10 conseils pour les campagnes de marketing par courriel du Vendredi noir et du lundi Web
À l’approche du Vendredi noir et du lundi en ligne, tout le monde retrousse ses manches pour lancer des campagnes de courriel dans l’espoir qu’elles changeront d’avis. Maintenant, nous avons invité des gens de getresponse, un groupe de ninjas de marketing par e – mail, pour donner quelques conseils sur la campagne bcfm. Getresponse travaille avec Ikea, Carrefour, revolute et d’autres grandes marques afin qu’elles comprennent le processus. Voyons ce que Michal Leszczynski, responsable du marketing de contenu chez getresponse, nous a apporté. Black Friday et Web Monday sont les plus grandes occasions pour l’entreprise d’atteindre ses objectifs de vente annuels. Le vendredi noir est un jour après Thanksgiving, tandis que le lundi en ligne est un week – end de vacances. Cette année, le cyberlundi arrive le 29 novembre.
Les experts prévoient que le cyberlundi 2021 sera la plus grande journée de magasinage en ligne de l’histoire des États – Unis. Black Friday. Com prévoit que les ventes de commerce électronique atteindront environ 11,8 milliards de dollars cette année lundi. Le marketing par courriel est l’un des moyens les plus efficaces de promouvoir des offres spéciales auprès de votre public à ces dates. Vous devez mener une campagne de marketing par courriel efficace. – Quoi? Voici quelques suggestions que vous devriez considérer. 1. Une façon de maintenir la compétitivité des guides de cadeaux est de publier les guides de cadeaux en ligne. Le Guide cadeau offre aux acheteurs des idées de produits à différents prix. Il est important de noter que vous pouvez publier votre guide une ou deux semaines avant un jour important.
Votre guide cadeau peut inspirer les acheteurs et les aider à choisir leurs produits. Il vous permet également de présenter les produits et les offres spéciales que vous publierez. Vous devriez publier un guide cadeau sur un site Web ou un blog. Une fois activé, la promotion se fait par e – mail marketing et est facilement accessible via le site Web. Vous devriez également le promouvoir sur les médias sociaux
Les données que vous Collectez. Si votre fournisseur de courrier électronique est connecté à votre plate – forme de commerce électronique, vous devriez être en mesure de partager des données.
Par exemple, vous comprendrez le sexe de la personne et serez en mesure de la subdiviser en fonction des habitudes de consommation, de la fidélité des clients, etc. Vous pouvez également subdiviser les personnes dans votre liste de courriels par d’autres moyens. Par exemple, vous pouvez segmenter le public en utilisant le canal Quiz avant la promotion. Demandez aux gens ce qui les intéresse le plus le vendredi noir et le lundi en ligne. Par conséquent, avant une journée importante, envoyez un e – mail contenant un devis pour le produit en question, en fonction de ce que les gens de votre liste de courriels veulent voir.
Il est important de trouver le bon équilibre dans la partition des listes. Vous voulez maintenir un équilibre entre la charge de travail nécessaire pour segmenter votre public et les récompenses que vous générerez. 3. Créez une structure de campagne de marketing par courriel et vous devez décider du nombre de courriels à envoyer au public pendant la promotion. Dans le cadre de votre campagne de marketing par courriel, vous voudrez peut – être envoyer plusieurs courriels. Voici un exemple d’une campagne de courriel Black Friday Web Monday: envoyez un courriel pré – publié avant le début de la vente partagez la liste des produits pertinents que vous avez fournis au début de la vente offrez une offre exclusive (avec un code promotionnel ou une réduction supplémentaire pour une offre exclusive) – envoyez un courriel « dernière chance » avant la fin de la vente Juste avant la fin, cela peut sembler beaucoup de travail, mais il y a une corrélation entre le nombre d’e – mails que vous envoyez et vos profits. En fait, la plupart des ventes que vous produisez se feront le premier et le dernier jour de la promotion.
Vous pouvez utiliser l’automatisation des courriels pour configurer les séquences de courriels. Même si vous n’envoyez plus d’e – mails pendant la campagne, vous devriez
Il existe un système d’envoi de courriels de suivi. Par exemple, vous pouvez envoyer un courriel de suivi à quelqu’un qui ouvre votre courriel, clique sur le lien, mais n’a jamais acheté. Il est également important d’avoir une séquence de courriel de base, comme un courriel de panier abandonné. 4. Annoncez vos ventes à l’avance et créez des attentes pour les ventes. Vous pouvez envoyer un courriel publicitaire 7 – 10 jours avant le grand jour. Annoncez les heures de début et de fin des ventes, indiquez les conditions et partagez quelques points saillants.
Les abonnés s’attendent à ce que leurs produits préférés soient vendus à bas prix. Dans les courriels pré – lancement, vous pouvez mettre en évidence les produits que vous voulez que les gens aiment le plus. Vous devriez mettre l’accent sur les remises et les stocks limités. La disponibilité limitée peut être un avantage majeur pour Black Friday et Network Monday. Par exemple, indiquer qu’un produit donné fourni à un certain rythme n’a que 100 unités peut créer une peur de manquer (fomo). Rechercher des moyens d’intégrer le fomo dans les campagnes de marketing par courriel. Vous devrez peut – être créer une page d’atterrissage personnalisée pour cette offre. Vous pouvez facilement le faire en utilisant le constructeur de site Web gratuit ou le constructeur de page d’atterrissage. Si vous souhaitez adopter cette approche, vous pouvez le faire avec Colibri page Builder, ou voir une liste de quelques constructeurs de site gratuits.
Les clients instacert peuvent utiliser ces coupons dans certains magasins, dont Wal – Mart, Costco et Staples, jusqu’au début de décembre. Cependant, ceux – ci sont très utiles pendant le Black Friday et le Web Monday. 5. Offrir des rabais uniques aux clients loyaux offrir des rabais uniques aux clients loyaux est une excellente stratégie pour augmenter les ventes et la valeur moyenne des commandes pendant le vendredi noir et le lundi réseau, sans nuire à la marge bénéficiaire. Inspirez – vous de l’exemple suivant d’Estee Lauder. Les vendeurs de source combinent l’offre Black Friday avec un programme de fidélisation et obtiennent deux points pour l’achat le même jour. C’est une stratégie intelligente pour amener vos clients fidèles à acheter dans votre magasin. Si vous avez un programme de fidélisation, il est facile de faire ce genre d’offre. Envoyez un e – mail à quelqu’un avec qui vous magasinez souvent pour souligner ce que vous pouvez offrir. La valeur de cette approche est qu’elle est un moyen de remercier les clients fidèles. 6. Envoyez un e – mail pendant les deux vacances bien que j’ai dit que vous pouvez envoyer plus d’e – mails aux abonnés, tout le monde n’aimera pas recevoir un e – mail durable dans sa propre boîte aux lettres. Après tout, personne ne veut recevoir trois e – mails de la même entreprise en peu de temps. Une autre façon de gérer une campagne de courriel est d’envoyer un seul courriel tout au long de la promotion. Black Friday et Web Monday. Vous pouvez les combiner en un seul e – mail ou laisser votre offre durer quatre jours au lieu de fournir deux offres distinctes. Adobe Analytics a fait quelques prévisions sur la consommation de vacances en 2021. Le graphique ci – dessus montre les « heures de grande écoute » du lundi du réseau, avec des heures de pointe de 19: 00 à 23: 00. Appsumo est un bon exemple de cette approche. Ils n’envoient qu’un seul e – mail à leur liste pour la promotion et seulement aux abonnés avec
Meilleure performance. Cette étude de cas complète fournit de l’information approfondie sur l’exécution d’appels d’offres limités dans le temps et d’activités de courriel à haut taux de conversion. Ce livre mérite d’être lu. 7. Envoyez un courriel « dernière chance » quelques heures avant la fin de la vente. Même le vendredi noir ou le lundi du réseau, votre abonné peut avoir 100 raisons de ne pas accepter votre offre. Ils peuvent ne pas croire qu’ils veulent tellement votre produit ou qu’ils sont toujours à la recherche d’une meilleure affaire. C’est peut – être aussi simple que de trouver votre magasin et d’oublier tout de suite. L’envoi d’un courriel de dernière chance vous aidera à générer des revenus supplémentaires en rappelant à vos abonnés que votre offre est toujours valide et meilleure que celle des autres. Ils renforcent les offres limitées dans le temps en utilisant le fomo client comme délai pour tirer parti de l’approche promotionnelle. C’est le dernier email que j’ai reçu de Grammy le vendredi noir: De nombreux courriels « dernière chance » contiennent les mots « dernière chance », « presque terminée » et « limitée ». Tout le monde dit \
Les caractères I et gras, combinés à la conception originale, vous aideront à augmenter les taux de clic et de conversion. D’autres bonnes idées sont le GIF, le Carrousel interactif et la vidéo. N’exagérez pas. Un ou deux éléments d’animation par e – mail suffisent. 9. Lancez l’activité de réargement des courriels avez – vous visité le site Web, parcouru certains articles sans les ajouter au panier, puis reçu un courriel à leur sujet? Si vous avez déjà eu une telle expérience, vous avez peut – être vu ce qui se passe réellement avec la redirection des courriels. La redirection des courriels est réalisée par le biais de cookies Web qui surveillent le comportement des clients. Ces cookies stockent des informations sur les éléments que vous cliquez. D’autre part, certaines formes de marketing par courriel utilisent ce que les spécialistes du marketing appellent des balises pixels ou HTML pour suivre le comportement des clients, y compris l’accès aux pages de produits et l’abandon des chariots d’achat. Voici un courriel de redirection que j’ai reçu après avoir ajouté zoom meetings pro au panier et fermé par erreur la fenêtre du navigateur: Zoom a inclus mes coordonnées dans le processus d’inscription et leur a permis de m’envoyer le courriel ci – dessus. Donc, je me souviens que j’étais en train de faire un marché et je suis retourné sur le site de zoom pour le faire. Le réalignement peut également être effectué en collaboration avec d’autres canaux de marketing numérique, y compris la recherche, l’affichage et le courriel payants. Utilisez la redirection pour afficher à nouveau votre annonce sur le site Web suivant ou sur la page mobile qu’ils visitent. 10. Soyez conscient de l’appel à l’action et de la transmission du message le dernier Conseil de ce guide porte sur votre appel à l’action ou votre Dec. Lorsque vous parlez de CTA, la plupart des spécialistes du marketing se concentrent sur la couleur des boutons ou sur les mots ou phrases que vous utilisez. La couleur des boutons est importante. Il devrait se démarquer du reste de la copie et être évident. Après tout, peu de gens visitent votre site