Augmentation du trafic sur le site Web grâce à l’application de messagerie
Textmagic: « 82% des SMS sont lus en 5 minutes, mais seulement un quart des e – mails reçus par les consommateurs sont ouverts. L’envoi de SMS vous permet de contacter presque tous vos clients ou Prospects et de vous assurer que vos messages sont ouverts et lus en quelques minutes. Surveiller de façon fiable le taux de clics sur les liens envoyés. C’est très utile pour juger de votre performance marketing.
Boutons de partage votre site Web peut déjà avoir des boutons de partage qui permettent aux utilisateurs de partager votre contenu vidéo et blogueur sur les médias sociaux. Cette approche peut être étendue pour inclure des boutons de partage pour les applications de messagerie, permettant aux utilisateurs de partager votre contenu avec des amis en appuyant sur un bouton. Les clients sont plus susceptibles de contrôler les liens qui leur sont envoyés directement par message que le contenu affiché sur les pages de leurs amis, de sorte que la génération de contenu de haute qualité sur les applications de messagerie et la simplification du partage peuvent augmenter le trafic sur le site.
Par exemple, lorsque buzzfeed ajoute le bouton WhatsApp share à son article, vous pouvez presque immédiatement voir plus d’utilisateurs cliquer sur le bouton WhatsApp que sur le bouton Twitter Share, qui était auparavant le bouton share le plus performant. Il n’est pas surprenant que les gens réagissent mieux au marketing adapté à leurs besoins et intérêts personnels. Quatre – vingt pour cent des consommateurs ont indiqué qu’ils étaient plus susceptibles d’acheter auprès d’entreprises offrant un marketing personnalisé. L’application de messagerie vous permet d’envoyer des offres, des promotions et des liens aux utilisateurs individuellement, en personnalisant les offres pour attirer tout le monde.
Aucune mise à jour et aucun nouveau contenu. Utilisez des messages pour leur faire savoir ce qu’ils pourraient vouloir lire, et vous pouvez augmenter le trafic du site en demandant aux Prospects et aux clients de lire les dernières mises à jour de votre site. Vous pouvez également personnaliser cette politique pour chaque utilisateur, en utilisant des étiquettes et des mots clés pour envoyer à chaque utilisateur les alertes de contenu les plus appropriées pour stimuler les concours de trafic sur le site et les cadeaux qui fonctionnent sur les applications de messagerie pour fournir plus de raisons pour vos clients de retourner sur votre site. La façon la plus directe d’augmenter le trafic sur le site est d’interagir avec le site dans le cadre de la concurrence. Par exemple:
Envoyez un message avec un lien pour fournir un code de réduction au premier groupe de personnes qui le suivent. En plus des gagnants de cadeaux, plus d’utilisateurs qui cliquent sur le lien peuvent être attirés par d’autres produits ou ventes sur votre site. Rappelez aux utilisateurs qu’ils peuvent obtenir des prix ou des entrées de concours en s’abonnant à votre communiqué de presse ou en créant un compte sur votre site Web. Offre des offres d’urgence uniques aux utilisateurs d’applications de messagerie. Ils récompensent les clients qui vous envoient des informations disponibles pour une courte période et les encouragent à cliquer sur le lien immédiatement après avoir vu vos informations. Par exemple, afin de promouvoir sa marque par le biais d’une fête à venir, Absolut Vodka a créé un concours sur WhatsApp pour convaincre les utilisateurs de la raison pour laquelle ils devraient être invités à l’événement. En créant une promotion intéressante et attrayante avec laquelle les clients peuvent interagir, ABSOLUT a été en mesure d’obtenir plus de 600 nouveaux contacts. Obtenir des commentaires par l’intermédiaire d’applications de messagerie est un bon moyen de recueillir des commentaires sur les sites et les services. C’est parce qu’ils sont rapides, directs et pratiques, ce qui permet aux utilisateurs de répondre
Offre une excellente occasion de mieux comprendre les clients. En plus de discuter avec vos clients, vous pouvez voir comment ils discutent de vos produits et de leur utilisation pour l’entreprise. Il y a un avantage évident à connaître vos clients, car 75% des consommateurs disent qu’ils sont plus susceptibles d’acheter auprès d’entreprises qui les connaissent bien. En plus de créer votre propre groupe ou canal d’application de messagerie, vous pouvez rejoindre des groupes connexes pour améliorer la visibilité de la marque. Les règles d’utilisation des promotions de groupe varient d’une application à l’autre et d’un groupe à l’autre, donc vérifiez d’abord les règles pour éviter une réponse négative.
Prodpad utilise la messagerie de groupe dans slack pour promouvoir de meilleures relations avec les clients en fournissant du soutien, en recueillant des commentaires et en discutant des fonctionnalités et des changements dans une conversation ouverte avec les clients. Cela a eu un impact considérable sur la persuasion des clients à rester; 99% des clients supprimés ne sont pas membres de la communauté slack. Conclusion: en faisant participer les utilisateurs à vos services, à votre contenu et à vos interactions avec les clients, les applications de messagerie peuvent accroître efficacement le trafic sur le site. Cela peut vous aider à établir plus de contacts personnels avec vos utilisateurs, à accroître leur confiance dans vos conseils et à automatiser les promotions et les conversations en utilisant des robots de chat.