18 jours 200 000 $: appsumo successful Promotion Guide

D’abord, pourquoi voulez – vous écouter notre histoire? Le lancement de l’app Sumo nous a rapporté un chiffre d’affaires énorme de 200 000 $en seulement deux semaines! C’est pour ça que tu devrais écouter notre histoire… Tu es un rêveur? Nous aussi! Nous sommes des rêveurs et des dealers. Mais nous ne sommes pas seulement des rêves. Nous vivons pour réaliser nos rêves en fabriquant des produits technologiques solides. Notre dernier produit, malcare (la solution de sécurité complète de WordPress), a été lancé sur appsumo plus tôt cette année. Nous entrons avec beaucoup d’inquiétude, car les solutions de sécurité WordPress n’étaient jamais apparues sur appsumo auparavant. Notre scepticisme était si élevé que nous nous attendions à ne vendre que 500 exemplaires, mais finalement nous avons vendu plus de 4000 exemplaires!
Consultez notre tableau de bord des ventes: Voici les résultats de notre promotion appsumo: plus de 4000 offres ont été vendues pour 200 000 $plus de 1100 personnes ont partagé notre page d’offres (merci à tous) a répondu à plus de 626 questions… Uffwww! Plus de 70 clients exceptionnels nous ont fourni 5 tacos, des centaines de commentaires et de soutien précieux de la communauté, dont le plus important est l’acceptation humiliante de la chaleur de la communauté appsumo (* appsumo a désigné tacos plutôt que stars) Qu’est – ce qu’on cherche? Client, bien sûr! Il nous a fallu des années pour créer malcare, une solution de sécurité WordPress complète dont le monde a vraiment besoin aujourd’hui. Mais après avoir construit le produit, nous ne savons pas comment apporter des soins malveillants à ceux qui ont besoin de bonnes solutions de sécurité.
Nous avons donc commencé à chercher les bons utilisateurs. Nous avons cherché le bon canal de distribution et nous avons rapidement rencontré appsumo. Appsumo est une plate – forme de produits quotidiens étonnante qui fournit les logiciels les plus innovants et de haute qualité à près d’un million d’utilisateurs actifs. Il existe un processus très strict de sélection des produits
Cela nous donne la certitude que si nous faisons le choix, nous serons submergés par nos clients. Bien que le nombre d’abonnés soit attrayant, nous voulons nous assurer que appsumo est la bonne plateforme pour lancer nos produits. Nous avons donc défini nos objectifs sur une telle plateforme:
Atteindre un large public en peu de temps – appsumo attire des millions de visiteurs par mois, a près d’un million d’abonnés actifs ✓ obtient beaucoup de commentaires des utilisateurs – ils ont une communauté d’utilisateurs forte, leur voix est très forte ✓. Croyez ce que j’ai dit… Multiples accélérations du cycle de développement des produits – la rétroaction de qualité de la communauté appsumo étroitement liée nous aidera à atteindre cet objectif √ selon notre évaluation, appsumo est la Plateforme idéale pour lancer des soins malveillants. Alors, retroussons nos manches et préparons – nous pour la promotion d’appsumo.
Nous avons contacté l’équipe appsumo pour obtenir un accord parfait pour leur public. Note: ils aiment nos produits, mais ils nous disent aussi qu’aucune solution de sécurité WordPress n’est apparue sur appsumo. Honnêtement, ça nous rend nerveux. Il n’y a aucun moyen de savoir comment Sumatra réagira à un produit comme le nôtre. Par conséquent, nous avons maintenu un faible niveau d’espoir: Comme nous l’avons dit précédemment, nous prévoyons que nos ventes atteindront un sommet de 500 offres. De plus, nous n’aimons pas donner notre plan d’affaires de 259 $par année à 49 $à vie! Ça nous rend vraiment indécis.
Enfin, nous avons décidé de voir ce qui allait se passer et nous avons fait quelque chose de confiant. Avant le lancement de Hustle le 28 février – nous avons été informés que la page des services de soins malveillants appsumo serait publiée. On n’a qu’une semaine pour se préparer. Une semaine pour
Support pommade.
Nous avons donc décidé de fournir un soutien réactif à tous ceux qui nous ont contactés. Nous avons trouvé un moyen de fournir un soutien 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en divisant nos 13 équipes en 6 groupes. Par conséquent, deux personnes effectuent des tâches de soutien de quatre heures par jour. 3. L’utilisation de nouveaux produits pour créer des garanties peut poser un problème. La préparation de la bonne documentation facilite la tâche du client. Plus tôt, nous avons parlé de soutenir des milliers de nouveaux clients. Grâce aux efforts que nous déployons pour créer la garantie, le personnel de soutien est en mesure d’indiquer au client la documentation appropriée au besoin. Il nous a aidés à accélérer le processus et nous a permis de gérer plus de clients avec la même réactivité.
Nous avons rapidement créé trois types de documents: moi. La documentation préalable à l’inscription est fournie au moyen d’un document d’aide vidéo contenant 53 questions et réponses. Ces documents expliquent comment utiliser efficacement le produit. Les questions fréquemment posées comprennent 119 questions et réponses. Foire aux questions complète couvrant toutes les questions concernant nos produits. Aider les clients à mieux comprendre la disponibilité de soins malveillants. II. Nous avons créé des documents d’aide et des FAQ Pour cette entreprise: la page FAQ appsumo malcare (38 FAQ) et la documentation d’aide vidéo appsumo Stackable offer. La page FAQ offre une meilleure compréhension des activités et des produits. La documentation d’aide explique spécifiquement comment échanger un code d’offre.
Un autre document interne extrêmement important que nous avons créé est la FAQ. Au cours des premiers jours, nous avons remarqué un schéma parmi les problèmes. En gros, beaucoup de sumatrans posent la même question. Créer des réponses communes à ces questions fréquemment posées
Nous avons non seulement été en mesure de répondre en temps opportun, mais nous avons également veillé à ce que l’équipe ne fournisse pas de réponses contradictoires. II. La rétroaction sur les documents négociés, aussi difficile soit – elle, est essentielle à la croissance du produit. Une fois la transaction terminée, nous retournons à la documentation d’aide générale et à la FAQ. Grâce à la rétroaction, nous avons pu déceler des lacunes dans les documents. Nous avons commencé à améliorer ces documents. Vous pouvez imaginer à quel point nos cœurs ont été brisés lorsque la page de cotation a été publiée le 28 février. Les trois premiers jours ont été les plus stressants et une expérience très ennuyeuse. Voici ce qui s’est passé le premier jour. Le support est comme les montagnes russes émotionnelles, et dès que la page est affichée, la porte de requête s’ouvre. Les problèmes ont commencé à couler comme des chutes d’eau violentes. Avec ces fichiers, nous avons les outils pour traiter ces problèmes, mais ils sont trop rapides pour suivre. Malgré les obstacles, nous avons continué. Nous avons finalement soutenu plus de 4 000 nouveaux clients et Prospects. En seulement deux semaines, vous avez gagné plus d’un an de soutien! Ce soutien est un voyage de tension émotionnelle, mais nous sommes en mesure de répondre à la plupart des gens et de faire tout ce que nous pouvons pour les aider. Enfin, nous rendons nos clients heureux et appréciés pour notre rapidité de réponse. 2. La première personne qui adopte le Protocole de saut de balle commence immédiatement à utiliser des soins malveillants. Certains ont piraté des sites Web et sont impatients de les nettoyer et de les remettre à la normale. Avec nos outils, un clic pour effacer les hackers de leur site les rend très heureux et non seulement ils ont commencé à en parler publiquement, mais ils ont laissé quelques commentaires généreux sur la page appsumo pour aider les autres à se reposer.
Ostra offre des services de sauvegarde spéciaux supplémentaires pour aider tout le monde à tirer le meilleur parti de la transaction. Au cours des huit dernières années, les discussions sur les groupes Facebook nous ont permis de revenir sur le tableau de bord et appsumo a réussi à créer une communauté incroyablement active et sonore. Il n’est pas surprenant qu’ils aient un groupe Facebook officiel où les gens discutent très intensément de toute promotion d’appsumo en cours. Nous surveillons les conversations là – Bas et dans d’autres groupes liés à WordPress sur Facebook. Cela a été très productif parce que nous avons appris ce que les agresseurs aiment et n’aiment pas. Par exemple, nous avons appris que peu d’entre eux n’aiment pas le badge de soins malveillants par défaut qui apparaît au pied de page du site Web qui utilise le service (bien que cela soit explicitement mentionné dans le Protocole). Cette révélation nous a fait reculer. Nous devons nous attaquer à cela et à d’autres problèmes qui apparaissent sur les groupes Facebook. Grâce à notre équipe d’ingénieurs, nous avons réagi rapidement et, en une journée, un bouton de désactivation de badge de soins malveillants a été activé sur le tableau de bord. Aïe… Leçon apprise: il est très important de garder vos oreilles au sol et de suivre la conversation autant que possible. Non seulement ils peuvent vous donner une bonne rétroaction, mais ils peuvent aussi vous aider à éviter les catastrophes parce qu’ils peuvent réagir immédiatement aux problèmes. L’explosion des e – mails a rendu cette chose incroyable possible. L’arme secrète d’APP Sumo est qu’il a près d’un million d’abonnés aux e – mails. Dans un délai de deux semaines, appsumo a envoyé deux courriels à ses abonnés pour les informer de leur entente actuelle. Le premier courriel est envoyé une semaine après la publication de la page d’appel d’offres et le deuxième courriel est envoyé la veille de la clôture de l’appel d’offres. Dans les deux cas, les ventes ont atteint des niveaux sans précédent. Appsumo malcare transaction: First
E – mail Blast: sales increased from 225 to 572 second e – mail Blast: sales increased from 248 to 779 La promotion d’appsumo a duré deux semaines, et en peu de temps, nous avons appris quelque chose qui prend habituellement des mois, voire des années, à apprendre. Voici quelques – unes de ces leçons: 1. Avantages des commentaires négatifs chaque produit présente des inconvénients. Même en étant conscient de cela, il peut être douloureux d’être informé que nos produits manquent de certaines fonctionnalités ou ne sont pas assez bons. Très Pour beaucoup de sumatrans, malcare n’a pas répondu à leurs attentes et ils sont très clairs à ce sujet. Mais finalement, nous avons appris que les commentaires négatifs ne sont pas la fin du monde. S’il y en a, cela nous dit qu’il y a encore place à l’amélioration. En choisissant d’accepter activement les commentaires négatifs, nous pouvons voir de nombreuses façons d’améliorer nos produits à l’avenir. 2. Améliorer la réputation lorsque vous magasinez en ligne, vous êtes toujours sceptique à l’égard de nouveaux produits relativement inconnus. On craint généralement que les entreprises peu connues offrent des services à des prix élevés. C’est pourquoi certains clients potentiels contactent notre personnel de soutien pour s’enquérir des plans passés et futurs de l’entreprise. Bien qu’appsumo soit une plate – forme fiable, savoir que nous sommes dans l’industrie depuis longtemps aide à renforcer la confiance dans nos produits. Blogvault est notre premier et le plus populaire service. Il a été lancé il y a sept ans. Nous avons des milliers de clients qui jurent sur nos produits. Nous pouvons donc assurer ceux qui nous contactent que nous serons là pour longtemps. 3. The Exhibition mentioned above has developed many friends with Low Expectations for the Agreement. Nous ne voulons pas de milliers de nouveaux clients, et nous ne voulons certainement pas que les gens