreprise. Bonne chance pour la nouvelle année!