15 façons simples de réduire les risques Abandonner le panier

Avez – vous vu un groupe de visiteurs du site ajouter votre produit à votre panier sans jamais l’acheter? Il est naturel de s’inquiéter des ventes. Le plus gros problème est probablement de ne pas savoir pourquoi les gens n’achètent pas immédiatement. Bienvenue dans le monde ennuyeux de la ferraille de panier en ligne. Si vous faites face à ce problème, vous n’êtes pas seul. L’abandon des chariots est un grave problème: les produits SaaS des magasins de détail s’abonnent aux bons d’achat du Groupe de produits numériques… Pratiquement tous les magasins de commerce électronique sont confrontés au problème de l’abandon des chariots d’achat numériques.
Le plus gros problème est que les acheteurs n’achètent pas pour de nombreuses raisons. Il est difficile de trouver la cause exacte de l’abandon si l’on ne regarde pas attentivement l’entonnoir entier. La bonne nouvelle, c’est que vous pouvez récupérer certaines de ces ventes en utilisant une activité simple appelée cart Discovery campings. Nous discuterons bientôt de l’activité d’abandon du panier, Mais commençons par discuter de la façon de réduire l’abandon du panier en utilisant des étapes simples et réalisables. Allons – y tout de suite. Qu’est – ce qu’un abandon de panier? L’abandon du panier se produit lorsque la perspective ajoute un produit au panier et que le processus de paiement n’est pas terminé. En d’autres termes, ils ont abandonné votre produit pour une raison ou une autre et ont simplement continué.
Pour être clair: si un visiteur Web parcourt un produit et s’y intéresse, mais ne l’ajoute pas au panier, ce n’est pas abandonner le panier. C’est un autre problème appelé abandon de la navigation. Il y a de nombreuses raisons d’abandonner votre panier. Près de 80% des acheteurs quittent le panier sans avoir terminé leur achat, et beaucoup le font parce qu’ils n’étaient pas prêts à l’acheter à ce moment – là. L’abandon du panier en ligne peut être dû à
L’interface utilisateur ou le manque de confiance ont même des coûts cachés.
Quoi qu’il en soit, c’est un gros problème pour les détaillants en ligne. L’abandon d’un panier entraîne souvent une interruption des circuits de vente. Cela peut vous causer des souffrances à long et à court terme. Heureusement, nous connaissons 15 bonnes façons de réduire les rejets de chariots, et c’est la prochaine! Comment réduire la ferraille de panier? Maintenant que nous avons compris ce qu’est l’abandon d’un panier et pourquoi c’est un sérieux problème, voyons comment le réduire. Remarque: les recommandations de cet article ne vous empêcheront pas de quitter complètement votre panier. Vous verrez aussi des chariots abandonnés. Mais avec ces politiques, vous pouvez réduire le taux d’abandon. Mieux encore, la plupart des opérations sont simples.
On y va. 1. Créez une fenêtre contextuelle d’intention de sortie pour augmenter le taux de conversion. Vous pouvez récupérer 53% en tant que visiteur abandonné par le client optinmonster Fastrack. La fenêtre contextuelle intention de quitter est une fenêtre contextuelle en plein écran qui lance votre meilleur devis lorsque votre client est sur le point de quitter votre site. Les POP – ups semblent être une idée évidente, mais les POP – ups d’intention de sortie fonctionnent. Il est en tête de notre liste pour une raison. Ce qui est choquant, c’est le nombre de personnes qui pensent que les POP – ups \ Si vous n’êtes pas sûr de la façon de commencer, vous devriez jeter un coup d’oeil à cet article sur Exit popup que vous pouvez utiliser maintenant. Il y a 40 idées différentes sur la façon de créer un Protocole de sortie valide. Vous aurez donc beaucoup de bonnes idées à apprendre. Il est fortement recommandé d’utiliser optinmonster pour créer une fenêtre contextuelle d’intention de sortie. Ils ont en fait ouvert la voie à la sortie du Mouvement des intentions, et beaucoup plus
Et d’excellentes fonctionnalités. Optinmonster est le plus puissant kit d’optimisation de conversion au monde. Maintenant regarde!
2. Configurer l’activité de notification Push de lancement de panier l’activité de notification Push est la spécialité de pushengage. Nous sommes fiers de dire que la belette maléfique a obtenu un taux de conversion de 9,58% à partir de l’activité de poussée d’abandon de chariot. Tout d’abord, expliquons les concepts de base. L’avis d’abandon de panier Push est exactement le même que l’activité d’abandon de panier. Mais la seule différence est d’utiliser des notifications Push. Le taux d’ouverture et de clic des notifications Push est très élevé. Par conséquent, si vous créez une bonne campagne de marketing, vous récupérerez de nombreuses ventes abandonnées.
La meilleure partie? Vous pouvez définir les séquences suivantes comme une activité de courriel. Si vous voulez un guide complet, consultez notre article sur la façon d’utiliser pushengage pour configurer les notifications de panier abandonné. C’est simple, si vous rencontrez des difficultés à tout moment, notre équipe de succès client peut vous aider à résoudre le problème. Si vous ne l’avez pas encore fait, essayez pushengage aujourd’hui 3. Identifier à l’avance tous les coûts l’enquête UPS a révélé que tous les clients du monde entier détestent les coûts de transport. Ils détestent plus les dépenses cachées. Cela comprend également les taxes et les frais de transport. Identifier tous ces coûts à l’avance.
Une idée fausse courante est de montrer que ces coûts seront mieux convertis à chaque étape du processus de clôture. De nombreux magasins estiment que le public investit davantage dans ce processus et est plus susceptible de payer des frais de transport élevés. Ce n’est pas une bonne idée. Assurez – vous également de connaître l’offre exacte. Si vous avez différentes options d’expédition pour différentes gammes de prix, veuillez préciser la nature de l’expédition. Par exemple, il s’agit d’un scénario courant dans shopify: Les gens achètent maintenant le produit. Ce concept est appelé preuve sociale. Selon trustpulse, le meilleur plug – in de preuve sociale du site, « 92% des gens croient aux recommandations des pairs. Si vous n’utilisez pas la preuve sociale sur le site maintenant, vous manquez l’occasion! » Trustpulse capture les dernières activités d’achat sur votre site, telles que l’inscription et l’achat, et l’affiche comme un badge mobile à l’aide d’une simple fenêtre contextuelle non intrusive: Vous pouvez même personnaliser le contenu de ces pop – ups pour afficher des statistiques spécifiques qui donnent confiance aux gens pour acheter votre produit. Comprendre cela: Ce n’est pas une fausse preuve sociale. Vous ne pouvez plus vendre de produits qui mentent. Trustpulse utilise l’honnêteté pour stimuler la croissance et réduire l’abandon des chariots La plupart des conseils que nous vous avons donnés jusqu’à présent sont des moyens biologiques de revendre le produit aux utilisateurs qui ont quitté le panier. Mais vous pouvez aussi faire de la publicité pour le remarketing. La grande question est: quelle plate – forme publicitaire utilisez – vous pour le remarketing? Une façon simple est d’utiliser votre page Facebook pour fournir des annonces. Facebook utilise un fragment de code JavaScript appelé pixel pour capturer les utilisateurs qui ont visité votre site. Ensuite, vous pouvez faire de la publicité en pixels. Maintenant, il ne fonctionne que si l’utilisateur qui abandonne le panier se connecte d’abord à votre site à partir de Facebook. Par conséquent, une approche plus générale consiste à utiliser Google Advertising pour le remarketing. Consultez ce guide faisant autorité pour en savoir plus sur le repositionnement des annonces de monsterinsights par Google. Conseil aux professionnels: un bon conseil que nous pouvons offrir est que vous ne devriez fixer des annonces de redirection que si vos ressources biologiques utilisent trop de température
Pour voir la barre de progression, il suffit de la mettre à jour à la dernière version 9. L’un des plus grands problèmes avec la fermeture du commerce électronique est que, contrairement à un vrai magasin, vous ne pouvez pas voir ce que vous achetez devant vous. Heureusement, il y a un moyen très simple de le faire. Vous pouvez voir les vignettes des produits dans votre panier lors de la fermeture. Ce n’est peut – être pas la fonctionnalité par défaut pour tous les thèmes WordPress compatibles woocommerce. Certains thèmes de magasins ont été créés spécifiquement pour les sites de magasinage en ligne qui pourraient être équipés de cette fonctionnalité. Mais dans la plupart des cas, vous devrez personnaliser votre expérience de paiement. Une façon est d’utiliser un générateur d’entonnoir de chariot comme cartflows. Mais si vous souhaitez créer un nouveau site sur WordPress, vous devriez essayer seedprod. Seedprod est le dernier générateur de site Web glisser – déposer de WordPress. La meilleure partie est que vous pouvez utiliser seedprod pour personnaliser complètement l’expérience de paiement du site de commerce électronique # Comme nous l’avons mentionné précédemment, il est facile de naviguer dans les chariots et les magasins et l’abandon d’un panier entraîne souvent une perte d’expérience utilisateur. C’est un problème que vous devez résoudre immédiatement. Une façon simple d’améliorer l’expérience utilisateur est de s’assurer que les visiteurs peuvent accéder à votre site Web en seulement trois clics. Voyons comment simplifier la navigation entre le panier et le magasin dans le même esprit. Si vous remarquez le numéro 9 et que vous avez installé seedprod, ce sera facile pour vous. Le bloc seedprod woocommerce vous permet de créer un flux personnalisé et une navigation entre le produit et la page du panier. Si vous ne l’avez pas encore fait, essayez seedprod maintenant et réparez l’expérience utilisateur de votre site. La façon la plus simple de fournir une navigation rapide est d’utiliser
Vendu. Mais tu peux faire plus. Monsterinsights est le meilleur plugin Google Analytics de WordPress. Si vous avez déjà trouvé Google Analytics compliqué et déroutant, alors vous avez besoin de Monster Insights dans votre vie. Une bonne façon de réduire la ferraille de panier est de trouver un canal de basculement avec un taux élevé de ferraille. Commencez par mettre en place une surveillance avancée du commerce électronique sur votre site Web. Par conséquent, nous vous recommandons de définir des cibles de conversion sur Google Analytics pour déclarer chaque conversion. Enfin, allez au flux cible cible de conversion pour trouver le mauvais canal de conversion: En contrôlant le flux cible, vous pouvez déterminer comment les visiteurs passent du produit au panier. Une fois que vous avez compris ces données, vous pouvez trouver des moyens pratiques de combiner le logiciel d’abandon de panier d’achat avec des idées créatives pour convertir plus de pistes # Optimiser le temps de chargement de la page cela peut sembler une suggestion de référencement, mais ce n’est pas le cas. L’optimisation de la vitesse de chargement de la page est une solution pour réduire la perte d’expérience utilisateur. Pouvez – vous vraiment vous rappeler la dernière fois que vous avez attendu plus de 3 secondes pour charger le site? Vos clients ressentent la même frustration. L’optimisation de la vitesse de la page n’est pas aussi facile que l’installation du plug – in cache. Honnêtement, c’est un article en soi. Consultez donc cet article de démarrage du WP pour les 24 conseils pour accélérer WordPress. Il est très détaillé et très pratique. Il n’y a pas de conneries sur ce que tu veux ressentir. Au lieu de cela, vous pouvez obtenir des instructions détaillées et des conseils de plug – in des experts qui ont essayé presque tous les plug – ins. Quelle est la prochaine étape? La plupart de ces techniques sont très puissantes et nous vous recommandons fortement de les utiliser toutes. Une bonne façon de le faire
Il s’agira d’essayer une stratégie à la fois et de mesurer les résultats de chaque idée. N’oubliez pas que ces stratégies ont généralement un effet combiné. En d’autres termes, lorsque vous mettez en oeuvre plus d’idées, vous commencez à voir des résultats plus spectaculaires. Nous espérons qu’après avoir mis en oeuvre ces conseils et techniques, vous verrez un pic dans le recyclage des chariots usagés. Vous devriez consulter ces modèles de notification Push – to – cart obsolètes afin que votre première activité d’abandon de panier prenne effet en quelques minutes. Une fois que l’activité d’abandon de voiture est active, vous devriez examiner un problème similaire appelé navigation d’abandon. C’est tout. Si vous ne l’avez pas encore fait, commencez par pushengage aujourd’hui.