Comment maintenir votre site de commerce électronique
Vous avez construit votre propre magasin, rempli de produits incroyables et peaufiné votre marketing et votre logistique. C’est une grande réalisation, mais ça ne veut pas dire qu’il est temps de se lever et de se détendre. Il peut être tentant de se concentrer sur les aspects créatifs de la gestion de votre entreprise. Il peut être plus intéressant de lancer de nouveaux produits et de mener des campagnes de marketing intelligentes que d’optimiser les tables de base de données et de suivre le référencement. Cependant, comme dans un magasin physique, votre magasin en ligne a besoin d’un entretien continu pour fonctionner en douceur.
Avantages de la tenue à jour des sites Web de commerce électronique 1. Un site Web plus sûr permet aux clients de faire des achats avec confiance. Ils peuvent croire que leurs cartes de crédit et autres renseignements personnels sont sécuritaires et sont donc plus susceptibles d’effectuer des achats. De plus, si votre site Web est sécurisé, ils prouvent que vous vous souciez de la sécurité de l’acheteur. Cela peut également signifier que vous prendrez soin d’eux d’autres façons: transport fiable, produits de qualité et bon service à la clientèle. Finalement, si les gens te font confiance, ils continueront à revenir.
2. Meilleure expérience utilisateur lorsque vous gérez régulièrement votre site Web de commerce électronique, assurez – vous que les visiteurs peuvent se déplacer facilement et trouver ce qu’ils veulent. S’ils viennent dans votre magasin pour acheter un produit particulier, ils peuvent arriver très rapidement. Les pages sont chargées en quelques secondes afin qu’elles ne soient pas bloquées en attente. En outre, ils ont accès à des contenus pertinents et à jour, les tiennent informés et les encouragent à acheter. 3. Si vous consultez régulièrement les fonctions du site Web, assurez – vous que l’expérience de paiement fonctionne correctement, assurez – vous que les liens pointent vers l’endroit où ils devraient pointer, les ventes augmenteront, etc. Les acheteurs peuvent toujours
Il y a un autre marché. Des chiffres précis sur les stocks les aident à comprendre ce qui est disponible et ce qu’ils obtiendront réellement. De nouveaux contenus et produits garantissent qu’ils ont quelque chose d’excitant! Tout cela a finalement conduit à plus de conversions et de ventes.
4. Google Search Engine Best ranking like New and Updated content! Montrez – leur que vous êtes un expert dans votre domaine et offrez de la valeur aux chercheurs. Ils mettent également l’accent sur la vitesse du site, l’expérience utilisateur et les liens de travail. Le maintien de tous ces aspects peut améliorer le classement des moteurs de recherche, ce qui se traduit par une plus grande fréquentation du site et des revenus plus élevés. Que se passe – t – il si vous n’ouvrez pas de boutique en ligne? 1. Votre site Web n’est pas très sûr si vous n’exécutez pas votre site Web régulièrement, vous laisserez une vulnérabilité que les pirates informatiques peuvent exploiter. Si votre site Web ne fonctionne pas ou contient des logiciels malveillants, cela peut avoir un impact négatif sur votre réputation, vous faire perdre vos ventes et même causer le vol de données clients.
De plus, si vous ne mettez pas régulièrement à jour votre site, il peut y avoir des conflits de plug – ins et des sujets qui peuvent causer des vulnérabilités et des dommages fonctionnels. 2. Sans une maintenance appropriée du site, la situation de l’acheteur sera encore plus difficile, et vos clients devront faire face à des problèmes tels que les liens rompus, les temps de chargement lents et le contenu obsolète. Ils pourraient éventuellement acheter un produit en pénurie et avoir besoin d’un remboursement. Chacun de ces défis peut entraîner une insatisfaction des clients et une baisse des ventes. 3. Vous recevrez moins de visiteurs du site une mauvaise expérience utilisateur, des temps de chargement lents, du contenu périmé et des liens cassés qui feront glisser votre site dans le classement des moteurs de recherche. Comme les gens dépassent rarement la première page des résultats de recherche, cette erreur peut entraîner moins de clics, d’accès au site et d’Acq
Uisti.
Méthodes de tenue à jour des sites Web de commerce électronique ces 12 activités sont essentielles à la bonne tenue des sites Web de commerce électronique: 1. Mise à jour de WordPress, thèmes et plugins il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous devez mettre à jour WordPress, thèmes et plugins. Dans chaque nouvelle version, les développeurs incluent des correctifs de vulnérabilité de sécurité, des corrections de bogues et de nouvelles fonctionnalités. Le fait de ne pas mettre à jour régulièrement votre site Web et les données de vos clients peuvent être menacés par des pirates informatiques qui exploitent des vulnérabilités de plug – in obsolètes. Vous manquerez également les améliorations de performance et les nouvelles fonctionnalités.
La mise à jour manuelle du plug – in peut être difficile, donc vous préférez probablement utiliser jetpack pour mettre à jour automatiquement le plug – in. Jetpack contient une fonction de mise à jour automatique qui vous permet de contrôler quels plug – ins sont mis à jour automatiquement ou manuellement. Si vous utilisez jetpack sur plusieurs sites, toutes les mises à jour peuvent être gérées à partir du tableau de bord WordPress. Format générique de nom de domaine.
2. La sauvegarde régulière de votre magasin avant la mise à jour n’est pas la seule fois que vous voulez sauvegarder votre magasin. Recevoir des commandes toute la journée, il est donc essentiel de sauvegarder les données des clients en temps réel. En fait, l’une des choses les plus importantes pour protéger les données est de les faire en temps réel pendant la journée. En plus des données clients, il vous assure également de limiter la perte de données et les temps d’arrêt en cas de piratage, de problèmes graves après un changement de code, ou de suppression accidentelle de contenu important.
Assurez – vous que votre plug – in de sauvegarde de commerce électronique en temps réel comprend le contenu du site, le plug – in et la base de données. Conserver plusieurs copies de q
Ou pays, mais avec peu de ventes, vous voudrez peut – être permettre aux clients d’acheter dans leur monnaie nationale. Si vous recevez de nombreux visiteurs de pays dont la langue principale est différente de la vôtre, vous devrez peut – être traduire votre site Web. Découvrez les termes utilisés pour trouver votre moteur de recherche: Consultez les termes les plus populaires utilisés par les clients pour trouver votre produit et envisagez de les inclure dans la description du produit et d’autres textes du site. Jetez un coup d’oeil à vos produits et messages les plus populaires: Découvrez quels produits et messages de blog sont les plus appréciés par les visiteurs et mettez – les en évidence dans votre marketing. Il est temps d’offrir de nouveaux produits ou de publier de nouveaux articles afin que vous puissiez mieux comprendre l’intérêt du public. 4. Maintenir la sécurité du site d’ici 2020, les cyberattaques augmenteront de 300%. Certains pensent peut – être que les pirates informatiques ne s’inquiètent pas d’un petit détaillant en ligne, mais 43% des tentatives de piratage visent des petites entreprises. Il est absolument nécessaire d’empêcher votre magasin d’être attaqué. L’un des moyens les plus simples et les plus efficaces est d’installer le plugin de sécurité WordPress. La version gratuite de jetpack offre une protection contre les attaques violentes, mais la mise à niveau vers jetpack Security fournira des fonctionnalités importantes telles que la protection contre les pourriels et la numérisation des logiciels malveillants. 5. Découvrez si votre site Web ne fonctionne pas et vous ne pouvez pas vous attendre à être sur votre site 24 heures sur 24. Parfois, la seule façon de savoir que votre site est libre est que le client vous envoie un e – mail ou votre hôte (pas toutes les entreprises d’hébergement). Jetpack offre une surveillance gratuite des temps d’arrêt. Vérifiez votre site toutes les cinq minutes et si cela ne fonctionne pas, vous recevrez un avis par courriel. Vérifier les liens rompus les liens rompus peuvent nuire à votre classement de recherche
Et a un impact négatif sur la confiance des clients. En particulier, les liens sortants ont tendance à s’arrêter lorsque les sites migrent vers de nouveaux domaines, suppriment des messages ou mettent à jour la structure des liens internes. De plus, des liens morts peuvent être créés chaque fois que le contenu est supprimé ou déplacé vers un site. Pour trouver des liens rompus sur votre site, vous pouvez utiliser des outils Web tels que semrush ou la console de recherche Google, ou installer le plug – in de vérification des liens rompus. L’utilisation de plug – ins pour contrôler les liens rompus n’est pas la meilleure option, car ils nécessitent généralement des ressources considérables. Mais si vous ne les activez que si nécessaire, ils peuvent être le moyen le plus simple. Déconnecter le vérificateur de liens Finder et déconnecter le vérificateur de liens sont deux options. Une fois que vous avez trouvé un lien fracturé, mettez à jour, supprimez ou créez une redirection. Si vous avez un lien vers un site Web dont le contenu a été déplacé et que vous pouvez trouver un nouvel emplacement, vous pouvez mettre à jour le lien en utilisant l’URL correcte sur le site. Cependant, s’ils suppriment la page que vous avez référencée, vous devrez peut – être supprimer complètement le lien. Si vos pages et vos messages ont changé, nous vous recommandons de créer une redirection, généralement 301 (permanente). Il existe plusieurs façons de créer une redirection. Vous pouvez utiliser un plug – in comme simple 301 redirection ou l’ajouter à un fichier. Htaccess. En savoir plus sur la configuration des redirections d’affaires électroniques. 7. Surveiller et optimiser la vitesse du site Web et vérifier régulièrement la vitesse du site Web en utilisant des outils tels que le test de vitesse du site Web pingdom. Identifiez les domaines où vous pouvez améliorer le temps de chargement, comme l’optimisation d’image, la réduction de script et de feuille de style, et l’activation de la mise en cache du navigateur. L’utilisation du réseau de distribution de contenu (CDN) peut également aider à accélérer
Votre site Web. Le réseau de distribution de contenu est l’une des options les plus faciles à utiliser parce que vous n’avez pas besoin de modifier les enregistrements DNS ou de configurer des configurations complexes. Jetpack Boost accélère instantanément le site en un simple clic. Optimisez votre structure CSS, retournez le javascript inutile et laissez l’image charger lentement sans code complexe. Vérifiez régulièrement votre check – out et assurez – vous de tester votre check – out après avoir mis à jour WordPress, un thème ou un plug – in. Tous les sujets et plug – ins ne fonctionnent pas bien ensemble, et parfois les mises à jour ont un impact négatif sur leur fonctionnalité. Mais vérifiez également votre départ une ou deux fois par mois, avec ou sans mises à jour ou modifications, pour vous assurer qu’il offre la meilleure expérience à vos clients. Mise à jour de la FAQ si vous souhaitez mettre à jour la politique du magasin, l’information sur l’expédition, le produit ou la fonctionnalité, vous devez également modifier toute information qui fait référence à l’information contenue dans la page de la FAQ ou dans la base de connaissances du client. Tenir ces détails à jour évitera la confusion entre les acheteurs et les problèmes inutiles de service à la clientèle. Lorsque vous avez encore des produits en stock, le maintien de l’inventaire vous empêchera de dépasser ou de perdre accidentellement vos ventes. La mise à jour manuelle de l’inventaire peut être fastidieuse et entraîner des erreurs. Mettre à jour automatiquement l’inventaire en utilisant l’extension Scan Inventory. Ou, si vous devez vous synchroniser avec un magasin physique, essayez Square for woocommerce. Certains entrepôts ont leurs propres extensions intégrées à woocommerce, de sorte que si vous utilisez Shippo, shipwire ou Amazon FBA, vous pouvez utiliser leurs extensions pour automatiser l’évitement et la mise à jour des stocks. Même si vous tenez votre inventaire à jour, vous devez
Découvrez quand les articles de votre magasin sont épuisés. Dans les paramètres de woocommerce, activez le seuil de notification de sous – stock afin que vous ayez suffisamment de temps pour expédier de nouveaux produits à l’entrepôt afin qu’ils ne soient jamais en pénurie. Mettre à jour le SKU et la description du produit lorsque des changements sont apportés au produit pour s’assurer que ces changements sont reflétés dans l’ensemble du site. Cela comprend votre SKU, la description du produit, les renseignements sur l’expédition (p. ex., poids et dimensions) et la FAQ. Si les changements sont importants, vous pourriez avoir besoin de nouvelles photos. 12. Créer un plan de maintenance choisissez une méthode qui convient à vous et à votre entreprise: l’application calendrier, le logiciel de gestion de projet ou l’outil de gestion de la relation client (CRM) peut vous aider à construire le système afin que vous et votre équipe puissiez suivre les progrès des tâches répétitives. Faites – en une routine pour créer des procédures d’exploitation normalisées (SOP) que vous et votre équipe suivez lorsque vous effectuez des changements et des mises à jour afin que vous n’ignoriez pas une étape importante. Vérifiez régulièrement auprès de votre équipe ce qui fonctionne bien et ce qui peut être amélioré. L’entretien en tant qu’élément planifié et structuré de la gestion du magasin permettra de maintenir l’efficacité opérationnelle et d’alléger la pression sur l’équipe.