6 Principales différences à noter entre les sites de commerce électronique B2B et B2C
Les concepts de B2B et B2C sont faciles à comprendre, mais ils sont encore déroutants pour beaucoup. B2B (Business to Business sales) B2C (Business to Business to customer sales) pour tout le monde dans le monde du commerce électronique, il est essentiel de comprendre comment ces deux modules fonctionnent, qu’ils soient nouveaux ou qu’ils aient une longue histoire. Avant de vous concentrer sur tout autre type de publicité, assurez – vous simplement que votre site est conçu pour la conversion. Ce changement est toutefois évident avec le développement continu de l’industrie B2B (Business to Business) et, à bien des égards, sa ressemblance croissante avec le monde B2C (Business to Consumer).
De plus, les technologies que vous utilisez pour améliorer les taux de conversion varieront considérablement selon votre public cible. Commençons par les six principales différences entre les sites de commerce électronique B2B et B2C. Lorsque vous créez un site de commerce électronique personnalisé en fonction de votre stratégie d’affaires, vous verrez probablement une augmentation des ventes. Vous pouvez également utiliser un logiciel de gestion de produits pour améliorer la productivité globale de votre entreprise B2B.
Que signifient B2B et B2C dans le commerce électronique? Le B2B est – il plus complexe que le B2C? B2B et B2C: situation actuelle 6 Principales différences entre le commerce électronique B2B et B2C 1. Commerce électronique B2B et b2c – differences Web 2. Commerce électronique B2B et b2c – cycle de vie des clients 3. Commerce électronique B2B vs B2C – marque 4. Commerce électronique interentreprises et B2C: audience et taille 5. Commerce électronique B2B et b2c – prix 6. B2B vs B2C e – commerce: le meilleur acheteur pour l’expérience B2B et B2C e – commerce Considérations finales que signifient B2B et B2C e – commerce? Examinons de plus près ce que les termes B2B et B2C représentent réellement dans le monde du commerce électronique.
Premièrement, B2B représente entreprise à entreprise. Une entreprise qui effectue des ventes B2B signifie qu’elle ne vend ses produits qu’à l’entreprise.
L’entreprise peut ensuite revendre au clientIls n’ont jamais entendu parler du commerce électronique et ouvrent maintenant leurs propres magasins de commerce électronique en ligne. Vous pouvez voir ici le rapport statistique qui montre les ventes en ligne aux États – Unis par l’intermédiaire du B2B et du B2C.
Cela indique que les ventes et la croissance du commerce électronique interentreprises et interentreprises devraient augmenter. Selon MarketWatch, le marché mondial du commerce électronique interentreprises devrait croître de 8,5% par an, passant de 7,6 milliards de dollars en 2017 à 13,6 milliards de dollars en 2027.Il est clair que l’industrie B2C a connu une croissance beaucoup plus rapide que l’industrie B2B.
6 Principales différences entre le commerce électronique interentreprises et le commerce électronique interentreprises il est temps d’approfondir les principales différences entre le commerce électronique interentreprises et le commerce électronique interentreprises afin que vous puissiez obtenir des informations essentielles pour gérer votre entreprise en ligne aussi efficacement que possible! 1. Commerce électronique B2B vs b2c – réseau différencié
La conception du Web a un impact important sur les utilisateurs et les ventes. Maintenant, votre conception web devrait correspondre. Personne n’aime voir des sites Web désuets et inefficaces parce que les consommateurs préfèrent de beaux dessins et des fonctionnalités de pointe.
Cela a des répercussions sur les secteurs du commerce électronique interentreprises et interentreprises. Quand il s’agit de B2C, votre conception web devrait inspirer l’émotion des utilisateurs et leur permettre d’acheter sur votre site. Pour créer un magasin moderne, vous avez besoin d’un thème qui a l’air génial et améliore complètement l’apparence de votre magasin. Par conséquent, si vous voulez démarrer une entreprise B2C, assurez – vous de choisir un design qui attire presque tous les groupes d’âge. Lorsqu’il s’agit d’affaires B2B, il devrait s’agir d’un site Web de haute qualité et avoir l’air plus professionnel. Mais ne vous inquiétez pas, il y a beaucoup de sujets B2B professionnels que vous pouvez envisager pour votre magasin.
Les acheteurs B2B sont principalement à la recherche de produits plus éducatifs. Cela peut comprendre des vidéos de démonstration de produits ou des études de cas montrant comment
Votre solution B2B aide d’autres organisations. 2. Commerce électronique B2B et b2c – cycle de vie du client
Le cycle de vie du client comprend toutes les étapes que le consommateur traverse avant, pendant et après la conclusion de la transaction. En bref, comprendre le mode de vie de vos clients, c’est commencer dès qu’ils visitent votre site Web et se terminer par la dernière fois qu’ils l’achètent sur votre site. C’est ce qu’on appelle un voyage client!De plus, les modèles de cycle de vie des clients présentent presque les mêmes caractéristiques. Vous devez accroître la sensibilisation aux produits, susciter l’intérêt des clients pour les solutions, convaincre les consommateurs d’acheter et de mettre en oeuvre des systèmes pour assurer la fidélité des clients. En outre, une autre différence commune entre les achats de commerce électronique interentreprises et B2C est la quantité de soutien développée par les clients potentiels. Cependant, lorsqu’on compare le cycle de vie normal des consommateurs B2B, il est beaucoup plus long que celui des consommateurs de commerce électronique B2C. Commerce électronique B2B et B2C – il existe des différences importantes et non négligeables entre les magasins de commerce électronique B2B et B2C de marque.
Les sites de commerce électronique interentreprises ont une apparence et une sensation totalement différentes de celles des sites B2B. Les magasins de commerce électronique qui vendent directement à leurs clients sont conçus pour attirer un grand nombre de personnes. Pour en savoir plus, consultez les sites Web suivants:
La palette de couleurs et les subtilités de ce magasin sont indicibles, ce qui rend ce site fantastique. Il n’est peut – être pas approprié d’avoir un magasin B2B de ce type. Par conséquent, la plupart des sites B2B sont plus conservateurs que les sites B2C. Bien que les sites B2C soient plus caractéristiques, ils laissent une impression durable dans l’esprit des clients, ce qui les ramène à votre magasin.
B2B vs B2C e – commerce: la portée et la taille de l’auditoire vous voudrez peut – être savoir quelle plate – forme peut générer plus d’auditoires.
Lorsqu’il s’agit d’un marché B2C, il peut s’adresser à un groupe public particulier. Le positionnement est beaucoup plus facile en B2C. Étant donné que la valeur des transactions est beaucoup plus faible, mais que le volume des transactions est beaucoup plus élevé, les sites de commerce électronique interentreprises doivent être en mesure de gérer un volume important de trafic! Non seulement ça, mais il y a plus important. Les sites de commerce électronique interentreprises doivent accorder la priorité à la sécurité de toutes les informations financières (telles que les informations sur les cartes de crédit) que les clients peuvent fournir sur leurs sites Web. D’autre part, il existe un magasin de commerce électronique B2B. Il ne peut être ciblé que sur un type particulier d’activité. C’est pourquoi le volume peut être beaucoup plus faible, mais la valeur en dollars de chaque transaction peut être beaucoup plus élevée. Étant donné que de nombreuses transactions interentreprises ne sont pas effectuées en ligne en raison de leur taille et de leur nature, il est recommandé que les sites de commerce électronique interentreprises mettent l’accent sur le développement de perspectives. 5. Commerce électronique B2B et b2c – prix
Par rapport au commerce électronique interentreprises, le modèle de prix du commerce électronique interentreprises est souvent assez petit. Les marques B2C doivent atteindre la barre des millions de dollars et peuvent être vendues à des centaines, voire à des milliers de personnes. Le monde B2C est facile à maîtriser parce que son modèle de prix est simple! Il est bien connu que lorsque vous magasinez en ligne, vous ne pouvez pas négocier de prix. Tu dois payer pour ce qu’il a dit. Ce n’est toutefois pas le cas sur le marché B2B. Les entreprises B2B peuvent gagner des millions de dollars en ciblant des auditoires inférieurs à B2C, et leurs clients sont plus cohérents que B2C. En outre, les prix sont plus négociés que ceux du B2C. J’espère que l’écart de prix entre le commerce électronique interentreprises et le commerce électronique interentreprises a dissipé vos doutes. 6. Commerce électronique B2B vs B2C: meilleure expérience d’achat Il y a une grande différence entre les acheteurs B2B et les acheteurs B2BLes acheteurs B2B sont différents des acheteurs B2C. Les acheteurs B2B sont plus professionnels parce qu’ils achètent des produits à la demande de l’entreprise. Considérez que les acheteurs B2C achètent des produits pour votre satisfaction personnelle. Ils achètent parce qu’il répond à leurs désirs ou besoins. De plus, les magasins B2C doivent s’assurer que chaque fois qu’un client visite leur site Web, il ne se sent pas trop tard pour acheter un produit. En bref, le processus d’achat devrait être aussi simple et simple que l’ajout d’un article au panier et la clôture rapide. Maintenant, les achats B2B sont complètement différents; Les achats sont effectués sur la base des faits et des conclusions. Un autre fait surprenant est que les sites B2B ne sont pas particulièrement attrayants parce que les décisions d’achat des acheteurs B2B sont fondées sur la recherche et les faits. En résumé, l’expérience d’achat du commerce électronique interentreprises et interentreprises n’est pas la même.
Considérations finales concernant le commerce électronique interentreprises et interentreprises nous aimerions que vous compreniez les différences ci – dessus. Cela vous aide à comprendre comment maximiser votre entreprise actuelle ou à venir. De plus, peu importe si vous possédez une entreprise B2B ou B2C. Votre objectif devrait être de fournir le meilleur service possible à vos clients. Assurer la satisfaction de vos consommateurs est le meilleur moyen d’assurer le succès de votre entreprise!