2021 12 meilleurs plugins WordPress knowledge base (gratuits et avancés)

Si vous en avez marre de recevoir les mêmes demandes de soutien tout le temps (ou si vous voulez simplement mieux aider vos clients), vous devriez créer une base de connaissances. Mais pour créer une base de connaissances efficace avec wordpress, vous aurez besoin de l’aide d’outils externes. Par conséquent, pour augmenter votre connaissance des bases, je vais Lister quelques – uns des meilleurs plugins de base de connaissances WordPress gratuits et avancés. Je vais diviser la liste afin que vous puissiez rapidement trouver les options qui correspondent à votre budget. Mais d’abord: Êtes – vous sûr de vouloir trouver un plug – in de base de connaissances?
Devriez – vous utiliser un plug – in ou un sujet de base de connaissances? L’utilisation de WordPress comme base de connaissances est complexe car vous pouvez le faire de deux façons différentes. Comme le titre de l’article l’indique, vous pouvez utiliser l’un des plug – ins de la base de connaissances en plus des sujets existants. Mais vous pouvez aussi utiliser des thèmes entièrement indépendants de la base de connaissances WordPress. Alors… Lequel choisir? Eh bien, pensez au sens de base du sujet et du plugin… Si vous voulez une base de connaissances qui fait partie de la même installation WordPress de base et que vous utilisez le même thème, le plugin peut être votre meilleur choix.
Remarque: À moins que vous n’utilisiez un grand nombre de CSS personnalisés, vous pourriez ne pas être en mesure d’obtenir une base de connaissances aussi bonne que le sujet de la base de connaissances. De même, il est difficile d’accéder à la fonctionnalité de certains sujets avancés de la base de connaissances. Bien que l’utilisation de thèmes de base de connaissances vous donne généralement une meilleure apparence et plus de fonctionnalités, vous sacrifiez une intégration facile avec les conceptions et les thèmes existants. Si vous utilisez un thème, vous devez exécuter une installation WordPress séparée (en supposant que vous utilisiez wordpress pour votre site principal).
Cela peut être un peu ennuyeux parce que vous devez créer tous les nouveaux utilisateurs. Bien que cela puisse être
L’article se poursuit comme suit: Voici quelques – unes des fonctionnalités auxquelles vous pouvez accéder: il a une recherche de correspondance partielle inégalée, un tri pondéré par mot – clé des résultats. Oui, il a également une fonction de recherche Ajax en temps réel. Il a été testé sur plus de 1000 articles et est un résumé automatique ultra rapide + de nombreuses autres fonctionnalités d’accessibilité et options de résumé. Les options de marque, de style et de mise en page de tous les modèles de base de connaissances vous donnent un aperçu des articles et des utilisateurs. Il dispose de deux fonctions puissantes de contrôle d’accès des utilisateurs. Vous pouvez contrôler l’accès à des rôles d’utilisateur spécifiques ou utiliser la protection par mot de passe. Il dispose de deux systèmes de vote: Classic et emo. Il a une fonction d’édition frontale. Vous pouvez également choisir quels rôles d’utilisateur peuvent accéder à l’édition frontale. Il y a plus à propos de helpie que vous pouvez essayer de démontrer vous – même.
Vous pouvez essayer helpie gratuitement pendant 7 jours. Deuxièmement, le régime de paiement commence à 69 $. Obtenir de l’aide Minerva KB Minervakb est un plugin avancé de base de connaissances WordPress disponible sur codecanyon. Il a une note élevée et a obtenu une note de 4.95 étoiles presque parfaite sur 85 avis et 1650 ventes. Voici les caractéristiques de minervakb: recherche instantanée en temps réel, contenant sept sujets différents, dédié au bloc Gutenberg, pour les nouvelles options de l’éditeur autosummary Builder, pour limiter l’accès à une partie \/ toutes les connaissances de base, module FAQ dédié pour créer une partie FAQ, comme \/ n’aime pas les boutons pour voir à quel point votre article est utile, l’analyse de recherche est traçable Ce que les gens recherchent et les options d’intégration Google Analytics pour activer \/ désactiver les commentaires sur les articles d’aide temps de lecture estimé voir les articles connexes glossaire conseils pour faire glisser et déposer les articles \/ sujets de la base de connaissances
Si vous souhaitez utiliser notre générateur de page préféré pour concevoir le contenu de la base de connaissances, vous pouvez également l’intégrer à elementor.
La mise à jour à vie de Minerva KB sur un seul site coûte 69 $, six mois de soutien pour accéder à la base de connaissances Minerva KB pressapps Pressapps knowledge base est le plug – in le plus vendu de knowledge base sur Code Canyon, offrant un accès légèrement moins cher aux fonctionnalités avancées de knowledge base. L’article se poursuit comme suit: Il a une note de 3,53 étoiles sur plus de 3600 ventes, ce qui est correct, mais ne fait pas exception. La base de connaissances pressapps offre un certain nombre de fonctionnalités tout aussi utiles, telles que: la recherche d’articles en temps réel pour obtenir des conseils instantanés vote pour déterminer l’utilité de trier les articles et la simplicité des options d’affichage, mais elle manque d’analyse approfondie fournie par la base de connaissances Hero. Votez sur l’utilité de cet article, mais c’est tout.
Comme vous pouvez le voir dans la capture d’écran ci – dessus, il vous donne sans aucun doute un look plus raffiné que de nombreux plug – ins gratuits. La base de connaissances pressapps est également très abordable et ne coûte que 49 $. Obtenez le meilleur plugin KB gratuit de pressapps malheureusement, il n’y a pas beaucoup de plugins KB gratuits. Les plug – ins suivants s’appliquent aux solutions légères, mais je ne les recommande pas si vous exécutez une tâche sérieuse. Betterdocs Betterdocs est un plugin gratuit pour la base de connaissances WordPress avec une interface sophistiquée. Il provient du même développeur de plug – in populaire que le plug – in de base pour les messages programmés par elementor et WP.
Vous pouvez commencer à utiliser la version gratuite de betterdocs sur WordPress. Organisation. Par conséquent, si vous voulez plus de fonctionnalités, les développeurs offrent également des versions avancées. Certaines des fonctionnalités les plus utiles incluent: Ajax Live Search pour aider les gens à trouver rapidement
Celui qu’ils cherchaient. Indexation automatique pour aider les gens à parcourir chaque document d’aide. Liste plus d’options de modèle pour les pages de tous les articles de la base de connaissances. L’intégration analytique vous aide à suivre les pages qui obtiennent le plus de vues. L’ordre de glisser – déposer facilite la catégorisation de tous les articles du Guide. Personnalisez les options en temps réel avec customizer. Barre latérale personnalisée qui vous permet de lister les éléments dans une diapositive d’accordéon. Des outils intéressants ont également été ajoutés à la version avancée. L’un de mes préférés est le robot de réponse instantanée, qui permet aux gens de rechercher des documents d’aide à partir de widgets de chat en direct.
Vous obtiendrez également: une meilleure analyse de la gestion des rôles des utilisateurs quelques autres fonctionnalités avancées que vous pouvez utiliser gratuitement sur WordPress avec betterdocs. Organisation. La version payante commence à 39 $. Obtenir une meilleure documentation wedocs Wedocs est le plugin wordpress de base gratuit de wedevs, avec la même équipe que les plugins populaires tels que Dokan multivendor et WP user frontend pro. Il vous offre une solution simple pour ajouter et gérer une base de connaissances. Vous pouvez diviser les éléments en différentes catégories et utiliser glisser – déposer pour changer leur ordre. Il comprend également des widgets dédiés pour ajouter des options de recherche de documents et des résumés. En ce qui concerne l’apparence de l’avant – plan, la conception est très simple, mais elle est réalisable pour une base de connaissances simple. Cependant, vous voudrez peut – être ajouter des CSS personnalisés pour un peu de retouche. Wedocs est entièrement gratuit. Accès à la base de connaissances écologiques wedocs Echo knowledge base est un plugin gratuit populaire sur WordPress. Une organisation qui simplifie la FAQ ou la configuration de la base de connaissances. Il y a d’autres composants
N articles connexes en temps réel widgets dédiés à la visualisation du contenu de la base de connaissances trois sujets différents de la base de connaissances si vous voulez plus de fonctionnalités, L’édition Premium a également été ajoutée: recherche avancée d’articles de vote, permettant aux visiteurs de marquer les articles comme des options utiles (ou invalides), indexation automatique de la base de connaissances statistiques sur les articles les plus populaires affichés en fonction du vote ou de l’accès support multisite vous pouvez utiliser basepress gratuitement sur WordPress. Organisation. La version Premium commence à 59 $. Obtenez la base de connaissances de basepress WP sur les options gratuites, la base de connaissances de WP est l’une des meilleures que j’ai trouvées. J’ai personnellement utilisé ce plug – in, donc je peux prouver qu’il est facile à utiliser. En fait, tout ce que vous avez à faire est de créer des articles en utilisant l’éditeur WordPress natif. Vous pouvez ensuite les classer en catégories et choisir de permettre aux utilisateurs de rechercher des articles spécifiques. Une fois tout configuré, utilisez un raccourci pour fusionner votre base de connaissances. Une fois que vous l’aurez fait, vous obtiendrez les résultats suivants: Comme je l’ai dit, c’est fondamental… Mais c’est faisable. Ajoutez un CSS personnalisé et vous avez une solution fiable. Accéder à la base de connaissances de WP docupress Docupress est un plug – in de base de connaissances ultra léger. Sérieusement, ne t’attends pas à trop de cloches et de sifflets. Mais si quelque chose de léger va bien, je l’aime parce qu’il n’est absolument pas gonflé (encore une fois, je l’ai utilisé personnellement et je peux le prouver). Il vous fournit des types de messages personnalisés pour les articles de la base de connaissances, ainsi que des widgets pour voir les articles. En combinant cela avec quelque chose comme des barres latérales sensibles au contenu pour afficher différentes Barres latérales pour différents contenus, vous pouvez créer une base de connaissances entièrement autonome. Le développeur Robert avait prévu d’ajouter du Code court. Mais je ne suis pas sûr, AB.