8 principes de conception de base pour la gestion des produits

Il ne fait aucun doute que l’expérience utilisateur que vous offrez par l’intermédiaire du produit sera un facteur déterminant pour déterminer si vous vous fixez des objectifs. Même si votre produit fait la chose la plus étonnante qui change le monde, il ne sera pas utilisé si personne ne l’aime et même si personne ne peut l’utiliser. Cependant, bien que vous puissiez penser qu’il est préférable de laisser cette connaissance aux licornes et aux guides d’expérience utilisateur du monde entier, pourquoi parlons – nous des gestionnaires de produits et de leur rôle dans la conception de l’expérience utilisateur? Le fait est qu’un gestionnaire de produit ou une équipe de gestion de produit qui tient compte des principes de conception de l’expérience utilisateur sera plus efficace lorsqu’il s’agit de tous les autres domaines du projet de produit, en particulier le marketing, l’affectation des ressources d’affaires et les stratégies à long terme.
Aujourd’hui, nous explorons huit principes de conception de base que tous les chefs de file de la gestion des produits devraient connaître pour vous aider à tirer le meilleur parti du processus de gestion des produits. 1 – donner la priorité aux utilisateurs La recherche sur les besoins et les aspirations de vos clients peut vous permettre d’économiser beaucoup d’argent. Faites donc des recherches, interrogez vos clients et explorez les médias sociaux. Examinez les plaintes des gens concernant d’autres produits similaires et réglez – les dans votre produit. C’est la meilleure façon d’obtenir un bon avantage dans la conception du produit 2 – ne demandez pas à vos clients de travailler trop dur La simplicité joue un rôle important dans la conception des applications. Les gens aiment se sentir à l’aise avec les applications. Placez le bouton – poussoir dans une position facilement accessible. Regrouper des actions et des actions similaires dans des régions similaires. Les gens aiment interagir avec des applications et des logiciels faciles à utiliser: les longs processus, la dactylographie, les clics excessifs peuvent être très frustrants pour vos clients. « apprendre ce qui fonctionne et comment les processus interactifs fonctionnent permet d’économiser beaucoup de temps
Il s’agit de communications interministérielles et de la capacité de fournir une rétroaction significative à l’équipe », explique Tina Goodwin, Directrice des produits, academied and State of writing.
Par exemple, si vous utilisez un site Web comme Amazon, vous remarquerez que pratiquement tous les processus que vous pourriez vouloir exécuter peuvent être complétés en trois clics simples. Cela comprend l’achat d’un produit, la publication d’un examen du produit ou la communication avec l’équipe du service à la clientèle. 3 – créer un flux de travail Vous devez comprendre qu’il est difficile pour les utilisateurs d’afficher trop d’options à l’écran en même temps. Il y a tant de choses et de problèmes à penser, tant de travail à faire. C’est là que le flux de travail est utilisé pour faciliter le travail des utilisateurs et vous rendre plus rentable.
Diviser toute tâche ou module complexe en flux de travail étape par étape. Laissez une seule option à l’écran. Pensez à Facebook Advertising, qui a un bon processus, et même pour les utilisateurs qui ne savent rien sur Facebook Advertising ne se sentira pas irrésistible. Mailchimp a aussi ceci. 4 – respect de la familiarité Avez – vous remarqué que certains boutons et éléments sont toujours placés dans la même zone? Cela est vrai pour de nombreuses applications, sites Web et logiciels différents. Par exemple, les menus sont toujours en haut d’un site Web ou dans la barre latérale d’une application. Allumez le bouton sur la télécommande de la télévision, qui est toujours dans la zone supérieure.
Cela peut sembler insignifiant, mais c’est en fait l’un des principes de conception les plus fondamentaux. Bien sûr, votre produit est différent des autres à bien des égards. Mais certains éléments de conception sont les mêmes que n’importe quelle autre partie. Alors pourquoi compliquer les choses pour les utilisateurs? Placez ces éléments communs là où ils sont les plus évidents et les plus familiers. C’est pourquoi votre expérience utilisateur est meilleure: grâce à ces fonctionnalités, les utilisateurs peuvent se sentir chez eux. # 5 – comprendre la communication
Avec les utilisateurs Bien que nous ayons discuté de la création d’utilisateurs idéaux et de la création d’études de cas pour faire travailler votre équipe, il est important que les gestionnaires de projet aient la capacité de communiquer avec les utilisateurs réels et de comprendre comment leurs idées fonctionnent et pourquoi ils disent ce qu’ils font.
Cela est particulièrement important pendant la phase de test, où les utilisateurs bêta réels vous donnent des commentaires. Vous ne serez pas en mesure d’interrompre leur rétroaction pour obtenir des résultats tangibles avec une compréhension approfondie de la façon dont les choses fonctionnent # 6 – savoir moins, c’est savoir plus Aujourd’hui, il est facile de se rappeler que la meilleure façon d’aborder la conception des produits et les médias numériques est d’adopter une approche nettement minimaliste. Les gens n’aiment pas être submergés par leurs interactions et ne veulent pas que les choses soient présentées d’une manière simple et compréhensible.
Une bonne façon de garder cela à l’esprit est que moins est plus, et blanc est votre meilleur ami. Il n’est pas nécessaire de remplir chaque pixel de l’écran d’images ou d’informations, et nous voyons trop de gestionnaires de produits essayer de partager avec les utilisateurs tout ce qu’ils peuvent partager en vue de réaliser des ventes. Cependant, tout bon concepteur d’expérience utilisateur saura que ce n’est pas toujours la meilleure façon. Vous devez donner aux gens de l’espace pour respirer. 7 – penser au public mondial Lorsque vous Concevez des produits pour un public local, peut – être pour des groupes spécifiques de personnes qui ont des emplois ou des pays ou même des villes spécifiques, vous pouvez facilement participer à la satisfaction de ce marché cible et, en fin de compte, décourager les clients potentiels dans d’autres domaines ou secteurs.
Bien que nous ayons déjà dit qu’il est important de se concentrer sur les marchés cibles, il est tout aussi important de donner à vos produits la possibilité de réussir dans d’autres domaines. Cela signifie connaître la langue que vous utilisez, en particulier
Il s’agit de métaphores et d’autres choses qui sont subjectives pour que les gens les comprennent. « de plus, si votre texte doit être traduit dans une autre langue et que vous avez besoin de plus d’espace, faites place au projet, n’insérez pas de texte dans l’image et utilisez des noms de fonctions descriptives afin que tout le monde puisse comprendre rapidement ce qu’il lit », explique Nick Taylor, Rédacteur Technique à l’Australian Help and Paper Researcher.
8 – choisissez votre style En tout état de cause, le design que vous choisissez pour le produit ou le service est essentiel à la marque et à la façon dont votre création est présentée dans le monde. Vous avez peut – être une idée de la façon dont elle fonctionne, mais avec la connaissance des principes de base de la conception, vous serez en mesure d’exprimer cette idée de façon claire et concise. Cela a permis une fois de plus d’améliorer le niveau de communication entre les équipes, d’accroître la créativité et d’améliorer la rétroaction et le dialogue liés à l’amélioration. Considérations finales sur les principes de conception de la gestion des produits comme vous pouvez le voir, les gestionnaires de produits ou les équipes de gestion des produits devraient comprendre un certain nombre de considérations de conception. En vous assurant que vous connaissez et êtes éduqué dans ces domaines, vous pouvez grandement améliorer le succès de votre équipe.
Auteur: Nora mork est journaliste en design et marketing pour une société d’écriture britannique. Elle aime participer à des activités de niche et poster des articles de livres et des blogs essayroo.