Agorapulse Social Media Planning and Listening Tools: Overview and Review

Il est difficile pour votre équipe de choisir les bons outils de médias sociaux. Certains outils ont la plupart des fonctionnalités dont vous avez besoin, mais n’ont toujours pas les fonctionnalités importantes dont votre équipe a besoin. En fin de compte, vous pourriez avoir du mal à faire des choses avec deux ou trois outils. Pour aider votre équipe de marketing des médias sociaux à prendre des décisions, cet article décrit agorapulse, la planification des médias sociaux et les outils d’écoute sociale. Nous avons passé en revue l’interface et les fonctionnalités de l’outil et expliqué les avantages et les inconvénients pour vous aider à déterminer s’il vous convient.
On y va. Si vous souhaitez essayer agorapulse avant d’acheter un abonnement, ils offrent une période d’essai de 28 jours. Ensuite, il y a quatre niveaux de prix. Le niveau le plus populaire est grand, avec 25 profils sociaux et 4 utilisateurs. La moyenne est bonne pour les particuliers et les petites entreprises, mais trop petite pour les grandes start – up. Si vous avez une plus grande entreprise, X – large est le meilleur choix. De plus, si vous avez une organisation de médias sociaux qui peut gérer des profils sociaux pour différents clients, l’entreprise est meilleure. Prix modéré \/ élevé par rapport aux autres médias sociaux. À un niveau inférieur, les utilisateurs supplémentaires semblent également un peu coûteux.
Par défaut, un essai gratuit est disponible dans le cadre du programme moyen, mais vous pouvez communiquer avec le personnel de soutien pour obtenir des mises à jour pendant l’essai. La première étape consiste à ajouter des membres de l’équipe et des canaux de médias sociaux après vous être connecté au tableau de bord agorapulse. Selon le plan que vous utilisez, vous aurez des créneaux disponibles. Le menu paramètres généraux est accessible à partir de l’onglet en haut et comporte trois sections à gauche: paramètres personnels les paramètres personnels sont l’endroit où vous entrez des informations telles que des courriels
Odo: onglet Paramètres: voir ci – dessus. Bouton publier: affiche un seul message sur n’importe quel canal. Boîte de réception: C’est l’endroit pour les commentaires, les commentaires et les réponses. Écouter: Vous trouverez ici tous les messages qui mentionnent les étiquettes que vous avez ajoutées aux paramètres d’écoute réguliers de chaque canal. Vous pouvez également ajouter plus à partir de ce tableau de bord du calendrier de publication: une vue du calendrier qui contient tous les messages organisés par canal et catégorie. Si vous avez des files d’attente de publication, elles sont affichées en couleur. Liste de diffusion: liste des messages à publier sur chaque canal. L’aperçu ressemble à une sortie imminente. Fans et suiveurs: cela vous montrera tous ceux qui ont récemment interagi avec votre chaîne. Vous pouvez les marquer et voir toute collaboration continue que vous avez avec eux. Rapport: Cette section a été mise à jour récemment. Tous les rapports de canaux. Lorsque vous cliquez sur un onglet à gauche, le tableau de bord change à cette fonctionnalité. Il y a toujours un menu à gauche qui contient tous les canaux des médias sociaux afin que vous puissiez choisir quels canaux utiliser à tout moment. La boîte de réception agorapulse utilise un terme pour décrire le fonctionnement de sa boîte de réception. Ils appellent ça une boîte de réception zéro. Fondamentalement, cela signifie que tous les favoris, commentaires et réponses sont dans cette boîte de réception que vous pouvez parcourir et vider. Lorsque vous voyez chaque élément, cliquez sur la coche verte et il disparaît. Lorsque vous atteignez la boîte de réception zéro, vous pouvez célébrer votre productivité! Chaque chaîne de médias sociaux a sa propre boîte de réception. Mentionnez que votre tweet n’est pas dans votre boîte de réception, mais dans l’onglet Écouter. Ça pourrait causer de la confusion. L’écoute des médias sociaux l’écoute des médias sociaux est l’une des principales raisons pour lesquelles les spécialistes du marketing aiment et recommandent AG.
D’autres images seront également tirées du post. Plus important encore, tout dans l’ordonnanceur est bon, ce qui permet d’économiser beaucoup de temps. Mais j’ai trouvé des revers. Lorsque vous partagez avec un groupe Facebook, vous partagez avec votre profil plutôt qu’avec votre profil d’entreprise. Cela rend très inutile l’ajout d’une option de groupe Facebook. De plus, lorsque vous téléchargez des images en vrac pour créer des messages, ces ressources ne sont stockées nulle part. Agorapulse peut améliorer ses services en ajoutant des bibliothèques de médias avec des niveaux d’abonnement plus élevés. Grâce aux extensions de navigateur, les extensions de navigateur peuvent facilement planifier et publier n’importe quoi à partir du Web. Vous pouvez cliquer sur l’onglet de la barre de navigation et partager le message, ou double – cliquer sur l’image pour partager le message avec son lien. Les deux options ouvrent un onglet identique à la plate – forme Native. La troisième option pour utiliser une application mobile est une application mobile. L’application est disponible pour Android et IOS. Malheureusement, les applications mobiles présentent des inconvénients considérables. Par exemple, agorapulse n’apparaît pas dans la liste des applications proposées lorsque vous voulez partager quelque chose dans votre navigateur. C’est énorme pour les spécialistes du marketing des médias sociaux qui ont besoin de pouvoir partager et publier sur mobile. La plupart des autres outils de planification ont cette fonctionnalité. Si vous copiez et collez l’URL dans l’ordonnanceur d’application mobile, c’est facile. Il y a un onglet sous le calendrier appelé liste de publication. Ici, vous pouvez voir les messages que vous prévoyez publier dans la liste glissante. Vous pouvez les filtrer par balises pour voir ce qui se passe dans la file d’attente. Ce n’est qu’un autre outil pour garder les choses en ordre. Il aide davantage les grandes équipes que les clients individuels. Participation des parties concernées
Fre est une fonctionnalité qui vous permet de voir les personnes qui ont récemment interagi avec votre contenu. Vous pouvez les étiqueter et les classer selon vos préférences. Lorsque vos fans ou followers interagissent avec vous plusieurs fois, une fenêtre de défilement apparaît qui énumère toutes les conversations que vous avez eues avec eux. Cela est très utile pour rester en contact avec les influenceurs, les ambassadeurs et d’autres personnes concernées par différentes voies. Cet outil est très pratique pour les gestionnaires communautaires et les analystes des médias sociaux. Le seul inconvénient que j’ai trouvé dans cette fonctionnalité est que vous ne pouvez pas ajouter des fans ou des ambassadeurs directement à la liste des influenceurs et des ambassadeurs. Après avoir discuté avec le support agorapulse, j’a i découvert un phénomène de boucle. Vous pouvez \