Accueil des affaires – printemps rapide par Hamilton Keya III

Ces dernières années, nous avons interviewé plusieurs professionnels de wordpress pour bloguer. Compte tenu de son succès, nous avons décidé d’élargir notre champ d’interview et de montrer l’autre côté de la pièce. Cette fois, nous avons parlé aux grandes entreprises qui utilisent WordPress d’une manière ou d’une autre. Nous sommes sûrs que vous vous demanderez comment les vraies entreprises utilisent WordPress tous les jours. Quelle meilleure façon de commencer que d’interviewer un de nos clients? Veuillez accueillir Hamilton Kay III de fastspring! Hamilton, merci de vous joindre à nous pour partager votre expérience. C’est bon de t’avoir ici! Pour ceux qui ne vous connaissent pas, parlez – nous de vous.
C’est un plaisir d’être ici et de vous remercier de m’avoir donné cette chance. Alors j’ai un peu… Je suis un garçon du Sud qui aime la technologie. J’ai grandi à Atlanta, en Géorgie, et j’ai déménagé à Los Angeles, en Californie, en 2003. Je vis actuellement à Santa Barbara avec ma femme et mes deux filles. Oui, je suis en minorité. La seule personne de la famille qui m’a soutenu était notre chat de forêt norvégien Wall – E. ma carrière a été intéressante. Quand j’étais enfant, j’aimais regarder des dessins animés japonais, lire de vieux dessins animés sur Heavy Metal, et rétroingénierie de l’ordinateur que mon père a ramené à la maison après le travail. Tout ce qu’on peut dire, c’est qu’il n’est pas très satisfait de ça. Peu de temps après, j’ai commencé à produire des CD interactifs et des présentations animées avec Macromedia Flash et Director (maintenant propriété d’Adobe) pour aider les conseillers en gestion du changement à mieux communiquer leurs idées. C’est là que mon amour pour les histoires numériques a commencé.
Avancez vite jusqu’à aujourd’hui. Je suis actuellement stratège en médias numériques à fastspring, en Californie du Sud. Je crois qu’une entreprise unique devrait avoir une stratégie unique et je crois fermement que les résultats de la concurrence proviennent d’idées originales. Hamilton, on fastspring (also
L’équipe a agi rapidement en termes de prototypage et de déploiement réel. Sans parler de notre plug – in préféré de nellio A \/ B. will Etting, notre développeur Web, a créé et mis en œuvre de grands projets en utilisant nellio et je m’en occuperai plus tard. SEO: la recherche biologique est la base de nos activités numériques. La stratégie de gestion de l’environnement comporte de nombreuses activités et la dernière chose dont notre équipe a besoin est un SGC complexe. La capacité de passer rapidement aux détails et d’adapter notre stratégie pour fournir des perspectives qualifiées est essentielle. WordPress nous offre la flexibilité de mettre à jour et de surveiller rapidement les titres et les balises ALT, les méta – descriptions et d’effectuer des contrôles de densité de mots clés, presque n’importe quel référencement sur la page. Beaucoup de nos lecteurs sont des développeurs de plug – ins comme nous. L’un des problèmes auxquels nous sommes tous confrontés est d’atteindre notre public cible, car le marché des plug – ins est énorme. Quel processus Suivez – vous pour trouver le plug – in que vous recherchez? Avez – vous des conseils sur la façon d’aider les développeurs à atteindre les pistes?
Notre équipe est riche en ressources et en contacts, de sorte que les réunions et les forums sont précieux. Nous regardons souvent la communauté WordPress au stade de la découverte et si nous ne trouvons pas de solution qui réponde à nos besoins, nous nous tournons vers des communautés payantes comme envato. Pour ce qui est d’aider les développeurs à atteindre les pistes, je ne peux parler que de mes préférences personnelles. Je suis une créature visuelle. J’ai tendance à suivre d’abord la meilleure voie de marketing. Deuxièmement, j’analyse les commentaires et les commentaires pour vérifier que le plug – in répond à nos besoins. S’il y avait deux plug – ins à comparer, je choisirais un plug – in avec un meilleur marketing et une meilleure interface utilisateur. Disponible gratuitement dans le catalogue des plug – ins
WordPress est toujours utile. Quand je vois un plug – in avec une seule option gratuite, je continue à chercher. Avoir une version gratuite ne me convainc pas. Quand il y a des alternatives payantes, j’ai confiance dans les plug – ins et les développeurs. Je pense qu’avec la version payante, je recevrai un meilleur soutien et, si nécessaire, des mises à jour et des correctifs plus fréquents.
Comment atteindre le public cible… Vous pouvez être d’accord avec nous sur le fait que, tout d’abord, vous devez fournir des produits ou des services pour résoudre les problèmes de vos clients. Nous sommes donc ici pour aider les lecteurs: Quel est votre problème avec wordpress en ce moment? Voulez – vous que quelqu’un améliore (ou même crée à partir de zéro) quelque chose? Nous voulons être partout, WordPress partout. Il est difficile de dire publiquement que nous avons des problèmes avec wordpress; Nous l’avons choisi parce que nous croyons pleinement qu’il s’agit d’un CMS, d’un blog et d’une plate – forme de publication fiable. Ce que je veux dire, c’est qu’il crée un degré intéressant de liberté dans les modèles d’affaires rigides précédents, et vous n’avez pas besoin de mettre toutes les fonctionnalités dans la plate – forme elle – même. Alors que les développeurs construisent maintenant des thèmes WordPress vraiment découplés, la plateforme WordPress pour les événements de commerce électronique est plus flexible et contrôlable que jamais.
Cependant, ce que je veux voir intégré dans WordPress est une solution d’automatisation marketing. De nombreuses solutions offrent déjà une intégration avec wordpress. Des solutions telles que marketo, hubspot et pardot offrent toutes leurs propres CMS. Il serait extraordinaire d’avoir accès au côté administratif de WordPress. La nécessité de sauter d’une interface utilisateur à l’autre n’est pas une mauvaise chose, mais avoir une expérience utilisateur cohérente améliorera considérablement l’efficacité. Chez nellio, notre objectif est d’aider nos clients à atteindre leur objectif d
Marketing. Pour ce faire, nous offrons deux services: le test nellio A \/ B et le contenu nellio. Vous utilisez actuellement le test nellio A \/ B sur le site, mais ce n’est qu’une partie de l’équation. Comment notre plug – in vous aide – t – il? Quelles autres mesures de marketing avez – vous prises pour accroître l’efficacité de la campagne?
Nellio A \/ B est très utile et parfait pour nous, car notre site de marketing utilise WordPress. Certaines plates – formes de test A \/ B sont très étroites et vous permettent d’échanger facilement de petits fragments Dom après le chargement d’une seule page. Avec nellio A \/ B, nous pouvons tester des widgets sur tout le site. C’est bien pour nous, car nous sommes en train de passer par une réduction de l’abrasion et une réduction des étapes entre l’atterrissage et la conversion: les modules glissent du côté, créent des comptes dans la fenêtre mode, etc. Il est donc surprenant de pouvoir tester avec souplesse non seulement les pages individuelles, mais aussi les composantes réelles de l’ensemble du site.
En plus des tests A \/ B, nous travaillons sur les données. Avec l’augmentation de la largeur de bande et l’amélioration des outils d’analyse, nous cherchons de nouvelles façons de recueillir des images complètes et précises de la façon dont les utilisateurs interagissent avec notre site Web. Il ne s’agit pas seulement d’augmenter les taux de conversion, nous voulons également savoir comment les clients interagissent avec notre site: s’ils cherchent du soutien, s’ils ont besoin d’aide pour acheter quelque chose de nos vendeurs, s’ils veulent travailler avec nous, s’ils veulent parler à notre équipe de vente. Les utilisateurs ont beaucoup de besoins uniques et nous aidons les gens du monde entier, donc analyser constamment comment les utilisateurs interagissent avec notre site et ensuite répéter nos ux et UI pour mieux répondre à leurs besoins est un gros problème pour nous.
Il y a toujours place à l’amélioration, même si les choses semblent aller bien. Ne vous sentez jamais à l’aise! Enfin, avons – nous omis ce que vous vouliez souligner? Une dernière suggestion? Ce que nous faisons dans l’espace de facturation de notre abonnement n’est pas seulement fait maison. Nous sommes sur la bonne voie depuis plus de 10 ans et depuis que Chris lueck a pris la relève en tant que PDG en 2013, nous nous sommes étendus à l’échelle mondiale, ajoutant de nouvelles fonctionnalités et permettant aux entreprises de contrôler l’expérience de paiement globale de leurs clients, sans parler de les garder à l’aise avec nos fonctions d’arrière – plan. Des solutions comme nelio nous permettent de nous concentrer avec souplesse sur les domaines d’amélioration. En fin de compte, cette information et ces décisions nous aident à mieux comprendre nos clients et à prendre de meilleures décisions au nom de nos clients. Vendre Numérique Global Maintenant. Hamilton, merci d’avoir répondu à toutes nos questions. Merci de nous avoir suivis et de lire ces interviews. Restez à l’écoute du prochain programme!