Analyse concurrentielle des magasins de commerce électronique

Les concurrents de votre industrie, mais Amazon et Google peuvent être le point de départ de votre recherche. Commencez par une simple recherche d’idées de produits, de noms d’entreprise et d’idées commerciales générales. Les empreintes digitales des opposants sont ensuite étudiées au moyen d’enquêtes: couverture médiatique, contenu et médias sociaux, communautés en ligne et organismes de niche, et les discussions et les commentaires sont soutenus. Vous pouvez utiliser d’autres ressources pour découvrir des informations sur vos concurrents, telles que les mots clés Spy, Alexa, ahrefs, hoovers et referenceusa.
Votre objectif ultime à ce stade devrait être de créer un vaste réseau et d’obtenir une vue d’ensemble du paysage concurrentiel. Regroupez vos concurrents lorsque vous identifiez des concurrents, vous voudrez les diviser en différents niveaux, des principaux concurrents aux concurrents sur lesquels vous devez encore vous concentrer, comme les concurrents de niveau 2 et de niveau 3. Lors de la recherche, assurez – vous que le contenu est organisé dans un tableur ou une base de données facilement accessible. Pour documenter les concurrents, commencez par suivre les renseignements de base: emplacement, nom du magasin, énoncé de mission, forces et faiblesses de l’entreprise, offre de produits et catégories de concours # 2 Étudier le site Web et l’expérience client des concurrents Une fois les concurrents identifiés, vous devrez évaluer leur site Web.
Tout d’abord, examinez attentivement les éléments suivants: Quelle est la Force des photos de leurs produits? Comment présentent – ils leurs produits et aident – ils à communiquer les détails? Où est leur CTA pendant l’expérience de magasinage en ligne? Sont – ils visibles ou manquants en raison d’un schéma de couleurs ou d’un mauvais emplacement? Dans quelle mesure leur description de produit est – elle complète? Quelles informations contient – il? Quelles informations manquent? Essaient – ils de créer une liste de diffusion contenant des demandes d’abonnement à des communiqués de presse? Combien de points saillants? Ils ont un B
Ou selon ce qu’ils produisent? Comment distinguent – ils leurs produits de leurs concurrents? Quels sont les avantages et les caractéristiques les plus concentrés de leurs documents de marketing? Ces questions vous aideront à comprendre à qui vos concurrents parlent et où ils se trouvent sur le marché, ce qui génère des dividendes lorsque vous vous demandez comment vous allez les affronter ou les suivre. Pour recueillir le plus d’informations, assurez – vous: Abonnez – vous et suivez leur blog Abonnez – vous à leur Newsletter acheter des produits sur les médias sociaux suivez leur mise dans le panier et lisez le processus de paiement comme: le meilleur plugin financier de WordPress # 4 vérifier les prix Votre plan de tarification est l’un des aspects les plus importants de votre entreprise en ligne et peut – être un avantage concurrentiel.
Plusieurs facteurs doivent être pris en considération lors de la fixation des prix des produits. Le meilleur point de départ est de voir comment vos concurrents évaluent leurs produits. Vous apprendrez quels sont les prix que le marché de référence est prêt à payer et quels sont les prix qui profitent à votre entreprise. Assurez – vous d’afficher leurs prix sur différents canaux, d’abord Amazon et Google, puis ebay et Alibaba (sur le segment B2B). Votre prix ne doit pas être sensiblement inférieur à celui de vos concurrents. Analysez l’information que vous recueillez sur le positionnement du marché et découvrez ce que vous vendez réellement à vos clients.
Votre marché cible peut être prêt à payer plus pour une livraison rapide, la tranquillité d’esprit ou simplement l’expérience globale du site. Vous devez maintenir une marge bénéficiaire pour gérer votre entreprise. Vous ne pouvez pas céder dans ce domaine. 5 résoudre des problèmes de transport semblables aux prix, à ce stade, vous voulez simplement recueillir de l’information sur la façon dont les concurrents gèrent le transport et sur la façon dont ils communiquent l’information sur le transport.
Attentes. Étant donné que le transport est l’une des principales raisons d’abandonner un chariot, il est important d’avoir des coûts de transport abordables et concurrentiels pour assurer le succès de votre magasin de commerce électronique. Si, au départ, vous ne pouviez pas vous permettre d’établir des coûts de transport concurrentiels, quelles petites choses Pourriez – vous offrir pour assurer votre succès? Voici quelques idées: cartes – cadeaux. Personnalisation. Hommage aux médias sociaux. Offrir un programme unique de fidélisation à plusieurs niveaux du soutien à la clientèle 6 utilisez les commentaires pour les tests de température prenez le temps de trouver autant de commentaires que possible des concurrents, des commentaires de produits sur leur site Web aux commentaires d’entreprises sur les médias sociaux, en passant par les commentaires restants sur leur blog. Découvrez auprès de leur public à quel point leur entreprise est saine et axée sur le client et déterminez si c’est un avantage ou un désavantage que vous pouvez faire de l’argent. Vous pourriez voir une occasion pour votre service à la clientèle de dépasser les différents acteurs dans un environnement concurrentiel. Si vous trouvez beaucoup de commentaires sur des produits similaires à ceux que vous allez vendre, c’est un bon signe que les gens sont intéressés à acheter. Si ces commentaires appartiennent à des clients insatisfaits du service fourni, de la qualité du produit ou des conditions d’arrivée du produit, ils peuvent être un moyen de différencier votre entreprise 7 Voir les médias sociaux Au fur et à mesure que les médias sociaux évoluent, il est important que votre entreprise ait la possibilité de dépasser ses concurrents sur des plateformes de pointe comme Facebook et Instagram. Il y a de nombreux avantages à voir des comptes sur les médias sociaux de vos concurrents. S’ils ont de nombreux adeptes, surtout s’ils sont actifs, c’est un bon signe que votre produit a un marché. De plus, vous aurez une bonne idée de la façon dont les clients font l’expérience de leur entreprise et la visualisez
Et les inconvénients de la concurrence. Vous êtes maintenant près de gagner des parts de marché et d’augmenter vos ventes. Nous savons maintenant comment identifier votre marché cible et commencer à promouvoir votre entreprise auprès des clients potentiels. Lecture intéressante: les services de thème d’événements WordPress peuvent être mis à la disposition du marché multi – fournisseurs WordPress en tant qu’assistant virtuel Dokan add – on